افرادی که هوش هیجانی (EQ) بالایی دارند، به لطف تسلط بر این ۷ «اصل بقا» احتمال بیشتری دارد که در محل کار ارتقا پیدا کنند.

صرف نظر از شرایط، افرادی که EQ بالایی دارند می‌توانند خرد و هوش خود را نشان دهند. در زیر ویژگی‌های رایج افرادی که هوش هیجانی بالایی در محیط کار دارند، آمده است:

۱. از قانون تام هنکس برای یادگیری نحوه تمرکز استفاده کنید

تام هنکس، بازیگر مشهور، در مصاحبه‌ای گفت که برای به دست آوردن نقش‌های به‌یادماندنی، باید یاد بگیرد که چگونه «نه» بگوید.

«بله گفتن به این معنی است که شما باید کار را انجام دهید. اما نه گفتن به این معنی است که شما حق انتخاب داستانی که می‌خواهید تعریف کنید و نقشی که می‌خواهید بازی کنید را دارید.»

قانون تام هنکس به شما کمک می‌کند تا خودمدیریتی، که یکی از جنبه‌های مهم هوش هیجانی است را در خود پرورش دهید. این قانون ساده است: هر بار که به چیزی که واقعاً دوست ندارید بله می‌گویید، به چیزی که واقعاً دوست دارید نه می‌گویید.

این نکته را به خاطر داشته باشید، زیرا ممکن است وسوسه شوید که به درخواست یک دوست جدید، یک پروژه سرگرم‌کننده یا هر مهمانی که به آن دعوت می‌شوید، بله بگویید، آن هم فقط برای اینکه همه را راضی نگه دارید.

قانون تام هنکس به شما کمک می‌کند تا به خودتان یادآوری کنید که هر تصمیمی در یک بازه زمانی مشخص به نتیجه منجر می‌شود. البته، نباید به همه چیز نه بگویید. بخشی از ایجاد روابط برای موفقیت، کمک کردن در مواقعی است که می‌توانید.

هر روز، با انتخاب‌های دشواری در مورد چگونگی و محل صرف وقت و انرژی خود روبرو خواهید شد. هنگام انجام این کار، قانون تام هنکس را به یاد داشته باشید: احساسات خود را کنترل کنید و فقط به چیزهایی که برای شما مهم نیستند نه بگویید، تا زمان بیشتری برای صرف کردن روی اهداف شخصی خود داشته باشید.

با قانون تام هنکس، می‌توانید به خودتان یادآوری کنید که هر تصمیمی در یک بازه زمانی مشخص به نتیجه‌ای منجر می‌شود. عکس تصویری

۲. به نظرات دیگران احترام بگذارید

برای موفقیت در محل کار، نه تنها به هوش، بلکه به هوش هیجانی (EQ) بالا نیز نیاز دارید. این راهی خواهد بود که بتوانید خود را در محل کار اثبات کنید و مورد علاقه بسیاری از افراد قرار بگیرید.

در یک گروه، هر فرد ایده‌ها و پیشنهادات خودش را دارد. بنابراین، در جلسات بازخوردهای زیادی از همکاران و مافوق‌ها دریافت خواهید کرد.

شما باید درک کنید که ایده شما ممکن است بهترین انتخاب نباشد. هر کسی می‌تواند ایده‌های جدید و جالبی ارائه دهد که می‌تواند به نتیجه جمعی کمک کند.

بنابراین، افرادی که EQ بالایی دارند هرگز دیگران را قضاوت یا دست کم نمی‌گیرند. برعکس، آنها به دیگران احترام مطلق می‌گذارند و گوش می‌دهند تا ببینند آیا نظرات آنها مثبت است یا خیر.

وقتی این کار را انجام دهید، مافوق‌هایتان قطعاً از شما قدردانی خواهند کرد. این حساسیت و تفکر درست شماست که به توسعه بیشتر گروه کمک می‌کند.

۳. بازخوردها و نظرات را به بازخوردهای سازنده تبدیل کنید

هیچ‌کس از دریافت بازخورد انتقادی خوشش نمی‌آید. به همین دلیل است که کریس کولاکو، مربی حرفه‌ای و متخصص ارتباطات، می‌گوید شما باید با اضافه کردن یک کلمه، بازخورد خود را متحول کنید: «سازنده».

افرادی که EQ بالایی دارند، به جای قضاوت، انتقاد یا داوری، اغلب کلمه «سازنده» را به سوالات خود اضافه می‌کنند: «می‌توانم به شما بازخورد سازنده‌ای بدهم؟»

کولاکو می‌گوید با اضافه کردن کلمه سازنده، برداشت از بازخورد را از منفی به مثبت و مفید تغییر می‌دهید. این باعث می‌شود پیشنهادات شما به اعضای تیمتان بیشتر شنیده شود.

از آنجایی که شما به روشنی بیان کرده‌اید که قصدتان کمک است، نه انتقاد یا آسیب رساندن، آنها مشتاق شنیدن حرف‌های شما خواهند بود.

۴. بلد باشید رازدار باشید، پشت سر دیگران حرف نزنید

در محیط کار، اگر مراقب نباشیم، به راحتی با شایعات روبرو می‌شویم. بنابراین، اگر فردی با هوش هیجانی بالا هستید، قطعاً می‌دانید که چگونه اسرار را حفظ کنید و دهان خود را بسته نگه دارید تا از به دردسر افتادن خود جلوگیری کنید.

شما نمی‌توانید قضاوت دیگران را کنترل کنید، بنابراین بهتر است مراقب حرف‌هایتان باشید.

به طور خاص، افراد خردمند پشت سر دیگران حرف نمی‌زنند زیرا این کار خوبی نیست. شما باید به دیگران نصیحت کنید تا به آنها در بهبود روابطشان کمک کنید، نه اینکه پشت سر آنها حرف بزنید و رابطه را بدتر کنید.

اگر پشت سر دیگران حرف بزنید، مرکز دردسر خواهید شد و شایعه‌پراکن تلقی خواهید شد.

۵. تقویت تعامل با افراد با استفاده از اصل به رسمیت شناختن

قانون قدردانی ساده است: تنظیمات پیش‌فرض شما این است که روی کارهای درست افراد تمرکز کنید و از اقدامات مثبت آنها صمیمانه قدردانی کنید.

در محل کار، می‌توانید این ضرب‌المثل را به کار ببرید: « اگرچه می‌دانم این کلمات کافی نیستند، اما واقعاً از آنچه به دست آورده‌اید قدردانی می‌کنم. من واقعاً اثربخشی پروژه‌ای را که روی آن کار می‌کنید، می‌بینم. این پروژه واقعاً مزایای زیادی برای شرکت به همراه دارد. به کار خوب خود ادامه دهید.»

وقتی تعریف و تمجیدها صادقانه و خاص باشند، به سه چیز دست پیدا می‌کنید:

- افراد را به انجام کارهای مثبت تشویق کنید

- ایجاد اعتماد و امنیت روانی

- به اشتراک گذاشتن بازخوردها و نظرات سازنده را آسان‌تر کنید.

تنظیمات پیش‌فرض شما این است که روی کارهای درست افراد تمرکز کنید و از اقدامات مثبت آنها صمیمانه قدردانی کنید.

۶. بیش از حد خودتان را ابراز نکنید

در محیط کار، افراد زیادی با توانایی‌های برجسته وجود دارند، اما همیشه آن را نشان نمی‌دهند.

وقتی تازه شروع به کار می‌کنید، بهتر است توانایی‌های خودتان را به رخ نکشید، بلکه روی یادگیری از دیگران تمرکز کنید. در همه شرایط، باید بر یادگیری برای بهبود خودتان، افزایش توانایی‌هایتان و افزایش اعتماد به نفس تأکید کنید.

وقتی فروتن باشید، هم همکاران و هم مافوق‌هایتان برداشت خوبی از شما خواهند داشت. باید توانایی‌های خود را در زمان مناسب نشان دهید تا مورد توجه قرار بگیرید و فرصت‌های بیشتری به شما داده شود.

وقتی تأثیر خوبی روی مافوق‌هایتان بگذارید، ارتقای شغلی‌تان بسیار آسان‌تر خواهد شد.

۷. شنونده‌های خوبی باشید

در دهه ۱۹۵۰، روانشناس دونالد برادبنت مطالعه جالبی انجام داد. او از افراد خواست که هدفون بگذارند، اما هر گوش پیام متفاوتی را منتقل می‌کرد. سپس برادبنت توانایی افراد را در به خاطر سپردن آزمایش کرد.

مهم نیست مردم چقدر تلاش کنند، نمی‌توانند تمام اطلاعات هر دو منبع را به خاطر بسپارند. این تحقیق ثابت می‌کند: ما فقط در یک زمان به اطلاعات یک منبع گوش می‌دهیم.

بنابراین در دنیایی که عوامل حواس‌پرتی بیش از هر زمان دیگری است، چگونه به دیگران نشان می‌دهید که به حرف‌هایشان گوش می‌دهید؟ تلفن همراهتان را کنار بگذارید.

در جلسات، مکالمات و حتی سر میز شام، باید قانون «تلفن را خاموش نکنید» یا «تلفن را بی‌صدا کنید» را اعمال کنید. با انجام این کار، افراد متوجه می‌شوند که شما به آنچه می‌گویند علاقه‌مند هستید. این باعث می‌شود که به پاسخ‌های شما گوش دهند. این امر پایه و اساس روابط قوی را ایجاد می‌کند.

منبع: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/nguoi-eq-cao-de-thang-tien-noi-cong-so-nho-nam-giu-7-nguyen-tac-song-con-nay-172240925154751348.htm