طبق اطلاعات وزارت ارتباطات ( وزارت اطلاعات و ارتباطات )، بر اساس سیاست و جهت‌گیری برای متوقف کردن فناوری تلفن همراه 2G و رواج تلفن‌های هوشمند، وزارت اطلاعات و ارتباطات و شرکت‌های مخابراتی، کنترل و جلوگیری از اتصال دستگاه‌های 2G به شبکه‌های مخابراتی تلفن همراه را اعمال خواهند کرد.

به طور خاص، از اول مارس ۲۰۲۴، تلفن‌های همراه ثابت نسل دوم (2G) که مجوز ندارند، اجازه اتصال به شبکه‌های تلفن همراه را نخواهند داشت.

اپراتور شبکه به تلفن‌های همراه جدیدی که فقط از فناوری نسل دوم (2G Only) پشتیبانی می‌کنند و در فهرست تلفن‌های دارای گواهینامه نسل دوم اعلام شده توسط وزارت اطلاعات و ارتباطات نیستند، اجازه عضویت در شبکه را نخواهد داد.

گوشی 2g مدل 3.jpg
ویتنام از اول مارس، گوشی‌های «بریک» (غیراستاندارد) 2G را مسدود می‌کند.

اداره مخابرات همچنین اعلام کرد که برای اجرای این سیاست، کسب و کارهای مرتبط با ارتباطات سیار مسئول برقراری ارتباط گسترده با مشتریان خود و همزمان اعلام نقاط تماس برای رسیدگی به شکایات هستند.

طبق اعلام اداره مخابرات، در صورت وجود هرگونه سوال یا شکایت در مورد عدم اتصال گوشی‌های 2G به شبکه، افراد باید برای دریافت پشتیبانی و راهنمایی با مرکز خدمات مشتریان اپراتور شبکه تماس بگیرند.

نماینده ویتل در گفتگو با VietNamNet گفت که پیش از اعلام رسمی وزارت اطلاعات و ارتباطات، ویتل به طور فعال به مشتریان اطلاع داده و به آنها توصیه کرده است که به سرعت بررسی کنند که آیا سیم کارت و تلفن آنها از 4G پشتیبانی می‌کند یا خیر تا در اسرع وقت این تبدیل را انجام دهند.

ویتل برنامه‌های تشویقی زیادی برای مشترکین 2G جهت مهاجرت به 4G راه‌اندازی کرده است. به طور خاص، این واحد خطوط تولید زیادی از گوشی‌های ساده و گوشی‌های هوشمند ارزان قیمت 4G را همراه با سیاست‌های تشویقی بی‌سابقه‌ای راه‌اندازی کرده است.

بر این اساس، شرکت Viettel Telecom تا ۵۰٪ از برخی مدل‌های ارزان‌قیمت ۴G با قابلیت تماس (از تنها ۲۹۰،۰۰۰ دانگ ویتنام به ازای هر دستگاه) را یارانه خواهد داد. به کاربرانی که با موفقیت به ۴G تغییر کاربری دهند و از تلفن‌های هوشمند استفاده کنند، ۲۸ گیگابایت اینترنت پرسرعت و همچنین اینترنت رایگان هنگام تماشای برنامه TV360 ارائه خواهد شد.

گوشی 2g 1.jpg
وقتی ویتنام رسماً امواج 2G را خاموش کند، بسیاری از مدل‌های قدیمی تلفن‌های همراه، قابلیت برقراری تماس را از دست خواهند داد.

برای آماده شدن برای طرح خاموشی 2G، ویتل 4G را به طور گسترده، در تمام مناطق روستایی، کوهستانی و جزیره‌ای پوشش داده است. این واحد همچنین پخش 5G را در بسیاری از استان‌ها/شهرهای سراسر کشور آزمایش کرد و اطمینان حاصل کرد که وقتی فناوری 2G رسماً متوقف شود، ارتباط مردم قطع نخواهد شد.

آقای نگوین ترونگ تین، معاون مدیر کل ویتل تلکام، گفت که خاموش کردن امواج 2G یک سیاست بسیار صحیح است که با روند و نیازهای مشتریان و جامعه در دوره فعلی سازگار است.

آقای تین تأکید کرد: « این یک نقطه عطف مهم در توسعه زیرساخت‌های مخابراتی در ویتنام و همچنین کلید گشودن زندگی دیجیتال، آینده‌ای دیجیتال با امکانات و فرصت‌های جدید فراوان برای مردم است. »

شبکه VNPT VinaPhone اعلام کرد که به منظور پاسخگویی به درخواست سازمان مدیریت برای قطع امواج 2G، VinaPhone یک نقشه راه مناسب تهیه کرده و به طور گسترده به مشتریان اطلاع داده است، در عین حال، سیاست‌هایی برای حمایت از مشتریان در تغییر شبکه دارد.

نماینده شبکه تأیید کرد: « در همه موارد، وینافون برنامه‌هایی را برای تضمین حقوق و عدم تأثیر بر تجربه مشتری هنگام خاموش کردن امواج 2G آماده کرده است .»

از سال ۲۰۱۵، زمانی که ۲G هنوز تقریباً ۶۰٪ از ترافیک شبکه را تشکیل می‌داد، VNPT یک استراتژی تعیین کرده و برنامه‌ای برای خاموش کردن امواج ۲G تدوین کرده است. در طول ۲ سال گذشته، VNPT به طور فعال ایستگاه‌های منفردی را که ترافیک کمی تولید می‌کنند یا اصلاً ترافیکی تولید نمی‌کنند، خاموش کرده است.

به گفته نماینده VinaPhone، این واحد حدود ۱۰٪ از ایستگاه‌های ۲G خود را خاموش می‌کند. VNPT طبق دستورالعمل و جهت‌گیری وزارت اطلاعات و ارتباطات، برنامه و راهکارهایی را برای تبدیل همه مشترکین و دستگاه‌ها به شبکه ۲G تا سپتامبر ۲۰۲۴ تدوین کرده است.

پیشنهاد جدید در مورد تخصیص، اجاره و تغییر شماره‌های مشترکین مخابراتی وزارت اطلاعات و ارتباطات پیشنهاد می‌دهد تعدادی آیین‌نامه در مورد مدیریت و استفاده از ذخایر شماره‌های مخابراتی، از جمله تخصیص، اجاره و تغییر شماره‌های مشترکین، صادر کند.