از اوایل صبح، بیش از ۱۰ عضو اتحادیه جوانان بخش هونگ ترا به مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش آمدند تا مردم را در انجام مراحل اداری اولیه، مانند ثبت تولد، ثبت اقامت دائم، ارسال درخواست‌های خدمات عمومی آنلاین و... راهنمایی و پشتیبانی کنند. برای سالمندان، جوانان با اشتیاق هر عملیات را از طریق تلفن راهنمایی و فرم درخواست را پر کردند.
خانم دوآن تی کیم ین (بخش هونگ ترا) گفت که به دلیل کهولت سن، استفاده از تلفن برای انجام مراحل اداری دشوار بود. «جوانان دیدند که من در حال دست و پا زدن هستم، بنابراین آمدند تا سوالاتی بپرسند و با اشتیاق گام به گام از من حمایت کردند، از نحوه دریافت شماره، کد پرونده گرفته تا جستجوی اطلاعات از برنامه VNeID. به لطف اعضای اتحادیه، کار من به سرعت انجام شد.»
در روزهای اولیه فعالیت دولت محلی دو سطحی، بسیاری از مردم نمی‌دانستند برای انجام کارهای اداری خود به کجا مراجعه کنند و به چه نوع اسنادی نیاز دارند. وقتی به مرکز خدمات مدیریت عمومی می‌رسیدند، اعضای اتحادیه جوانان آنها را در مورد هر نوع کار اداری راهنمایی می‌کردند و کارکنان، کارهای اداری را دریافت و پردازش می‌کردند. این امر همچنین حجم کار کارکنان حرفه‌ای را کاهش داد، بنابراین آنها زمان بیشتری برای پردازش کارهای اداری داشتند.
خانم تو نگوک هان نو، دبیر اتحادیه جوانان بخش هونگ ترا، اظهار داشت که اتحادیه جوانان بخش، یک نیروی ضربت داوطلب را برای پشتیبانی از عملکرد دولت محلی دو سطحی، به ویژه سازماندهی یک تیم داوطلب جوان برای حمایت از مردم در انجام خدمات عمومی آنلاین در مرکز خدمات مدیریت عمومی بخش، مستقر کرده است. این همچنین فرصتی برای جوانان است تا جایگاه خود را تثبیت کنند، ظرفیت خود را بهبود بخشند و در ایجاد یک دولت به طور فزاینده مؤثر و کارآمد مشارکت کنند.
در بخش کوهستانی فوک ترا، برای حمایت از مردم و فعالیت‌های اداری، این بخش یک تیم نجات فناوری و حرفه‌ای تأسیس کرده است. تیم نجات فناوری شامل ۵ عضو و ۸ تیم نجات در ۸ روستای بخش است که در مجموع ۴۴ عضو دارند. رئیس روستا رهبر تیم است و اعضای آن کارمندان کمیته مردمی بخش، اتحادیه جوانان و کمیته کار در خط مقدم روستا هستند.
اعضای تیم مستقیماً به هر منطقه مسکونی، خانواده‌های بیمه‌شده، سالمندان... رفتند تا استفاده از VNeID سطح ۲ را تبلیغ و راهنمایی کنند. کارکنان تیم نجات از مردم، به‌ویژه افراد محروم، برای انجام مراحل اداری اولیه در کمون حمایت خواهند کرد. در عین حال، به حوادث در سطح مردمی رسیدگی می‌کنند، حوادث ساده مربوط به زیرساخت‌ها و تجهیزات، مانند رایانه‌ها، چاپگرها، شبکه‌ها را دریافت و در ابتدا به آنها رسیدگی می‌کنند... علاوه بر این، این تیم مسئول گزارش فوری حوادث پیچیده‌ای است که از ظرفیت رسیدگی فراتر می‌روند به گروه کاری شهر دانانگ .
آقای نگوین تان لیم، نایب رئیس کمیته مردمی کمون فوک ترا، اظهار داشت: «این فعالیت به افزایش آگاهی مردم از تحول دیجیتال کمک کرده و به آنها در دسترسی و استفاده مؤثر از ابزارهای فناوری اطلاعات کمک کرده است. به طور خاص، تیم داوطلبان جوانان نقش پیشگام خود را در نزدیکی مردم نشان داده و تصویر زیبای جوانان را در عصر دیجیتال گسترش داده است.»
آقای لو کونگ هونگ، دبیر اتحادیه جوانان شهر دانانگ، گفت که از طریق این فعالیت، هدف، ارتقای نقش پیشگام جوانان و دانشجویان در حمایت از مقامات محلی در اجرای مدل مدیریت محلی دو سطحی و تحول دیجیتال است. از اینجا، هدف ما حمایت از مقامات، کارمندان دولت و مردم برای دسترسی و استفاده مؤثر از خدمات عمومی آنلاین و پلتفرم‌های دیجیتال است. در عین حال، ما محیطی برای آموزش و فداکاری جوانان ایجاد می‌کنیم؛ که به ایجاد دولت دیجیتال و جامعه دیجیتال از سطح پایه کمک می‌کند.
منبع: https://www.sggp.org.vn/thanh-nien-tp-da-nang-gop-suc-van-hanh-chinh-quyen-dia-phuong-hai-cap-post803108.html
![[عکس] نخست وزیر فام مین چین، ریاست دومین جلسه کمیته راهبری توسعه اقتصاد خصوصی را بر عهده دارد.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/01/1762006716873_dsc-9145-jpg.webp)
نظر (0)