افزایش رقابت‌پذیری کسب‌وکار در عصر جدید با ISO 26000

در زمینه ادغام عمیق و افزایش تقاضا برای اخلاق تجاری، استاندارد ISO 26000 به یک چارچوب راهنمای مهم برای کمک به شرکت‌های ویتنامی در جهت افزایش اعتبار، ظرفیت مدیریتی و گسترش فرصت‌های رقابتی خود در بازار بین‌المللی تبدیل شده است. استاندارد ISO 26000 با پوشش طیف وسیعی از حوزه‌ها، به هدایت شرکت‌ها برای اجرای مسئولیت اجتماعی به شیوه‌ای شفاف، مؤثر و مرتبط با اهداف توسعه پایدار کمک می‌کند.

مسئولیت اجتماعی - معیاری برای سنجش کسب و کار

در فرآیند ادغام بین‌المللی که به طور فزاینده‌ای عمیق می‌شود، شرکت‌ها دیگر صرفاً با نتایج تجاری یا ظرفیت تولید خود شناخته نمی‌شوند. نحوه برخورد آنها با کارکنان، مسئولیت‌پذیری آنها در قبال جامعه و تعهدشان به حفاظت از محیط زیست، به طور فزاینده‌ای به معیارهای مهمی در ارزیابی توسعه شرکت‌ها تبدیل می‌شوند. مصرف‌کنندگان ویتنامی و بین‌المللی تمایل دارند برندهایی را در اولویت قرار دهند که شفاف، اخلاقی و به طور مثبت به جامعه کمک می‌کنند. این امر باعث ایجاد فشار می‌شود، اما همچنین فرصت‌هایی را برای شرکت‌ها فراهم می‌کند تا از طریق اجرای مسئولیت اجتماعی، ارزش و جایگاه خود را تأیید کنند.

در این زمینه، استاندارد ISO 26000 به عنوان یک چارچوب راهنمای جامع صادر شد که از سازمان‌ها برای ایجاد یک سیستم عملی روشن و منسجم در زمینه مسئولیت اجتماعی حمایت می‌کند. استاندارد ISO 26000 توسط سازمان بین‌المللی استانداردسازی (ISO) با هدف هدایت کسب‌وکارها برای ایجاد یک روش مدیریت مسئولانه، مطابق با استانداردهای جهانی، تدوین شده است.

استاندارد ISO 26000 به کسب و کارها کمک می‌کند تا تعهد خود را به جامعه از طریق اقدامات واضح و شفاف نشان دهند.

برخلاف بسیاری از استانداردهای ایزو دیگر که مبتنی بر صدور گواهینامه هستند، مانند ISO 9001 یا ISO 14001، استاندارد ISO 26000 برای ارزیابی یا صدور گواهینامه در نظر گرفته نشده است. این مجموعه ای از استانداردها است که مبتنی بر راهنما هستند و به کسب و کارها کمک می کنند تا خود را ارزیابی کرده و عملیات خود را مطابق با اصول مسئولیت اجتماعی تنظیم کنند. بنابراین، ISO 26000 را می توان به صورت انعطاف پذیر و بدون ایجاد بار رویه‌ای اعمال کرد و در عین حال اثربخشی در فرآیند بهبود عملیات تجاری را تضمین کرد.

محتوای ISO 26000 بسیاری از مباحث مهم را که به عنوان ارکان مسئولیت اجتماعی در نظر گرفته می‌شوند، پوشش می‌دهد، مانند حاکمیت سازمانی، حقوق بشر، رویه‌های کارگری، محیط زیست، رویه‌های منصفانه تجاری، مسائل مربوط به مصرف‌کننده... ادغام کامل این عناصر به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا مسئولیت اجتماعی را نه تنها به عنوان یک فعالیت رسمی، بلکه به عنوان یک استراتژی کلی که ارتباط نزدیکی با جهت‌گیری توسعه پایدار دارد، درک کنند.

علاوه بر این، استاندارد ISO 26000 به طور ویژه بر نقش شفافیت، اخلاق و مشارکت ذینفعان تأکید دارد. در نظر گرفتن نیازها و منافع کارکنان، مشتریان، شرکا، جوامع یا مقامات محلی به کسب و کارها کمک می‌کند تا هماهنگی در توسعه را حفظ کنند. این یک عامل مهم برای افزایش ارزش برند و ایجاد پایه و اساس برای توسعه بلندمدت در زمینه جهانی شدن است.

تأکید بر تعهد به جامعه

به کارگیری استاندارد ISO 26000 همچنین مزایای آشکاری را برای شرکت‌های ویتنامی در جنبه‌های مختلف از جمله: اعتبار برند، کارایی داخلی و فرصت‌های رقابتی به همراه دارد.

اول از همه، ایزو ۲۶۰۰۰ به کسب و کارها کمک می‌کند تا تعهد خود را به جامعه از طریق اقدامات واضح و شفاف نشان دهند. هنگامی که کسب و کارها به طور فعال یک استراتژی مسئولیت اجتماعی را مطابق با استانداردهای بین‌المللی ایجاد می‌کنند، اعتبار برند افزایش می‌یابد و اعتماد مشتریان، شرکا و آژانس‌های مدیریتی را جلب می‌کند. در شرایطی که بازار به طور فزاینده‌ای ارزش‌های اخلاقی، شفافیت و توسعه پایدار را ترویج می‌دهد، این یک مزیت مهم برای کمک به کسب و کارها در تثبیت جایگاه خود است.

علاوه بر اعتبار برند، استاندارد ISO 26000 به بهبود محیط کار نیز کمک می‌کند. هنگامی که کسب و کارها اصول این استاندارد را به کار می‌گیرند، حقوق کارگران تضمین می‌شود، محیط کار ایمن‌تر و برابرتر می‌شود و کارگران نیز شرایطی برای توسعه ظرفیت خود دارند. این عاملی است که تعهد بلندمدت ایجاد می‌کند، رضایت را افزایش می‌دهد و بهره‌وری نیروی کار را بهبود می‌بخشد و به کسب و کارها کمک می‌کند تا مؤثرتر و پایدارتر عمل کنند.

یکی دیگر از مزایای مهم، توانایی برآورده کردن الزامات بازار، به ویژه بازارهای صادراتی است. بسیاری از کشورها و شرکت‌های بزرگ جهان ، مسئولیت اجتماعی را یک شرط اجباری هنگام انتخاب شرکا یا تأمین‌کنندگان می‌دانند. اجرای ISO 26000 به شرکت‌های ویتنامی کمک می‌کند تا به راحتی در زنجیره تأمین جهانی ادغام شوند و فرصت‌های دسترسی به بازارهایی با الزامات سختگیرانه را گسترش دهند.

این استانداردها همچنین از کسب‌وکارها برای رعایت فعالانه قانون و به حداقل رساندن خطرات قانونی در زمینه‌های مرتبط با محیط زیست، نیروی کار، رقابت یا کیفیت محصول پشتیبانی می‌کنند. رعایت کامل و سیستماتیک مقررات نه تنها به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تخلفات را محدود کنند، بلکه یک بستر مدیریتی شفاف، مسئولانه و پایدار ایجاد می‌کند.

در واقع، در سال‌های اخیر، تعداد فزاینده‌ای از شرکت‌های ویتنامی عمیقاً نقش مسئولیت اجتماعی را تشخیص داده‌اند و آن را یکی از ارکان مهم در استراتژی توسعه بلندمدت خود می‌دانند. برخی از شرکت‌های بزرگ مانند Vinamilk ، شرکت سهامی پوشاک Song Hong... استاندارد ISO 26000 را به عنوان یک ابزار ارزیابی داخلی پیاده‌سازی کرده و تعهد خود را به جامعه، محیط زیست و توسعه پایدار تأیید کرده‌اند. این مدل‌ها یک اثر سرریز مثبت ایجاد می‌کنند و به تشویق سایر شرکت‌ها برای توجه بیشتر به مسئولیت اجتماعی کمک می‌کنند.

ایزو ۲۶۰۰۰ به عنوان ابزاری برای ارزیابی داخلی و تأیید تعهد فرد به جامعه.

علاوه بر این، ایزو ۲۶۰۰۰ مزایای زیادی در انعطاف‌پذیری و کاربردپذیری گسترده دارد. این استاندارد برای همه سازمان‌ها صرف نظر از نوع، مقیاس یا حوزه فعالیت، از شرکت‌های کوچک و متوسط، شرکت‌های بزرگ گرفته تا سازمان‌های دولتی، سازمان‌های غیرانتفاعی و... مناسب است. به لطف این، ایزو ۲۶۰۰۰ به یک ابزار پشتیبانی مؤثر در بهبود کارایی مدیریت و هدف قرار دادن توسعه پایدار تبدیل می‌شود.

در زمینه ترویج علم و فناوری، نوآوری، تحول دیجیتال و توسعه پایدار در ویتنام، استاندارد ISO 26000 از اهمیت عملی برخوردار است و به ایجاد یک جامعه تجاری که به طور هماهنگ، مسئولانه و مطابق با استانداردهای بین‌المللی توسعه می‌یابد، کمک می‌کند. کاربرد گسترده این استاندارد، پایه و اساس مهمی را برای مشاغل ایجاد می‌کند تا رقابت‌پذیری خود را بهبود بخشند و در عین حال به طور مؤثر به توسعه کلی اقتصاد اجتماعی کمک کند.

مرکز ارتباطات علم و فناوری

منبع: https://mst.gov.vn/tang-suc-canh-tranh-cho-doanh-nghiep-trong-ky-nguyen-moi-voi-iso-26000-197251127085902844.htm