
عکس تصویرسازی.
به منظور تشویق مشتریان به استفاده از خدمات بانکداری دیجیتال، کاهش هزینههای عملیاتی و مدیریت حسابهای «فراموششده»، بسیاری از بانکها بهتازگی تعدیلهایی را در هزینههای مدیریت حساب اعلام کرده و از امروز هزینههای جدیدی را نیز به آن اضافه کردهاند.
بر این اساس، بانکها بر اساس حداقل موجودی و فعالیت حساب، کارمزد اعمال میکنند و کارمزد خدمات بانکداری پیامکی را کاهش میدهند تا مشتریان را تشویق کنند که از طریق اپلیکیشنهای موبایل، فرمی رایگان که به کاهش هزینههای عملیاتی کمک میکند، اعلانهای تغییر موجودی را دریافت کنند.
به طور خاص، بانک سهامی تجاری صادرات و واردات ویتنام (اگزیم بانک) به تازگی هزینههای جدید مدیریت حساب و هزینههای بانکداری پیامکی را که از اول دسامبر 2025 برای مشتریان انفرادی اعمال میشود، اعلام کرده است. طبق مقررات جدید، حسابهایی که میانگین موجودی آنها کمتر از 500000 دونگ ویتنامی در ماه است، به جای آستانه رایگان قبلی 300000 دونگ ویتنامی، 11000 دونگ ویتنامی در ماه دریافت خواهند کرد. این بانک همچنین شروع به دریافت 90000 دونگ ویتنامی در هر سه ماه برای خدمات بانکداری پیامکی برای مشتریان طلایی و پلاتینیوم، به جز کسانی که از بسته Combo Casa استفاده میکنند، کرده است.
به همین ترتیب، از ماه دسامبر، بانک سهامی تجاری بینالمللی ویتنام ( VIB ) نیز هزینه جدیدی را برای حسابهای غیرفعال اعمال کرده است. حسابهای پرداختی که به مدت ۱۲ ماه متوالی هیچ تراکنشی نداشتهاند، ماهانه ۱۰،۰۰۰ دونگ ویتنام (بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده) جریمه خواهند شد. اگر موجودی برای پوشش هزینه کافی نباشد، بانک مبلغ باقیمانده را کسر میکند و مبلغ باقیمانده بخشیده میشود. VIB همچنین به مشتریان توصیه میکند که در صورت عدم استفاده از حسابهای خود، آنها را ببندند تا از متحمل شدن هزینهها جلوگیری شود.
نه تنها Eximbank و VIB، بسیاری از بانکهای دیگر نیز بر اساس سطح موجودی، سیاست کارمزد اعمال میکنند. به عنوان مثال، بانک سهامی تجاری Saigon Thuong Tin ( Sacombank ) از 11 ژوئیه 2025، برای حسابهایی که میانگین موجودی ماه قبل آنها کمتر از 500000 دونگ ویتنامی باشد، کارمزدی معادل 6000 دونگ ویتنامی در ماه اعمال میکند. سایر بستههای خدماتی این بانک مانند حسابهای پرداخت با کارتهای پرداخت، هشدار - اعلان خودکار تراکنش از طریق Sacombank Pay، Sacombank Pay، هشدار SMS - اعلان خودکار تراکنش ... بسته به شرایط موجودی، کارمزدی از 10000 تا 20000 دونگ ویتنامی در ماه دارند. فقط حسابهایی که در Sacombank Pay یا اضافه برداشتهای تضمین شده باز میشوند، هنوز رایگان هستند.
بانک سهامی تجاری ویتنام برای سرمایهگذاری و توسعه ( BIDV ) در حال حاضر برای حسابهایی با میانگین موجودی کمتر از ۲ میلیون دونگ، ماهی ۵۰۰۰ دونگ، برای حسابهایی با میانگین موجودی ۲ تا ۱۰ میلیون دونگ، ماهی ۳۰۰۰ دونگ و برای حسابهایی با موجودی ۱۰ میلیون دونگ یا بیشتر رایگان است.
بانک سهامی تجاری پراسپرتی ویتنام (VPBank) برای معافیت از کارمزد، از حسابهای پرداخت اتولینک میخواهد که موجودی حداقل ۲ میلیون دانگ دانگ را حفظ کنند، در غیر این صورت، کارمزدی معادل ۱۰۰۰۰ دانگ دانگ در ماه دریافت خواهد کرد. در همین حال، بانک سهامی تجاری نظامی (MB) برای معافیت از کارمزد مدیریت حساب، تنها حداقل ۵۰۰۰۰ دانگ دانگ را تعیین میکند.
در مجموع، تعدیل کارمزدها نشان میدهد که بانکها در حال حرکت به سمت مدل کارمزد مبتنی بر استفاده و نگهداری حساب هستند که هم مشتریان را تشویق میکند تا موجودی خود را به صورت فعال مدیریت کنند و هم تعداد حسابهای «فراموششده» در سیستم را کاهش میدهد.
صنعت بانکداری در کنار تعدیل کارمزدها، همگامسازی و استانداردسازی دادههای مشتری را نیز ترویج میدهد. آخرین بهروزرسانی بانک ایالتی نشان میدهد که تا ۱۴ نوامبر ۲۰۲۵، بیش از ۱۳۶.۱ میلیون پرونده شخصی و بیش از ۱.۴ میلیون پرونده سازمانی از طریق کارتهای CCCD مبتنی بر تراشه و برنامه VNeID به صورت بیومتریک تأیید شدهاند. ۵۷ موسسه اعتباری و ۳۹ واسطه پرداخت، احراز هویت CCCD را مستقیماً در برنامههای تلفن همراه فعال کردهاند؛ ۶۳ موسسه اعتباری، دستگاههای خواننده CCCD را در پیشخوانها مستقر کردهاند و ۲۱ واحد، VNeID را در فرآیندهای تجاری خود ادغام کردهاند.
استانداردسازی دادهها نه تنها پایه و اساسی برای شناسایی الکترونیکی ایجاد میکند، بلکه به بانکها نیز کمک میکند تا حسابها را به طور مؤثر مدیریت کنند، ایمنی تراکنشها را بهبود بخشند و کلاهبرداری را محدود کنند. نتایج اولیه سیستم اطلاعاتی برای پشتیبانی از مدیریت، نظارت و پیشگیری از ریسک برای مشتریان (SIMO) با بیش از ۱.۷ میلیون هشدار و بیش از ۵۶۷۰۰۰ تراکنش که به طور فعال توسط کاربران متوقف شدهاند، تأثیر مثبت استانداردسازی دادهها را نشان داده است.
تعدیلات در برنامههای کارمزد و تلاشها برای استانداردسازی دادههای مشتری نشان میدهد که صنعت بانکداری به سمت یک مدل مدیریت هوشمند حرکت میکند، مشتریان را به استفاده از خدمات دیجیتال تشویق میکند، هزینههای عملیاتی را کاهش میدهد و امنیت تراکنشها را افزایش میدهد، در حالی که پایه محکمی برای شناسایی الکترونیکی و جلوگیری از کلاهبرداری در سیستم ایجاد میکند.
منبع: https://vtv.vn/nhieu-ngan-hang-thu-phi-voi-tai-khoan-khong-du-so-du-100251201155559682.htm






نظر (0)