| بهبود رقابتپذیری در اقتصاد دیجیتال: کسبوکارها واقعاً به چه چیزی نیاز دارند؟ برگزاری هفته ملی تجارت الکترونیک و روز خرید آنلاین ۲۰۲۳ از ۲۷ نوامبر |
طبق طرح جامع دولت برای توسعه ملی تجارت الکترونیک برای دوره ۲۰۲۱ تا ۲۰۲۵، در رابطه با توسعه منابع انسانی برای تجارت الکترونیک، وظیفه تعیین شده «ایجاد و سازماندهی اجرای برنامههای آموزشی تجارت الکترونیک برای دانشجویان مرتبط با رشتههای خاص، با مشارکت شرکتهای بزرگ تجارت الکترونیک داخلی و خارجی» است.
با ایجاد ارتباط بین نیاز به استخدام منابع انسانی تجارت الکترونیک بین مدارس و مشاغل و جامعه، تلاش میشود تا سال ۲۰۲۵ «۵۰٪ از مؤسسات آموزش عالی و آموزش حرفهای، آموزش تجارت الکترونیک را اجرا کنند؛ ۱،۰۰۰،۰۰۰ مشاغل، خانوارهای تجاری، مقامات مدیریت دولتی و دانشجویان در دورههای آموزشی مهارتهای کاربردی تجارت الکترونیک شرکت کنند».
برای اجرای این طرح، این انجمن با هدف ایجاد فرصتهایی برای دانشجویان جهت دسترسی به دانش مربوط به این حرفه، الزامات استخدامی کسبوکارها و همچنین ارائه مشاوره در مورد مسیرهای یادگیری و توسعه در حوزه تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال، سازماندهی شد. این انجمن همچنین از طریق غرفههای اطلاعات تجاری، خدمات مشاوره شغلی را برای دانشجویان پس از فارغالتحصیلی ارائه میدهد و دانشجویان را به تحقیق، شرکت در مسابقات و اجرای ایدههای خلاقانه در حوزه تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال تشویق میکند.
| سخنرانان در انجمن به اشتراک گذاشته شدند |
در این انجمن، متخصصان تحول دیجیتال و تجارت الکترونیک در مورد روندهای جدید در تجارت دیجیتال با مطالب مهم فراوان، مروری بر تجارت الکترونیک و روندهای جدید تجاری در این حوزه و نقش مهم شناسایی برند دیجیتال در محیط آنلاین به اشتراک گذاشتند.
سخنرانان همچنین به روشها و راهحلهای برجستهای که کسبوکارها در اولویت استفاده از آنها در تجارت دیجیتال قرار دارند، از جمله تجارت چندکاناله و تجارت در پلتفرمهای تجارت الکترونیک مانند SAPO، Haravan و Shopee، روندهای بهکارگیری فناوری و هوش مصنوعی در تجارت الکترونیک، نیازهای منابع انسانی و وضعیت آموزش در حوزه تجارت الکترونیک و اقتصاد دیجیتال اشاره کردند.
تران مان کونگ، متخصص آموزش SAPO، گفت که خریداران امروزی همه جا هستند. بنابراین، مشاغل و بازرگانان نیز باید در مکانهای زیادی حضور داشته باشند تا نیازهای مصرفکنندگان را برآورده کنند. برای انجام این کار، اقتصاد دیجیتال و تجارت الکترونیک روشهای بسیار موثری برای مشاغل و فروشندگان هستند.
آقای کوانگ تأیید کرد: «مزایای فروش چندکاناله با جذب مشتریان جدید بیشتر از کانالهای مختلف و گسترش آگاهی از برند، به سه برابر شدن نرخ تبدیل و درآمد کمک میکند.»
آقای کوانگ همچنین گفت که تجارت الکترونیک به افزایش نقاط تماس و نقاط تماس با مشتریان نیز کمک میکند، فرصتهای زیادی برای تأثیرگذاری قوی بر روانشناسی و احساسات خرید مشتریان دارد؛ رقابتپذیری با رقبا را افزایش میدهد؛ بودجه سرمایهگذاری را بهینه میکند، مقیاس کسبوکار را بدون نیاز به افتتاح شعبههای بیشتر گسترش میدهد. روند گسترش فروش چندکاناله در سال 2022 به وضوح با 57.65٪ از فروش چندکاناله در فروشگاهها و فروش آنلاین نشان داده شده است؛ تنها 17.35٪ به صورت آنلاین میفروشند، اکثر آنها حداقل در 2 پلتفرم آنلاین میفروشند.
وو فونگ آن، متخصص آموزش فروشندگان Shopee، با به اشتراک گذاشتن اطلاعات مربوط به انجام تجارت از طریق پلتفرمهای تجارت الکترونیک، تأیید کرد که این یک روند اجتنابناپذیر است. در حال حاضر، پلتفرمهای تجارت الکترونیک به شدت در حال توسعه هستند و فرصتهای زیادی را برای فروشندگان برای دسترسی به مصرفکنندگان ایجاد میکنند. در عوض، مصرفکنندگان نیز از میان محصولات متنوع و غنی، طرحهای زیبا و قیمتهای رقابتی، حق انتخاب دارند.
بنابراین، برای بهرهگیری از این روند، فروشندگان باید یاد بگیرند و از ویژگیهای پلتفرمهای تجارت الکترونیک برای دسترسی و جذب مشتری نهایت استفاده را ببرند.
لینک منبع






نظر (0)