بازار سوئیچینگ و تهاتر وارد دوره‌ای از مرزهای باز می‌شود.

رشد دو رقمی تراکنش‌ها و الزامات امنیتی بالا، زیرساخت‌های سوئیچینگ و تسویه حساب را مجبور به باز شدن، ایجاد فضا برای مشارکت مدل‌های جدید و ارتقاء استانداردهای ایمنی می‌کند.

پرداخت‌های دیجیتال به شدت رشد می‌کنند

اگرچه سطح پرداخت دیجیتال ویتنام به شدت رشد کرده است، اما هنوز در مقایسه با بسیاری از کشورهای توسعه‌یافته منطقه، شکاف قابل توجهی دارد. در همین حال، خطرات کلاهبرداری آنلاین، حملات سایبری و نشت داده‌ها به طور فزاینده‌ای پیچیده شده‌اند و به فشار مستقیمی بر کل ساختار ایمنی اکوسیستم پرداخت تبدیل شده‌اند. عدم تعادل بین سرعت رشد تراکنش‌ها و توانایی کنترل خطرات، نیاز به زیرساخت‌های سوئیچینگ و تسویه الکترونیکی قوی و استاندارد که بتواند هوش مصنوعی، کلان‌داده، بیومتریک یا بلاکچین را به کار گیرد، بیش از هر زمان دیگری ضروری کرده است.

طبق داده‌های بانک دولتی، تنها در ۹ ماه اول سال ۲۰۲۵، پرداخت‌های غیرنقدی از نظر مقدار ۴۳.۳۲ درصد و از نظر ارزش ۲۴.۲۳ درصد افزایش یافته است. تراکنش‌های اینترنتی بیش از ۵۱ درصد، از طریق موبایل بیش از ۳۷ درصد و کدهای QR افزایش ۶۱.۶۳ درصدی از نظر مقدار و ۱۵۰.۶۷ درصدی از نظر ارزش را ثبت کرده‌اند. این اعداد به وضوح تغییر کاربران را نشان می‌دهند، اما با افزایش روز به روز حجم تراکنش‌ها، سوالاتی را در مورد ظرفیت جذب، پردازش و امنیت زیرساخت‌ها نیز مطرح می‌کنند.

در تصویر عملیاتی، سیستم سوئیچینگ مالی و پایاپای الکترونیکی نیز ۱۹.۱۴ درصد در حجم تراکنش‌ها و ۵.۸۷ درصد در ارزش افزایش یافته است. اگرچه این نرخ در مقایسه با مدت مشابه بالا است، اما هنوز تنها نوک کوه یخ تقاضای واقعی را نشان می‌دهد، به خصوص در شرایطی که بسیاری از کانال‌های پرداخت دیجیتال شروع به ورود به مرحله‌ای از رشد نمایی کرده‌اند.

نرخ پرداخت دیجیتال ویتنام به شدت در حال رشد است. عکس تزئینی

از طرف ریسک، مدیریت کلاهبرداری باید سطح نظارت را افزایش دهد، سیستم اشتراک‌گذاری داده‌ها بین ارائه‌دهندگان خدمات، نزدیک به ۶۰۰۰۰۰ حساب مشکوک به کلاهبرداری را ردیابی و مدیریت کرده و بیش از ۴۴۰۰۰۰ تراکنش مشکوک را هشدار داده است که به جلوگیری از حدود ۱۶۰۰ میلیارد دانگ ویتنام در معرض خطر از دست دادن کمک کرده است. این ارقام هم تلاش برای محافظت از کاربران را نشان می‌دهد و هم نشان می‌دهد که این چالش با اندازه بازار در حال گسترش است.

برای پر کردن این شکاف، بسیاری از بانک‌ها استفاده از هوش مصنوعی، یادگیری ماشینی و کلان‌داده را در تحلیل رفتار تراکنش‌ها، امتیازدهی اعتباری، شخصی‌سازی خدمات و اتوماسیون فرآیندها افزایش داده‌اند. در کنار آن، صنعت بانکداری به طور گسترده از شناسایی بیومتریک، مقایسه داده‌های کارت‌های شناسایی شهروندی مبتنی بر تراشه و VNeID استفاده کرده است. تا 10 اکتبر 2025، بیش از 132.4 میلیون پرونده مشتری و بیش از 1.4 میلیون پرونده سازمانی به صورت بیومتریک احراز هویت شده‌اند. این لایه امنیتی بنیادی است که به بازار کمک می‌کند تا به استانداردهای بین‌المللی در زمینه امنیت پرداخت نزدیک‌تر شود.

با این حال، علیرغم ارقام رشد چشمگیر، ویتنام هنوز از نظر پرداخت‌های دیجیتال داخلی از بسیاری از کشورهای منطقه عقب مانده است. این شکاف، نیروی محرکه‌ای است که بازار را مجبور به باز شدن هم از نظر ظرفیت پردازش و هم از نظر تعداد واحدهای مشارکت‌کننده در عملیات زیرساختی می‌کند.

بازار وارد دوره‌ای از مرزهای باز شد.

بزرگترین نقطه عطف در بازار سوئیچینگ و پایاپای در پایان سال ۲۰۲۵ این است که شرکت سهامی پرداخت دیجیتال موبی‌فون (MDP) رسماً توسط بانک دولتی مجوز ارائه خدمات پرداخت واسطه‌ای، از جمله سوئیچینگ الکترونیکی و پایاپای الکترونیکی را دریافت کرد.

این دومین واحد در بازار است که پس از شرکت ملی پرداخت ویتنام (NAPAS) که سال‌هاست تنها واحد این حوزه است، مجاز به استقرار این دو سرویس اصلی است.

این مجوز، زمانی را نشان می‌دهد که بازار سوئیچینگ و پایاپای وارد دوران رقابتی می‌شود و انتظارات برای ایجاد یک محیط سالم، ترویج نوآوری، تسریع فرآیند استانداردسازی و ارتقاء زیرساخت‌ها مطابق با استانداردهای بین‌المللی را افزایش می‌دهد. تحت این مجوز، MDP خدمات سوئیچینگ، پایاپای، درگاه پرداخت الکترونیکی و خدمات پشتیبانی وصول و پرداخت را در محدوده مدیریت بانک دولتی مستقر خواهد کرد.

بازار سوئیچینگ و پایاپای، شرکت سهامی پرداخت دیجیتال موبی‌فون (MDP) را اضافه کرده است. عکس تزئینی

MDP چشم‌انداز خود را ایجاد زیرساخت سوئیچینگ هسته‌ای نسل چهارم و پرداخت دیجیتال قرار داده است، با هدف رواج پرداخت‌های دیجیتال برای همه مردم، کمک به بهبود ظرفیت دیجیتال ملی و حتی تبدیل ویتنام به کشور پیشرو در پرداخت دیجیتال در منطقه.

با سرمایه اولیه ۳۰۰ میلیارد دونگ ویتنام و مزیت اکوسیستم موبی‌فون، انتظار می‌رود این عامل جدیدی برای افزایش سرعت گسترش بازار باشد، به ویژه در زمینه افزایش تقاضا برای پرداخت‌های الکترونیکی از مناطق روستایی، کوهستانی و دورافتاده، جایی که موبایل مانی در حال حاضر بیش از ۱۰.۸۹ میلیون حساب دارد که ۷۰٪ آنها در مناطقی با دسترسی دشوار به خدمات بانکی هستند.

آقای فام آنه توآن، مدیر بخش پرداخت بانک دولتی، از دیدگاه آژانس مدیریت، گفت که امنیت و محرمانگی ارکان استراتژیک هستند. بانک‌ها در حال حاضر بیش از ۱۶٪ از کل هزینه‌های فناوری خود را صرف امنیت اطلاعات می‌کنند و به گواهینامه‌های امنیتی مانند ISO 27001 و PCI DSS دست یافته‌اند. هماهنگی با وزارت امنیت عمومی در جلوگیری از جرایم سایبری و کلاهبرداری دیجیتال نیز به شدت افزایش یافته است.

در سطح عملیاتی، آقای نگوین هوانگ لانگ، معاون مدیر کل NAPAS، گفت که این واحد به طور متوسط ​​روزانه 35 تا 36 میلیون تراکنش، معادل 70 میلیون کاربر، را پردازش می‌کند. اکوسیستم پرداخت این واحد از کارت‌های VCCS، NAPAS 247، VietQR تا VietQR Global را پوشش داده و از حمل و نقل عمومی و خدمات عمومی به VNeID متصل می‌شود. انتظار می‌رود در سال 2025، NAPAS به 11 تا 12 میلیارد تراکنش برسد که حدود یک سوم جمعیت ویتنام را در هر روز پوشش می‌دهد. این نشان می‌دهد که جریان تراکنش‌ها به مقیاس بسیار بزرگی رسیده است و نیاز اجتناب‌ناپذیری برای رقابت جهت بهینه‌سازی ستون فقرات ایجاد می‌کند.

علاوه بر این، روند ادغام بین‌المللی زیرساخت پرداخت ویتنام نیز بسیار سریع پیش می‌رود. این شرکت اتصال QR را با تایلند، لائوس و کامبوج تکمیل کرده است؛ از ۲ دسامبر ۲۰۲۵ پرداخت برای گردشگران چینی به ویتنام را آغاز کرده است و انتظار می‌رود در سال ۲۰۲۶ مسیر معکوس را نیز آغاز کند. طبق NAPAS، ویتنام قصد دارد با ژاپن، کره، سنگاپور و غیره ارتباط برقرار کند تا زیرساخت پرداخت داخلی را به منطقه بیاورد.

گسترش جغرافیایی و تعداد ارائه‌دهندگان خدمات اصلی به‌طور همزمان در حال وقوع است و «موج جدیدی» را در ستون فقرات پرداخت ایجاد می‌کند. اگر در گذشته، زیرساخت سوئیچینگ ملی در حالت یک واحد، یک ساختار عمل می‌کرد، از این پس، بازار وارد فاز چندمرکزی خواهد شد، جایی که رقابت‌پذیری، نوآوری تکنولوژیکی و توانایی تضمین ایمنی، کیفیت خدمات و سرعت توسعه را تعیین می‌کند.

منبع: https://congthuong.vn/thi-truong-chuyen-mach-bu-tru-buoc-vao-thoi-ky-mo-bien-433034.html