امروزه، کاربران با تأیید امنیتی هنگام انجام تراکنشهای آنلاین، به ویژه در زمینه کلاهبرداریهای آنلاین که به طور فزایندهای پیچیده شدهاند، آشنا هستند. برای اطمینان از ایمنی، بانکها از راهحلهای پیشرفته استفاده میکنند و همزمان راهحلهای بسیاری را برای به حداقل رساندن و جلوگیری از خطرات برای مشتریان هنگام انجام پرداختهای آنلاین به کار میگیرند. محبوبترین آنها روش تأیید هویت OTP (رمز عبور یکبار مصرف) است.

رمز یکبار مصرف (OTP) رشتهای از کاراکترها یا اعداد است که توسط بانک ایجاد شده و برای تأیید تراکنش به شماره تلفن کاربر ارسال میشود. روشهای تأیید تراکنشهای آنلاین با استفاده از کدهای OTP که بانکها اغلب از آنها استفاده میکنند شامل ارسال OTP از طریق پیامک یا ایمیل است. کاربران پیامی حاوی کد OTP از بانک دریافت میکنند که به شماره تلفن یا ایمیلی که قبلاً ثبت شده است ارسال میشود. با این حال، این روشهای تأیید اعتبار گاهی اوقات زمانی که کاربران نمیتوانند پیامک (به دلیل رفتن به خارج از کشور، عدم استفاده از خدمات رومینگ بینالمللی و غیره) یا ایمیل (به دلیل فراموش کردن رمز عبور، عدم استفاده از ایمیل برای مدت طولانی و غیره) دریافت کنند یا حتی در معرض خطر افشای OTP قرار دارند، نامناسب هستند.
برای غلبه بر این مشکل، VPBank به تازگی در پیادهسازی یک روش احراز هویت جدید هنگام انجام تراکنشهای آنلاین برای دارندگان کارتهای بینالمللی به نام Out of Band (OOB) پیشگام شده است که با نام احراز هویت از طریق VPBank NEO نیز شناخته میشود.
با این روش، هنگامی که مشتریان نیاز به تأیید تراکنشهای آنلاین با استفاده از کارتهای بینالمللی دارند، به برنامه بانکداری دیجیتال VPBank NEO هدایت میشوند، سپس با رمز عبور/کد عبور/بیومتریک تأیید هویت میشوند (مانند ورود به سیستم) و احراز هویت تراکنش را تکمیل میکنند.

نماینده VPBank گفت: «در زمینه افزایش جرایم سایبری، VPBank اقدامات زیادی را برای پشتیبانی از مشتریان به منظور افزایش امنیت و جلوگیری از حملات، تحقیق و اجرا کرده است. کد OTP یکی از لایههای امنیتی لازم برای محافظت از کاربران است و روش OOB به مشتریان کمک میکند تا تجربه تراکنشهای کارتی بینالمللی یکپارچهتر و امنتری داشته باشند. برای مشتریان، حق محافظت از اطلاعات شخصی بسیار مهم است، بنابراین آنها نباید کدهای OTP را با هیچ کس، از جمله بانک، به اشتراک بگذارند.»
علاوه بر این، با هدف ارائه جذابترین تجربیات به مشتریان هنگام استفاده از کارتهای پرداخت، VPBank از سال ۲۰۲۳، Card Zone را مستقیماً در برنامه VPBank NEO راهاندازی کرده است و نیازهای مشتریان در زمینه خرج کردن کارت از باز کردن کارت، مدیریت کارت، مدیریت اقساط، اتصال به راهحلهای پرداخت Tap & Pay (Apple Pay، Samsung Pay، VP Pay...) را برآورده میکند. یکی از ویژگیهای ویژه Card Zone که بر اساس تجربه کاربری با ذهنیت جستجوی جذابترین پیشنهادات طراحی شده است، دستهبندی Deal Box است. هنگام دسترسی به Deal Box، مشتریان میتوانند پیشنهادات را بر اساس صنعت، پیشنهادات منحصراً برای دارندگان کارت، نزدیکترین پیشنهادات بر اساس فاصله جغرافیایی و... مشاهده کنند.
برای اطلاعات بیشتر، لطفاً با شماره تلفن ۱۹۰۰ ۵۴ ۵۴ ۱۵ تماس بگیرید یا از وبسایت https://www.vpbank.com.vn/ دیدن کنید.
دستورالعملهای احراز هویت OOB:
۱. پرداخت آنلاین با کارت بینالمللی VPBank را در اپلیکیشنها و وبسایتهای خرید انتخاب کنید.
۲. روش احراز هویت خارج از باند (VPBank NEO) را انتخاب کنید
3️. روی اعلان تأیید تراکنش کلیک کنید
4️. وارد VPBank NEO شوید
۵️. گزینهها:
➖ "تأیید تراکنش" 👉 "تراکنش با موفقیت تأیید شد"
➖ «لغو تراکنش» 👉 «تراکنش احراز هویت لغو شد» 👉 برای انتخاب روش احراز هویت دیگر یا پایان/لغو تراکنش، به برنامه/وبسایت خرید برگردید.
توجه: برای استفاده از ویژگی تأیید تراکنش OOB، باید برنامه VPBank NEO را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید و اعلانها را در دستگاه خود فعال کنید.
منبع






نظر (0)