Le cauchemar du travail d'équipe : quand la collaboration se transforme en « Je fais tout moi-même »

(Dan Tri) - Alors qu'ils sont enthousiastes à l'idée de travailler en groupe sur des projets de classe, de nombreux étudiants réalisent rapidement que travailler en groupe est parfois un véritable cauchemar.

La peur du travail d'équipe

Les conflits, les disputes et même les divisions sont autant de constats rapportés par de nombreux élèves concernant le travail d'équipe en classe. Maintenir l'harmonie est une préoccupation constante pour les élèves.

Nha Thanh, étudiante de troisième année à Hô Chi Minh-Ville, a déclaré qu'elle avait dû une fois « porter l'équipe » (faire la majeure partie du travail) en raison du manque d'initiative et de l'irresponsabilité des membres.

« Au début, tout le monde était enthousiaste et approuvait le travail assigné. Mais avec le temps, ils ont de plus en plus ignoré les messages de rappel et sont restés silencieux », a confié Thanh.

De nombreux étudiants doivent « porter l'équipe » en raison du manque d'initiative et de l'irresponsabilité des membres (Photo : IA).

En tant que chef d'équipe, Thanh s'efforçait toujours d'inciter ses collaborateurs à terminer leurs tâches dans les délais impartis. Cependant, contrairement à ses attentes, les membres de l'équipe se montraient plutôt indifférents à leur travail.

Le moment le plus marquant fut la présentation du produit devant la classe : la personne désignée pour présenter le produit était absente, Thanh dut donc soutenir son ami.

Bien qu'elle se sentît mal à l'aise, l'étudiante a tout de même aidé à contrecœur, craignant que cela n'affecte ses résultats scolaires. Mais après cela, Thanh a commencé à éprouver de la gêne à l'idée de travailler en groupe.

Phu An, étudiante à l'université Van Hien, partage cet avis : le conflit provient principalement d'un manque de vigilance entre collègues. Nombreux sont ceux qui envoient un contenu superficiel, se contentant de terminer la tâche sans conviction, tandis que d'autres attendent d'être confrontés à des difficultés avant de se lancer.

Non seulement le manque de responsabilité est flagrant, mais les différences de style de travail, de pensée et d'ego contribuent également à créer des tensions au sein du groupe. Phu An a expliqué que les désaccords au sein de son équipe étaient dus à l'incapacité de ses membres à se mettre d'accord sur une direction commune.

« Lorsque nous avons rassemblé les copies à soumettre, chacun avait son propre avis, mais personne n’était prêt à céder. C’est pourquoi nous avons facilement débattu », a déclaré l’étudiant.

En raison de conflits, les étudiants craignent peu à peu de travailler en groupe. Nombre d'entre eux affirment préférer travailler seuls. C'est le cas de Nhu Nguyet, étudiante en quatrième année à Hô Chi Minh-Ville.

« Je ressens une certaine pression lorsque je travaille en groupe, surtout lorsqu'il y a une différence d'enthousiasme ou de compétences entre les membres. Cette pression s'accentue lorsque je dois collaborer simultanément avec de nombreux groupes sur différents sujets, alors que les délais sont souvent très serrés », a déclaré Nguyet.

La question des conflits liés aux travaux de groupe a toujours suscité de vifs débats. Une publication récente sur Facebook, intitulée « Sujet : Travaux de groupe avec des étudiants bizarres ! », a généré des milliers de réactions. La plupart des étudiants ont exprimé leur frustration face à ces expériences insatisfaisantes.

De nombreux témoignages font état d'une mauvaise collaboration entre les deux parties en raison de l'irresponsabilité de l'autre.

« Tout le groupe était soit moi qui travaillais, soit ChatGPT. Quand j’allais à l’école, je séchais la moitié des matières ; quand on me posait des questions, je ne savais rien, alors j’ai jeté ChatGPT et j’ai gardé toutes ses icônes », a déclaré un utilisateur nommé Ta Duc Duong.

Apprenez à « survivre » au travail en groupe

Après avoir débattu, exprimé vos désaccords et assumé le travail pour l'ensemble du groupe, vous avez progressivement tiré les leçons nécessaires pour coopérer harmonieusement sur le projet.

Anh Tuan, étudiant en première année à l'Université de l'Industrie et du Commerce, a progressivement tiré des enseignements de son expérience. Il explique que, pour respecter les délais, son groupe commence généralement à travailler sur les projets environ une semaine avant la date limite et exige une répartition claire des tâches entre les membres.

De plus, pour que les règles soient appliquées efficacement, il estime qu'il faut trouver un moyen de sanctionner les contrevenants.

« Si ce n'est que la première ou la deuxième fois, le groupe l'avertira, mais s'il continue à récidiver, nous devrons rédiger un rapport final ou l'obliger à quitter le groupe », a déclaré Tuan franchement.

De nombreux groupes choisissent de répartir les tâches en fonction des points forts de chacun. Cela permet non seulement d'améliorer la progression et l'efficacité du travail de groupe, mais aussi de limiter les conflits entre les membres.

Le fait de répartir clairement les tâches et de les exécuter directement aide les élèves à travailler plus efficacement en groupe. (Illustration : VLU).

À l'instar de Tuan, Nhu Nguyet estime que, pour être efficaces, les membres doivent participer et prendre leur travail au sérieux.

« L’ensemble du groupe doit partager ses points de vue, ses expériences et formuler des suggestions afin d’améliorer au mieux le document. Cela exige de vous que vous développiez vos compétences organisationnelles et communicationnelles, et que vous ne vous appuyiez pas uniquement sur vos capacités individuelles », a-t-elle déclaré.

Une autre astuce souvent utilisée par les étudiants consiste à utiliser des outils de gestion d'équipe comme Google Docs, Trello ou Notion pour suivre l'avancement du projet. Ces applications permettent de visualiser plus facilement la contribution de chacun et limitent les risques de se défausser de ses responsabilités.

Comment contrer le « team carry » ?

MSc. LS Trinh Huu Chung, vice-principal de l'université Gia Dinh, a fait remarquer que cette situation se rencontre dans de nombreux groupes de travail étudiants.

D’après M. Chung, l’avantage est que, lorsqu’ils travaillent efficacement en groupe, les étudiants développent des compétences essentielles pour leur avenir professionnel, telles que la coordination, la communication, la négociation, la résolution de conflits, le leadership, la gestion de projet, etc. Il s’agit là d’un objectif important de l’enseignement universitaire.

Cependant, du côté négatif, le manque de responsabilité et d'initiative de certains individus a transformé le travail d'équipe en un fardeau et une obsession psychologique, provoquant une inhibition et affectant directement les résultats d'apprentissage des personnes responsables.

Cette situation reflète un problème de manque de responsabilité individuelle et de compétences en matière d'organisation d'équipe.

L'avocate Trinh Huu Chung, titulaire d'une maîtrise, donne des conseils aux étudiants sur le travail en groupe, comme établir dès le départ des règles de groupe transparentes, répartir les tâches spécifiques en fonction des points forts et fixer des échéances pour chaque petite tâche.

Une fois les règles établies, le responsable du groupe doit faire preuve de franchise et traiter le problème avec professionnalisme. Après avoir donné des avertissements allant de la douceur à la fermeté et avoir constaté les infractions, si le membre récidive, le groupe doit décider de formuler des commentaires francs, voire de l'exclure (si le règlement du cours le permet) afin de préserver les efforts de la majorité.

De plus, lors de la remise du devoir, le groupe doit envoyer un tableau d'évaluation positif et créer un devoir commun afin que le professeur dispose d'une base pour évaluer précisément les résultats.

« Les élèves ne doivent pas laisser le favoritisme influencer les résultats globaux. Le chef de groupe n'est pas seulement celui qui attribue les tâches, mais aussi celui qui coordonne les efforts. Le groupe doit encourager chacun à partager son opinion, tout en sachant mettre de côté les egos pour parvenir à une décision finale », a déclaré M. Trinh Huu Chung.

Il est également important de ne pas rester silencieux. Selon le directeur adjoint, si vous rencontrez des difficultés, vous devez en parler spontanément avec le groupe ou demander l'aide du professeur pour résoudre le problème.

Écoulement de neige

Source : https://dantri.com.vn/giao-duc/ac-mong-lam-viec-nhom-khi-hop-tac-thanh-mot-minh-toi-lam-het-20251102070944953.htm