خودمختاری برای خدمت بهتر، نه برای جمع‌آوری بیشتر

دکتر دائو شوان کو، دانشیار و مدیر بیمارستان باخ مای، به عنوان رئیس یک بیمارستان سطح سوم در نظام سلامت، راهکارهایی را برای اجرای اهداف مراقبت‌های بهداشتی عمومی که در پیش‌نویس اسناد ارائه شده به چهاردهمین کنگره ملی حزب آمده بود، به اشتراک گذاشت.

به کارگیری علم و فناوری در مراقبت‌های بهداشتی یکی از شش اولویت کلیدی است که بیمارستان باخ مای در حال اجرای آن است. (عکس: The Anh)

به گفته دانشیار، دکتر دائو شوان کو، پیش‌نویس اسناد ارائه شده به چهاردهمین کنگره، هدف شاخص توسعه انسانی (HDI) ویتنام را تا سال ۲۰۳۰ به ۰.۷۸، میانگین امید به زندگی در بدو تولد را ۷۵.۵ سال و حداقل امید به زندگی سالم را ۶۸ سال تعیین کرده است... اینها اهداف بسیار انسانی هستند که به وضوح دیدگاه حزب ما را در مورد مردم به عنوان محور و نیروی محرکه توسعه نشان می‌دهند. با این حال، برای دستیابی به این اهداف، لازم است ۴ گروه از راه‌حل‌ها به طور همزمان به کار گرفته شوند.

اول، به سرمایه‌گذاری در پزشکی پیشگیرانه و مراقبت‌های بهداشتی اولیه ادامه دهید، و این را عاملی کلیدی برای کمک به مردم در «سالم بودن از طریق جامعه» بدانید.

دوم ، ترویج پیشگیری و کنترل بیماری‌های غیرواگیر، مراقبت از سلامت سالمندان، بهبود تغذیه، آمادگی جسمانی و ایجاد محیط زندگی سالم.

سوم، بهبود کیفیت خدمات مراقبت‌های بهداشتی اولیه، و اطمینان از اینکه همه مردم، حتی ساکنان مناطق دورافتاده، به خدمات معاینه و درمان پزشکی باکیفیت دسترسی دارند.

چهارم، ترویج تحول دیجیتال، به‌کارگیری علم و فناوری در مراقبت‌های بهداشتی، به سمت یک مدل مراقبت‌های بهداشتی مبتنی بر ارزش، که در آن نتایج سلامت افراد مهم‌ترین معیار باشد.

بخش بهداشت، از جمله بیمارستان‌های مرکزی مانند باخ مای، همچنان نقش حرفه‌ای پیشرو خود را ایفا خواهد کرد و از بهبود ظرفیت در سطوح پایین‌تر حمایت خواهد کرد و به اجرای موفقیت‌آمیز هدف «سلامت برای همه، هیچ‌کس را نادیده نگیر» کمک خواهد کرد.

نکته قابل توجه این است که پیش‌نویس اسناد ارائه شده به چهاردهمین کنگره حزب و قطعنامه شماره ۷۲-NQ/TW نیز بر سازماندهی معاینات دوره‌ای سلامت برای کل جمعیت و تقویت مراقبت‌های بهداشتی برای سالمندان تأکید دارند.

برای اینکه این سیاست عملی شود، لازم است بیمه سلامت همگانی تکمیل شود و اطمینان حاصل شود که همه افراد معاینات دوره‌ای اولیه سلامت را دریافت می‌کنند و هزینه آن تا حدی توسط صندوق بیمه سلامت پوشش داده می‌شود. هر فرد باید یک پرونده سلامت الکترونیکی داشته باشد که به طور منظم به‌روزرسانی شود تا به طور مداوم وضعیت سلامت خود را مدیریت کند.

در کنار آن، توسعه قوی شبکه مراقبت‌های بهداشتی مردمی و مدل پزشک خانواده، که پیشگیری-درمان-توانبخشی را به ویژه در مراقبت از سالمندان در جامعه به طور نزدیکی به هم مرتبط می‌کند، وجود دارد.

این یک رویکرد پایدار برای کمک به کاهش بار بر دوش سطوح بالاتر است، در عین حال مراقبت‌های بهداشتی منظم، مداوم و نزدیک‌تری را برای مردم فراهم می‌کند. علاوه بر این، ارتباطات و آموزش سلامت را نیز ارتقا می‌دهد و آگاهی مردم را از مزایای معاینات منظم و تشخیص زودهنگام بیماری‌ها افزایش می‌دهد.

بیمارستان باخ مای، به عنوان یک بیمارستان ویژه و سطح نهایی، به همراهی با وزارت بهداشت در آموزش، انتقال تکنیک‌ها و ارائه پشتیبانی حرفه‌ای به بیمارستان‌های سطح پایین‌تر ادامه خواهد داد و در عین حال به تحقق این سیاست، به سوی هدف «سلامت برای همه، در همه سنین» کمک خواهد کرد.

برای انجام وظیفه خوب در مراقبت از سلامت مردم، منابع انسانی نه تنها باید از نظر کمیت، بلکه از نظر کیفیت نیز کافی باشند. پیش‌نویس اسناد ارائه شده به چهاردهمین کنگره حزب به وضوح بیان می‌کرد: «توسعه، ارتقاء و پاداش دادن به روشنفکران و منابع انسانی باکیفیت در حوزه‌های کلیدی، از جمله مراقبت‌های بهداشتی». این یک جهت‌گیری استراتژیک است که نشان‌دهنده نگرانی عمیق حزب و دولت برای کادر پزشکی است.

دانشیار، دکتر دائو شوان کو، مدیر بیمارستان باخ مای.

با این حال، به گفته مدیر بیمارستان باخ مای، علاوه بر تمرکز بر آموزش‌های جدید، حفظ پزشکان خوب در بخش دولتی نیز بسیار مهم است، لازم است همزمان سه گروه از راه‌حل‌های اساسی اجرا شود: بهبود رژیم حقوق و دستمزد، درآمد و شرایط کاری، به طوری که پزشکان بتوانند از حرفه خود امرار معاش کنند و در فداکاری خود احساس امنیت کنند؛ ایجاد یک محیط سالم دانشگاهی، تحقیقاتی و توسعه حرفه‌ای، ایجاد فرصت‌هایی برای پزشکان برای مطالعه، خلاقیت و تأیید ارزش‌های حرفه‌ای خود؛ نوآوری در مکانیسم استقلال بیمارستان مرتبط با مسئولیت اجتماعی، به واحدها اجازه می‌دهد تا در استفاده از منابع قانونی برای مراقبت از جان کارکنان، فعال‌تر باشند، اما همچنان خدمت به مردم را در اولویت قرار دهند.

در خصوص سیاست استقلال بیمارستان‌های دولتی، این یک سیاست اساسی، صحیح و اجتناب‌ناپذیر برای ارتقای ابتکار، خلاقیت، بهبود کیفیت خدمات و کاهش بار بودجه دولت است. با این حال، استقلال به معنای سست کردن مدیریت یا تجاری‌سازی مراقبت‌های بهداشتی عمومی نیست. باید سازوکارهایی برای کمک به بیمارستان‌ها در اجرای استقلال وجود داشته باشد، اما هدف همچنان «توسعه یک سیستم مراقبت بهداشتی عادلانه و مؤثر با در نظر گرفتن خدمت به مردم به عنوان بالاترین هدف» است.

بنابراین، لازم است سازوکارها و سیاست‌های مربوط به امور مالی، قیمت خدمات و مناقصه تکمیل شود و یک مسیر قانونی روشن و شفاف ایجاد شود تا بیمارستان‌ها بتوانند در مدیریت و استفاده از منابع قانونی پیشگیرانه عمل کنند.

دولت باید همچنان نقش رهبری خود را در ارائه خدمات بهداشت عمومی، به ویژه برای فقرا، مردم مناطق محروم و بخش‌های بهداشتی غیرانتفاعی، تضمین کند.

ترویج تبلیغات، شفافیت و نظارت اجتماعی در فعالیت‌های مستقل، به گونه‌ای که تمام منابع به سمت بهبود کیفیت مراقبت‌های بهداشتی مردم هدایت شوند.

دکتر دائو ژوان، دانشیار، تأیید کرد: «در بیمارستان باخ مای، ما همیشه به روحیه «استقلال برای خدمت بهتر، نه برای جمع‌آوری بیشتر» پایبند هستیم . به این معنی که استقلال باید با مسئولیت اجتماعی، کیفیت حرفه‌ای و اخلاق حرفه‌ای همراه باشد و بیماران را به عنوان مرکز همه فعالیت‌ها در نظر بگیرد.»

مین هوانگ

منبع: https://nhandan.vn/tu-chu-de-phuc-vu-tot-hon-chu-khong-phai-de-thu-nhieu-hon-post922467.html