در تاریخ ۲۶ نوامبر، سازمان تأمین اجتماعی ویتنام اعلام کرد که در چارچوب فعالیت‌های همکاری بین سازمان تأمین اجتماعی ویتنام و سازمان خدمات جبران خسارت و رفاه کارگران کره (KCOMWEL)، دو طرف در تاریخ ۲۵ و ۲۶ نوامبر در هانوی ، کارگاهی با عنوان «به اشتراک گذاشتن تجربیات در زمینه به‌کارگیری فناوری اطلاعات، تحول دیجیتال و خدمات مراقبت از مشتری در تأمین اجتماعی» و مراسم امضای تفاهم‌نامه همکاری برای دوره ۲۰۲۵ تا ۲۰۳۰ برگزار کردند.
مراسم امضای تفاهم‌نامه همکاری برای دوره 2025 تا 2030 بین تأمین اجتماعی ویتنام و خدمات جبران خسارت و رفاه کارگران کره (KCOMWEL). عکس: تأمین اجتماعی ویتنام
هدف از این فعالیت‌ها ارزیابی نتایج اجرای یادداشت تفاهم همکاری برای دوره 2020-2025، همزمان شناسایی مفاد کلیدی همکاری و امضای یادداشت تفاهم همکاری برای دوره 2025-2030 است.
بر این اساس، دو سازمان، به اشتراک گذاشتن تجربیات در تحول دیجیتال، بهبود کیفیت خدمات به مشتری، تقویت راهکارهای پیشگیری و حل و فصل رژیم‌های مربوط به حوادث ناشی از کار و بیماری‌های شغلی را در اولویت قرار می‌دهند و به توسعه سیستم تأمین اجتماعی هر کشور کمک می‌کنند.
در این مراسم، معاون مدیر تأمین اجتماعی ویتنام، دائو ویت آن، از تجربه KCOMWEL در راه‌اندازی سیستم‌های فناوری اطلاعات مدرن، به ویژه در مدیریت رژیم‌های حوادث و بیماری‌های شغلی، قدردانی و تشکر کرد. در عین حال، این یک منبع مرجع مهم برای استراتژی توسعه و نوآوری مدیریتی تأمین اجتماعی ویتنام در آینده است.
به طور خاص، رهبر تأمین اجتماعی ویتنام تأکید کرد که با توسعه سریع فناوری دیجیتال و هوش مصنوعی (AI)، تأمین اجتماعی ویتنام تحول دیجیتال را به عنوان پایه و اساس اصلاح مدیریت و بهبود اثربخشی اجرای بیمه‌های اجتماعی و بیمه‌های درمانی در نظر می‌گیرد. سیستم بیمه اجتماعی، دیجیتالی شدن فرآیندهای تجاری، اتصال و به اشتراک گذاری داده‌ها با وزارتخانه‌ها، شعب و مناطق محلی را ارتقا داده است؛ خدمات عمومی آنلاین را گسترش داده است؛ پروژه 06 دولت را به طور مؤثر اجرا کرده و به طور فعال در ساخت یک دولت دیجیتال مشارکت داشته است.
نماینده KCOMWEL، آقای سئو یونسوک - مدیر کل مرکز تحول دیجیتال - نیز گفت که KCOMWEL مسئول مدیریت بیمه حوادث شغلی و رژیم‌های رفاهی برای همه کارگران در کره است. به لطف اجرای دستورالعمل‌های آنلاین و کاربرد سیستم‌های هوش مصنوعی برای پشتیبانی از تجزیه و تحلیل داده‌های پرستاری، پیش‌بینی زمان مناسب درمان و کمک به کوتاه کردن روند بررسی درخواست، مراحل ثبت نام و جبران خسارت بسیار ساده شده است.
KCOMWEL همچنین در حال آزمایش اتصالات امن با مدل‌های هوش مصنوعی مانند ChatGPT 4.1 و Gemini 2.5 Flash برای بهبود دقت و سرعت پردازش است. آقای سئو یونسوک تأیید کرد که با این دستاوردها، KCOMWEL در دوره 2026 تا 2030 به همراهی و به اشتراک گذاشتن تجربیات حرفه‌ای با تأمین اجتماعی ویتنام ادامه خواهد داد.
در چارچوب فعالیت‌های همکاری، تأمین اجتماعی ویتنام و KCOMWEL تفاهم‌نامه‌ای برای دوره 2025 تا 2030 امضا کردند و به گسترش همکاری در بسیاری از زمینه‌ها، مانند: تحول دیجیتال و کاربرد هوش مصنوعی؛ مدیریت و بهره‌برداری مؤثر از صندوق؛ بهبود کیفیت خدمات مشتری؛ آموزش میان‌مدت و بلندمدت و تبادل هیئت؛ تحقیقات کلان‌داده؛ پیشگیری و توانبخشی حوادث شغلی ادامه می‌دهند.
منبع: https://congthuong.vn/viet-nam-han-quoc-hop-tac-chuyen-doi-so-linh-vuc-bao-hiem-xa-hoi-432267.html
نظر (0)