Le fondement de la croissance intérieure.
Publié pour la première fois en 1989, « Les 7 habitudes des gens très efficaces » de Stephen R. Covey est rapidement devenu l'un des ouvrages les plus influents sur le développement personnel et le leadership.
Avec des dizaines de millions d'exemplaires vendus à travers le monde et traduit dans de nombreuses langues, cet ouvrage est considéré comme un texte fondateur du management par les principes. La valeur essentielle de Covey réside dans la construction de l'efficacité à partir du caractère et de valeurs pérennes.
Le livre sur les 7 habitudes des travailleurs efficaces contient des idées essentielles sur le travail d'équipe.
Les sept habitudes sont organisées selon une progression logique. D'après l'auteur Stephen Covey, le modèle des sept habitudes efficaces se divise en trois groupes, reflétant le cheminement vers l'autonomie personnelle, la collaboration et l'amélioration continue.
Le premier groupe, l'autonomie, repose sur trois piliers fondamentaux : la première habitude, la proactivité, met l'accent sur la responsabilité personnelle face aux choix et aux actions. La deuxième habitude, définir un objectif précis, exige d'établir une vision et une direction claires avant d'entreprendre toute tâche. La troisième habitude, prioriser l'essentiel, souligne l'importance de concentrer son temps et ses ressources sur les valeurs fondamentales plutôt que de simplement traiter les problèmes urgents.
Le deuxième groupe, l'interdépendance, se concentre sur l'efficacité des relations et de la collaboration, et comprend : la quatrième habitude, la pensée gagnant-gagnant, la recherche de solutions qui apportent des avantages harmonieux à toutes les parties ; la cinquième habitude, l'écoute empathique, qui consiste à écouter pour comprendre avant d'attendre d'être compris ; la sixième habitude, la synergie, qui encourage le développement de la force collective par la coopération et le respect des différences.
Le dernier groupe, l'amélioration continue, comprend : la septième habitude, Affûter la scie, qui souligne la nécessité d'un renouvellement constant et d'un développement holistique du bien-être physique, intellectuel, émotionnel et spirituel pour maintenir une efficacité à long terme.
Suggestions pour développer une culture du service public.
Le monde traverse actuellement de profondes mutations géopolitiques et économiques. La concurrence stratégique entre les nations s'intensifie, les chaînes d'approvisionnement mondiales se restructurent, les technologies numériques se développent rapidement et la nécessité d'un développement durable se fait de plus en plus pressante. L'environnement international, marqué par de nombreuses incertitudes, exerce une forte pression sur les capacités de gouvernance nationale. Dans ce contexte, la construction d'une culture du service public devient un impératif stratégique.
Parmi les sept habitudes mentionnées, l'esprit de « proactivité » traduit la nécessité de passer d'une approche réactive à une approche constructive au sein de l'administration publique. Face à des situations évoluant rapidement, l'appareil administratif doit être capable d'anticiper, de se préparer et de s'adapter promptement, ce qui exige de chaque agent et fonctionnaire qu'il renforce son sens des responsabilités et propose proactivement des solutions dans le cadre de ses compétences et du respect de la loi. La culture du service public est donc étroitement liée à une culture de la responsabilité et à la volonté d'assumer ses responsabilités.
Le principe qui consiste à partir de l'objectif ultime exige l'établissement d'une vision à long terme du développement. Dans un contexte de concurrence mondiale, les nations performantes se dotent souvent de stratégies claires en matière d'institutions, de ressources humaines et d'innovation. La culture du service public doit être guidée par l'objectif de servir la population, d'améliorer l'efficacité de la gestion et de promouvoir le développement durable. Lorsque les objectifs stratégiques sont parfaitement compris, les activités courantes sont interconnectées et unifiées.
L'habitude de hiérarchiser les priorités favorise une allocation rationnelle des ressources publiques. Face à la nécessité de mener de front de multiples tâches, il est crucial d'identifier précisément les axes de réforme. Améliorer la qualité des services publics, promouvoir la transformation numérique et renforcer la transparence sont autant de domaines prioritaires pour jeter les bases d'un développement durable.
En matière de relations, une approche mutuellement avantageuse et la capacité de compréhension contribuent à instaurer la confiance sociale. Face à l'intérêt croissant des citoyens et des entreprises pour la transparence et la responsabilité, le dialogue politique doit reposer sur l'écoute et le respect. Cet esprit de collaboration souligne également la nécessité d'une coordination intersectorielle pour aborder des enjeux complexes tels que le changement climatique, la sécurité énergétique et la gouvernance des données.
Tout au long du processus, le responsable de l'agence ou de l'unité joue un rôle de guide et d'exemple. Il lui incombe de définir la vision, d'établir des normes de comportement et de motiver son équipe. Son style de travail influence directement la culture organisationnelle. Lorsqu'il fait preuve d'intégrité, d'une soif d'apprendre et d'un sens du service, il contribue à diffuser ces valeurs et à façonner un environnement de travail professionnel.
Dans un monde en constante évolution, le système des 7 habitudes demeure un point de repère précieux. Les principes de responsabilité personnelle, de collaboration et d'amélioration continue constituent le fondement d'une culture de service public réactive, transparente et durable.
Source : https://congthuong.vn/7-thoi-quen-va-chuan-muc-van-hoa-cong-vu-444596.html
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