« Malgré la situation générale difficile du marché, AEON continue de réaliser des performances commerciales satisfaisantes et de croître régulièrement par rapport à l'année dernière. Au premier trimestre 2023, l'entreprise a enregistré une croissance de 3 à 5 % par rapport à la même période en 2022 », a déclaré avec optimisme M. Furusawa Yasuyuki, directeur général d'AEON Vietnam.
M. Furusawa Yasuyuki, directeur général de la société AEON Vietnam.
Une bonne croissance grâce à une préparation soignée
Les performances commerciales d'AEON Vietnam en 2022 sont presque un record, supérieures à celles de 2019 (avant la pandémie de COVID-19).
C'est le résultat d'investissements et de préparations minutieux durant la période la plus difficile de la pandémie. Selon M. Furusawa Yasuyuki, durant ces deux années, une différence considérable a été observée entre les entreprises qui se sont concentrées uniquement sur la réponse à la pandémie et celles qui ont réagi à la pandémie et se sont préparées à se développer dès la fin de cette période difficile.
« Avec AEON, pendant cette période très difficile, nous avons simultanément recherché et développé des produits, tout en innovant et en modifiant l'espace de vente pour apporter de nouvelles expériences aux clients : en aménageant des espaces de vente spécialisés pour les produits de marque privée : My Closet (une marque de mode et d'accessoires développée par AEON Vietnam, ciblant une clientèle féminine de 16 à 25 ans avec des prix raisonnables) ; HÓME CÓORDY (une marque privée spécialisée dans la fourniture de produits d'intérieur et ménagers) ; en réorganisant l'espace de vente général...
"Les plans préparés pendant la période COVID-19 ont été accueillis positivement par les clients, les activités ont été mises en œuvre efficacement, apportant ainsi une efficacité commerciale pour 2022", a déclaré le directeur général d'AEON Vietnam à propos des solutions pour aider à augmenter les ventes en 2022. Une autre raison importante, selon AEON Vietnam, est que l'économie s'est redressée plus rapidement que prévu, contribuant à stimuler le pouvoir d'achat.
My Closet – Espace de vente spécialisé pour les produits de mode de la marque privée d'AEON Vietnam.
Développer un avantage concurrentiel
La forte reprise du marché post-COVID-19 a exacerbé la concurrence entre les détaillants. De grandes entreprises comme AEON, Saigon Co.op , Central Retail, Thaco, Lotte Mart, Winincomerce… concentrent leurs ressources pour se développer et accroître leurs parts de marché.
Dans la bataille avec des concurrents « poids lourds » dotés de solides ressources financières et de nombreux autres avantages, AEON Vietnam renforce la recherche et le développement, en lançant des produits de marque privée plus adaptés et plus compétitifs.
Marque privée HÓME CÓORDY avec des produits au design minimaliste de style japonais.
Objectivement parlant, les commerces de détail doivent relever de nombreux défis cette année. Cependant, AEON Vietnam s'attend à obtenir des résultats égaux ou supérieurs à ceux de l'année dernière grâce à la poursuite de l'innovation, au renouvellement des espaces de vente, au développement des marques propres et au déploiement intensif du e-commerce…
« Ces activités doivent être mises en œuvre conformément au plan et au calendrier afin de poser les bases de la croissance. De plus, l'un des objectifs de cette année est de réussir à lancer de nouveaux modèles économiques et de garantir le bon fonctionnement de ces sites », a déclaré un représentant d'AEON Vietnam.
« Nous allons étendre notre réseau pour augmenter les points de contact avec les clients et promouvoir le commerce électronique afin de répondre à la tendance croissante des achats en ligne . »
La chaîne de supermarchés AEON MaxValu à Hanoi répond pleinement aux besoins quotidiens des clients.
AEON se concentrera également sur les grands centres commerciaux offrant de nombreux services, dans le cadre d'un modèle unique et multi-services pour les clients. Parallèlement, l'entreprise pilotera deux ou trois supermarchés de taille moyenne d'une superficie d'environ 5 000 m², tout en privilégiant le modèle de mini-supermarché pour le confort des clients.
En particulier, envisagez d’ouvrir des points de vente dans le centre-ville de Ho Chi Minh-Ville, dans la ville de Thu Duc et dans d’autres quartiers s’il existe des opportunités appropriées.
Plus important encore, l'entreprise souhaite continuer à fournir des produits et services de bonne qualité à des prix raisonnables, avec ses propres caractéristiques et apportant des valeurs japonaises (normes, qualité, service client, etc.), visant à remplir la mission « Améliorer le style de vie des clients » et à contribuer au développement des communautés locales en tant qu'entreprise citoyenne responsable au service de la société dans chaque endroit où AEON est présente".
Selon les entreprises de vente au détail, le marché vietnamien présente un fort potentiel de développement. Les produits, la demande et les interactions entre les entreprises, les vendeurs et les clients connaîtront d'importants changements. Les entreprises qui sauront anticiper et s'adapter aux évolutions du marché connaîtront une croissance fulgurante.
En 2023, malgré de nombreuses difficultés affectant la vie sociale et impactant directement le portefeuille et le comportement d'achat des consommateurs, AEON Vietnam s'efforce de maintenir la stabilité des prix des produits essentiels au quotidien afin d'attirer les clients dans un contexte de baisse des revenus et de restriction des dépenses.
« Nous continuerons à maintenir et à promouvoir le programme EDLP (Everyday Low Price) pour proposer des produits essentiels largement utilisés par les consommateurs à des prix raisonnables.
« Dans le cadre de ce programme, AEON Vietnam révise et modifie généralement tous les trois mois la liste des produits promotionnels afin de répondre aux besoins des clients. C'est également l'un des programmes qui produit des résultats concrets et qui est très apprécié des clients », a déclaré M. Furusawa Yasuyuki.
Bao Anh
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