دانشیار دکتر نگوین دوک ترونگ: هوش مصنوعی نمی‌تواند جایگزین انسان شود

در کارگاه «پیاده‌سازی ESG با هوش مصنوعی، کسب‌وکارها چه باید بکنند؟» که با همکاری روزنامه دن تری و وزارت علوم و فناوری شهر هوشی مین در بعدازظهر ۱۴ آگوست برگزار شد، دانشیار دکتر نگوین دوک ترونگ، مدیر دانشگاه بانکداری شهر هوشی مین، بحث عمیقی در مورد کاربرد هوش مصنوعی (AI) در حاکمیت شرکتی (حرف G در ESG) ارائه داد.

PGS.TS Nguyễn Đức Trung: AI không thể thay thế con người - 1 — دکتر نگوین دوک ترونگ، دانشیار و مدیر دانشگاه بانکداری شهر هوشی مین، در این کنفرانس سخنرانی کرد.

دکتر نگوین دوک ترونگ، دانشیار، با به اشتراک گذاشتن تجربیات عملی خود در واحد خود گفت: «در دانشگاه بانکداری، هر یک از کارکنان توسط یک هوش مصنوعی پشتیبانی می‌شوند. تمام فرآیندها توسط ربات‌ها انجام می‌شوند و نیاز به یک بخش کنترل داخلی را از بین می‌برند.»

فناوری هوش مصنوعی در مدیریت منابع انسانی، از استخدام افراد مناسب گرفته تا آموزش شغل مناسب، به کار گرفته می‌شود. سیستم هوش مصنوعی به طور خودکار کاندیداهایی را که معیارهای تعیین شده را دارند، جستجو می‌کند و کارکنان مدرسه فقط باید فرآیند مصاحبه را انجام دهند.

علاوه بر این، دانشگاه بانکداری از هوش مصنوعی برای تحلیل و ارزیابی پروفایل‌های ظرفیت شخصی و بهینه‌سازی فرآیندهای مدیریت منابع انسانی استفاده می‌کند.

در زمینه مدیریت تدارکات و توزیع، هوش مصنوعی نقش مهمی در محاسبه موجودی، بهینه‌سازی حمل و نقل و هماهنگی ترافیک برای اطمینان از تحویل به موقع کالاها ایفا می‌کند.

در بازاریابی، هوش مصنوعی به تجزیه و تحلیل رفتار و ترجیحات مشتری کمک می‌کند و در نتیجه تجربیات شخصی‌سازی‌شده ایجاد کرده و از پاسخ‌های خودکار پشتیبانی می‌کند. در مدیریت ریسک، هوش مصنوعی داده‌های تاریخی را تجزیه و تحلیل می‌کند، سناریوها را شبیه‌سازی کرده و خطرات احتمالی را شناسایی می‌کند.

به طور خاص، هوش مصنوعی در توسعه شخصی‌سازی از طریق ایجاد «کلون‌های دیجیتال» - مدل‌های دیجیتالی که منعکس‌کننده وضعیت، رفتار و عملکرد اشیاء، سیستم‌ها یا فرآیندها در دنیای واقعی هستند - نیز به کار می‌رود.

این مدل‌ها به طور مداوم از داده‌های حسگرها یا منابع اطلاعاتی بلادرنگ به‌روزرسانی می‌شوند و به بهینه‌سازی عملکرد و کاهش قابل توجه هزینه‌ها کمک می‌کنند.

در مورد این سوال که آیا هوش مصنوعی می‌تواند جایگزین انسان‌ها شود، دانشیار دکتر نگوین دوک ترونگ اظهار داشت: «در این مورد دو بحث وجود دارد. با وجود صد میلیارد نورون انسانی، حداقل ۱۲۰ سال طول می‌کشد تا ربات‌هایی ساخته شوند که بتوانند از انسان‌ها پیشی بگیرند. هوش مصنوعی ابزاری است که توسط انسان‌ها ساخته شده و انسان‌ها بر فناوری تسلط خواهند یافت.»

آقای ترانگ تأیید کرد: «من معتقدم که هوش مصنوعی نمی‌تواند جایگزین انسان‌ها شود، اما به عنوان دوست آنها را همراهی خواهد کرد. هوش مصنوعی اهداف دوگانه تحول دیجیتال و تحول سبز را محقق می‌کند. هوش مصنوعی به طور مؤثر از گزارش‌های ESG پشتیبانی می‌کند، آنها را می‌سازد و کاستی‌های کسب‌وکارها را مشخص می‌کند.»

منبع: https://dantri.com.vn/cong-nghe/pgsts-nguyen-duc-trung-ai-khong-the-thay-the-con-nguoi-20250814161521531.htm