تحول دیجیتال یک روند اجتنابناپذیر است که به بانکها کمک میکند تا کارایی مدیریت عملیاتی را بهبود بخشند، رقابتپذیری را افزایش دهند و شبکههای مشتری را توسعه دهند. از زمان همهگیری کووید، زمانی که جامعه فاصلهگذاری اجتماعی را رعایت میکرد، VPBank پیشگام تحول دیجیتال بوده و محصولات فناوری مالی برتر بسیاری را برای SMEها ایجاد کرده است.
در حال حاضر، این بانک با ایجاد یک اکوسیستم مالی دیجیتال بسته در ارائه سرمایه به شرکتهای کوچک و متوسط (SMEs) همچنان به تثبیت موقعیت خود به عنوان یک بانک پیشرو ادامه میدهد: این اکوسیستم از مراحل تأیید، پرداخت و پس از پرداخت کاملاً دیجیتالی شده است.
فرآیند تأیید با دیجیتالی شدن تا حد امکان ساده شده است
در شرایط رکود اقتصادی ، مصرف ضعیف کالاها و کاهش درآمد، نیاز به سرمایه در گردش برای شرکتهای کوچک و متوسط (SMEs) ضروریتر میشود. تأیید سریع اسناد و تأمین مالی به موقع به کسبوکارها کمک میکند تا شتاب بگیرند و شتاب رشد خود را بازیابند.
زنجیره محصولات VPBank مانند: اضافه برداشت آنلاین، میکرو پلاس آنلاین، تامین مالی مجدد آنلاین، اپلیکیشن Race یک راه حل مالی هوشمند است که به SMEها کمک میکند تا بر مشکلات جریان سرمایه در گردش غلبه کنند و داراییهای ارزشمندتری را برای رفع نیازهای توسعه کسب و کار خریداری کنند.
به طور خاص، اضافه برداشت آنلاین به کسب و کارها کمک میکند تا سریعتر و آسانتر به سرمایه دسترسی پیدا کنند. شرکتهای کوچک و متوسط نیازی به وثیقه ندارند، وقت خود را صرف کارهای اداری نمیکنند، بلکه فقط باید سابقه گردش مالی خوبی را اثبات کنند تا بتوانند سرمایه بدون وثیقه تا سقف ۵۰۰ میلیون دانگ ویتنام را از VPBank دریافت کنند. به خصوص، زمان تأیید درخواست انعطافپذیر است و تنها ظرف ۲ ساعت انجام میشود.
VPBank همچنین از طریق سرویس Micro Plus Online به کسبوکارهایی که وثیقه دارند، امتیاز اعتباری ارائه میدهد. با این سرویس، به مشتریان کسبوکارها سقف اعتباری تا 10 میلیارد دانگ ویتنام با رویههای درخواست آنلاین اعطا میشود. در حال حاضر، VPBank همچنین در بازار ارائه محصولات وام مسکن آنلاین پیشگام است. به طور خاص، این بانک وامهای متنوعی را برای کسبوکارها میپذیرد: اوراق بهادار صادر شده توسط VPBank، املاک و مستغلات، وسایل حمل و نقل از جمله تراکتور، نیمه تریلر و غیره.
VPBank علاوه بر اضافه برداشت آنلاین و میکرو پلاس آنلاین، سرویس صدور مجدد آنلاین را نیز برای پشتیبانی از مشتریانی که از قبل در VPBank محدودیت اعتباری دارند، ارائه میدهد. بر این اساس، هنگامی که محدودیت منقضی میشود، سیستم VPBank به طور خودکار محدودیت را بررسی و اعلانی برای صدور مجدد ارسال میکند. اگر مشتری شرکتی نیاز داشته باشد، کافیست برای درخواست صدور مجدد به سیستم SME Connect وارد شود، درخواستی که معیارها را برآورده کند به طور خودکار تأیید میشود، مشتری فقط باید اطلاعات را تأیید کند، امضا کند و سرمایه دریافت کند.
علاوه بر این، سرویس وام خودرو آنلاین برای کسب و کارها - Race App - به کسب و کارها این فرصت را میدهد که به سرعت صاحب خودرو شوند. کسب و کارها توسط کارکنان فروش در نمایشگاههای خودرو با رویههای وام آنلاین و بدون نیاز به مراجعه به بانک پشتیبانی میشوند، زمان تأیید در صورت انجام تمام مراحل فقط حدود ۵ دقیقه است. به خصوص هنگام وام گرفتن برای خرید خودرو به صورت آنلاین، کسب و کارها از نرخ بهره ترجیحی بیشتری نسبت به وامهای معمولی برخوردار خواهند شد.
پرداخت "اکسپرس"
پرداخت آنلاین VPBank به یک راهکار برتر تبدیل شده است و از سال ۲۰۲۱، زمانی که همهگیری کووید آغاز شد، به سرعت در بین مشتریان شرکتی "امتیاز کسب میکند". با این سرویس، فاصله جغرافیایی یا زمان دیگر مشکلی نخواهد بود زیرا کسبوکارها میتوانند مراحل و کاغذبازیها را به حداقل برسانند. تنها با چند مرحله آنلاین، بانک به سرعت و ظرف ۱-۲ ساعت پرداخت را انجام میدهد. به طور خاص، اطلاعات پروفایل کسبوکار نیز توسط بانک ذخیره و کاملاً محرمانه نگه داشته میشود.
آقای نگوین هوانگ، مدیر یک شرکت مواد غذایی در شهر هوشی مین، گفت: «به جای صرف یک هفته برای تکمیل مدارک پیچیده، فقط کافی است برای تکمیل مراحل کلیک کنیم، روند تأیید را زیر نظر داشته باشیم و پول چند ساعت بعد به دستمان خواهد رسید. به لطف پرداخت آنلاین، در زمان و هزینههای سفر صرفهجویی میکنیم و به خصوص سرمایه به موقعی برای خدمت به تولید و تجارت داریم.»
دیجیتالی کردن خدمات پس از وام
VPBank به فرآیند ارزیابی و تأیید پرداخت بسنده نمیکند و همچنان به ترویج کاربرد فناوری در فرآیند پس از پرداخت ادامه میدهد و به تدریج اکوسیستم دیجیتال را برای افزایش سرعت خدمات و بهبود کیفیت پردازش تکمیل میکند.
بر این اساس، VPBank مجموعهای از فرآیندهای اضافی را پیادهسازی کرده است: وصول بدهی آنلاین، آزادسازی وثیقه آنلاین، تسویه اضافه برداشت آنلاین... به جای اینکه مشتریان شرکتی مجبور باشند مستقیماً به پیشخوان تراکنش مراجعه کنند تا مراحل بازپرداخت بدهی یا آزادسازی وثیقه را پس از تسویه وام انجام دهند، اکنون فقط باید در جای خود بنشینند تا به صورت فعال و انعطافپذیر مراحل را انجام دهند.
با پیشبینی روند تحول دیجیتال، VPBank موقعیت خود را به عنوان یک بانک دیجیتال قدرتمند با اکوسیستم متنوعی از محصولات، خدمات و راهحلهای مالی تثبیت کرده است.
طبق آمار VPBank، تا اکتبر ۲۰۲۳، ۲۵۰۰ کسبوکار با وامهای اضافه برداشت آنلاین پشتیبانی شدهاند، ۱۰۰۰۰ کسبوکار پرداخت آنلاین داشتهاند و سایر محصولات، اگرچه به تازگی مستقر شدهاند، اما از هزاران کسبوکار نیز برای درخواست موفقیتآمیز و رسیدگی سریع به نیازها پشتیبانی کردهاند.
نماینده VPBank گفت: «ترویج دیجیتالی شدن خدمات مالی به VPBank کمک کرده است تا به تدریج تجربه مشتری را بهبود بخشد و کارایی دو طرفه: مشتری-بانک را به ارمغان بیاورد. این امر به پیشرفت سریع VPBank در مسیر رشد و همچنین کسب اعتماد بیشتر و بیشتر مشتریان کمک میکند و آن را شایسته عنوان بهترین بانک دیجیتال برای شرکتهای کوچک و متوسط میکند.»
برای اطلاعات بیشتر، لطفاً به آدرس https://www.vpbank.com.vn/doanh-nghiep-vua-va-nho مراجعه کنید.
فوئونگ دانگ
منبع






نظر (0)