طبق اعلام مرکز مدیریت حمل و نقل عمومی شهر هوشی مین، این افراد دارای سابقه کاری پایدار، حس مسئولیتپذیری بالا، نگرش خدمترسانی متمدنانه و کارهای نیک فراوان هستند.
آنها نه تنها ایمنی و وقتشناسی صدها اتوبوس را تضمین میکنند، بلکه با اشتیاق از مسافران، به ویژه سالمندان، دانشآموزان و افراد محروم، حمایت و کمک میکنند. بسیاری از آنها وسایل به جا مانده از مسافران در اتوبوس را برگرداندهاند، به طور فعال در فعالیتهای اجتماعی شرکت کردهاند و به گسترش تصویر مثبت اتوبوسهای شهری کمک کردهاند.

بویی هوا آن، معاون مدیر اداره ساخت و ساز شهر هوشی مین، در سخنرانی خود در این رویداد گفت که تیم رانندگان و کارکنان خدماتی نیرویی هستند که مستقیماً شبکه اتوبوسرانی را اداره میکنند و نقش کلیدی در حفظ کیفیت پایدار خدمات و همراهی شهر در فرآیند تحول دیجیتال دارند.
آقای بویی هوا آن تأکید کرد: «افرادی که امروز مورد تقدیر قرار گرفتند، نه تنها راننده یا پیشخدمت هستند، بلکه پل ارتباطی بین فناوری و خدمات به مردم نیز میباشند.»

به گفته آقای بویی هوا آن، این فعالیت با هدف قدردانی و گسترش مشارکت مسئولانه تیم رانندگان و کارکنان خدمات اتوبوسرانی در حفظ کیفیت عملیات روزانه و کمک به ایجاد تصویر حمل و نقل عمومی مدرن، متمدن و نزدیک به مردم انجام میشود.
خانم هونگ می (۴۳ ساله)، راننده اتوبوس خط ۱۶۶، یکی از افرادی که در این برنامه مورد تقدیر قرار گرفت، گفت: در روزهای اول، او هنوز گیج بود و به عنوان زنی که در شغلی کار میکرد که معمولاً مختص مردان است، با مشکلات زیادی روبرو میشد. اما با پشتکار و احساس مسئولیت، به تدریج با ریتم کار آشنا شد و مورد اعتماد و محبت مسافران قرار گرفت. برای او، ایمنی و رضایت مسافران همیشه در اولویت است.

در این رویداد، اداره ساخت و ساز شهر هوشی مین مسابقه "به طور مساوی لمس کنید - جوایز را برنده شوید" را در مسیرهای اتوبوس که از پرداخت های بدون پول نقد پشتیبانی می کنند، راه اندازی کرد. هدف، تشویق نوآوری در سبک های خدمات، حمایت از مسافران در دسترسی به روش های پرداخت دیجیتال و بهبود تجربه مردم است.
اثربخشی رقابت بر اساس تعداد تراکنشهای بدون پول نقد به ازای هر وسیله نقلیه ارزیابی میشود. مسیرهایی که نتایج برجستهای دارند، به صورت هفتگی و ماهانه شناسایی میشوند. از طریق این فعالیت، شهر هوشی مین عزم خود را برای ارتقای تحول دیجیتال در بخش حمل و نقل عمومی و ایجاد یک اکوسیستم حمل و نقل هوشمند، به هم پیوسته و کاربرپسند نشان میدهد.
منبع: https://www.sggp.org.vn/ton-vinh-30-tai-xe-va-nhan-vien-phuc-vu-xe-buyt-post800932.html






نظر (0)