گردشگران تمایل دارند برنامه سفر خود را برای سفرهایی با دوستان و خانواده برنامهریزی کنند - عکس: کوانگ دین
در حالی که قبلاً برنامهریزی برای سفر قبل از استراحت یک «کار ضروری» محسوب میشد، این طرز فکر تا سال ۲۰۲۶ کاملاً تغییر کرده است.
برای بسیاری از مسافران ویتنامی، مرحله برنامهریزی به «فصل اول» هیجانانگیز کل سفر تبدیل شده است، که به اندازه تجربیات در محل لذتبخش است. این یافته کلیدی گزارش اخیر Booking.com با عنوان «روندهای سفر ۲۰۲۶» در بازار ویتنام است.
۷۴ درصد از مسافران ویتنامی میخواهند برنامه سفر خود را خودشان طراحی کنند.
طبق این گزارش، ۷۴ درصد از گردشگران ویتنامی ترجیح میدهند برنامههای سفر خود را طراحی کنند ، حتی اگر این کار به زمان و تلاش قابل توجهی نیاز داشته باشد. نکته قابل توجهتر این است که ۶۳ درصد از آنها اظهار داشتند که میخواهند برنامهریزی و رزرو را مستقیماً انجام دهند، نه اینکه این کار را به شخص دیگری واگذار کنند.
این گزارش این را طرز فکر «هاله قهرمانانه» مینامد، جایی که مسافران دیگر مسافران منفعل یک تور نیستند، بلکه به طور فعال «فیلمنامه سفر خود را مینویسند».
اگرچه روند خودبرنامهریزی رایج است، دادههای Booking.com همچنین تمایز آشکاری را در نحوهی رویکرد افراد به آمادهسازی سفر نشان میدهد. این گزارش پنج نوع شخصیت معمول را شناسایی میکند:
بزرگترین گروه، با ۷۴٪، شامل مسافرانی است که از ترتیب دادن همه چیز به صورت شخصی لذت میبرند و مایلند ابتکار عمل را به دست بگیرند.
در مرحله بعد، حدود ۱۳٪ ترجیح میدهند رهبری را به عهده بگیرند اما میخواهند شرکایشان مسئولیت را به اشتراک بگذارند.
کارکنان پشتیبانی اختصاصی، که حدود ۸٪ را تشکیل میدهند، مایل به انجام وظایف خاص هستند اما نمیخواهند مسئول اصلی باشند.
رهبر تیمِ بیمیل (۵٪) شامل افرادی است که در ابتدا قصد برنامهریزی نداشتند، اما در نهایت به دلیل اینکه بقیهی گروه مدام مسئولیت را به گردن دیگران میانداختند، به تنهایی مسئول شدند.
کوچکترین گروه، که به عنوان مسافران انعطافپذیر «شناسایی» شدهاند (۱٪)، صرفاً کسانی هستند که ترجیح میدهند اجازه دهند دیگران تصمیم بگیرند و از برنامههای از پیش برنامهریزیشده قدردانی میکنند.
روند برنامهریزی مستقل همچنین منجر به رشد بستههای مسافرتی ترکیبی شده است. این رویکرد، پروازها و هتلها را با هم ترکیب میکند و به جای تورهای ثابت سنتی، تجربیات مستقلی را ارائه میدهد. برای کسبوکارهای مسافرتی، این موضوع هم یک چالش و هم یک فرصت برای تغییر جایگاه محصولات و خدمات متناسب با نسل فزاینده و فعال مسافران است.
مشتریان میخواهند هزینهها را به حداقل برسانند.
خانم تران تی بائو تو، مدیر ارتباطات و بازاریابی شرکت مسافرتی ویتلوکستور، گفت که علاوه بر تورهای همهجانبه، این شرکت شاهد روندی از مشتریان بوده است که ترکیبهای سفری را انتخاب میکنند که اغلب شامل: بلیط + هتل، با تجربیات مستقل است که در تعطیلات اخیر ۳۰ آوریل و ۱ مه، بهویژه در بین جوانان و خانوادههای کوچک، افزایش یافته است.
خانم تو به دو دلیل اصلی اشاره کرد: افزایش تقاضا برای تجربیات شخصیسازیشده و فشار ناشی از افزایش هزینههای حملونقل، که باعث میشود بسیاری از مردم به دنبال راههایی برای بهینهسازی بودجه خود باشند، بهویژه برای مقاصدی که امکان رانندگی شخصی در آنها وجود دارد، مانند نها ترانگ، دا لات، فان تیت یا استانهای دلتای مکونگ.
با این حال، خانم تو خاطرنشان کرد که این جایگزین کاملی برای تورهای گردشگری نیست .
خانم تو تحلیل کرد: «مشتریان از «خرید تور» به «انتخاب گزینه سفری که به بهترین وجه با بودجه خانوادهشان سازگار است» روی آوردهاند. برای برنامههای سفر کوتاه و آشنا، بستههای ترکیبی انتخاب معقولی هستند؛ اما برای مسیرهای پیچیده یا مسیرهایی که نیاز به تجربیات عمیق دارند، تورهای فراگیر همچنان مزیت دارند.»
با نگاهی به تصویر کلی فصل تعطیلات اخیر، نمایندهای از Vietluxtour نکتهی قابل توجهی را بیان کرد: «این داستان «مشتریان کمتر» نیست، بلکه داستان مشتریانی است که گزینشیتر عمل میکنند و دیرتر تصمیم میگیرند. محصولاتی با قیمتگذاری مشخص، برنامههای سفر منطقی و متناسب با نیازهای واقعی، همچنان بسیار جذاب خواهند بود.» خانم تو اظهار داشت.
برانوان آرولجوتی، مدیر کشوری Booking.com در ویتنام، همچنین خاطرنشان کرد که سفرهای مسافران ویتنامی به طور فزایندهای هدفمند و خوشبینانه میشود. برانوان آرولجوتی افزود: «ما مشاهده کردهایم که مسافران به طور فعال تجربیات خود را برنامهریزی میکنند و از این روند کاملاً لذت میبرند.»
بازگشت به موضوع
های کیم
منبع: https://tuoitre.vn/tour-du-lich-tron-goi-co-sap-loi-thoi-20260507112541569.htm
نظر (0)