Le recensement rural et agricole , réalisé tous les dix ans, est une activité essentielle permettant au gouvernement d'évaluer de manière exhaustive l'état actuel du développement rural, de la production agricole et des conditions de vie de la population. L'ampleur de la tâche, les milliers de pages de documents techniques et la mobilisation de plus de 10 000 enquêteurs ont engendré des difficultés de coordination et de garantie de l'exactitude des données.

Auparavant, le processus d'assistance aux enquêteurs était principalement manuel : recherche de documents papier, messagerie via les groupes Zalo ou appels aux superviseurs pour obtenir des réponses, ce qui pouvait prolonger le temps de traitement.

Pour relever ces défis, l'Office général des statistiques a choisi de collaborer avecFPT Corporation afin de déployer, du 1er juillet au 1er octobre 2025, l'assistant virtuel FPT AI Agents pour la recherche d'informations. Cet assistant permettra aux enquêteurs de trouver rapidement les documents relatifs aux politiques, décrets et règlements applicables au recensement. Directement intégrée à l'application CAPI (Interview personnelle assistée par ordinateur), principal outil opérationnel des enquêteurs, cette solution propose également un site web dédié facilitant la recherche d'informations, la formulation de questions et l'obtention d'assistance.

La plateforme FPT AI Agents repose sur une technologie avancée de traitement automatique du langage naturel (TALN) et un moteur de recherche sémantique intelligent. Grâce à elle, le système comprend avec précision les questions posées en langage naturel, extrait le contenu pertinent des bases de données documentaires officielles et répond instantanément. Conçue pour fonctionner 24 h/24 et 7 j/7, AI Agents garantit la synchronisation de toutes les informations d'orientation à l'échelle nationale, minimisant ainsi les erreurs et les disparités entre les localités.

Lors du recensement de 2025, les agents d'IA de FPT agissent comme de véritables collaborateurs virtuels de confiance. Le système prend en charge de nombreuses tâches essentielles, telles que répondre rapidement aux questions techniques, fournir des instructions détaillées pour le déroulement de l'enquête et extraire les formulaires et la réglementation en quelques secondes, remplaçant ainsi des heures de recherche manuelle. Les agents d'IA contribuent également à réduire la charge de travail des superviseurs jusqu'à 60 % en répondant automatiquement aux questions fréquentes, leur permettant ainsi de se concentrer sur le contrôle de la qualité des données et la coordination du personnel. Plus précisément, la fonction d'assistance contextuelle permet à l'IA de comprendre le formulaire sur lequel travaille l'agent recenseur et de lui fournir des conseils pertinents directement pendant la saisie des données.

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Interface système de l'assistant virtuel de recherche d'informations des agents IA de FPT. Photo : FPT

L'assistant virtuel de recherche d'informations FPT AI Agents apporte des avantages considérables au secteur statistique, permettant de gagner des milliers d'heures de travail et d'améliorer l'efficacité et la précision du processus de collecte de données. Les informations sont normalisées et vérifiées dès leur saisie, limitant ainsi les erreurs et les divergences d'interprétation des réglementations entre les différentes localités. Grâce à la mise à jour et à la synchronisation instantanées à l'échelle nationale, les données statistiques gagnent en transparence et en fiabilité. Cette solution devrait jeter les bases d'une numérisation complète du secteur statistique vietnamien, ouvrant la voie à une gestion intelligente des données et à une application généralisée de l'intelligence artificielle dans les futures enquêtes statistiques nationales.

M. Ngo Xuan Bach, directeur des produits d'IA chez FPT Smart Cloud, a déclaré : « FPT.AI accompagne le pays dans sa transformation numérique en résolvant les problèmes complexes des agences d'État. Les agents d'IA de FPT contribuent non seulement à optimiser l'efficacité des enquêtes, mais ouvrent également la voie à une approche plus intelligente, plus précise et plus rapide, permettant ainsi au secteur statistique vietnamien de se rapprocher d'un modèle de gestion des données moderne et transparent. »

À l'avenir, les agents d'IA pourront devenir un outil d'IA multifonctionnel, automatisant l'ensemble du processus de formation des enquêteurs, de vérification et de nettoyage des données en temps réel, et facilitant une analyse approfondie pour aider les dirigeants à prendre des décisions plus précises et plus rapides. Selon un représentant de FPT, l'entreprise est prête à accompagner les agences d'État en général et le secteur statistique vietnamien en particulier dans leur transformation numérique, tout en promouvant le déploiement de solutions d'agents d'IA dans sept ministères, départements et services clés, conformément à la résolution 57, contribuant ainsi à la réalisation de l'objectif de construction d'un gouvernement numérique et d'une plateforme nationale de données intelligente.

Découvrez les solutions d'application d'intelligence artificielle de FPT.AI : https://fpt.ai/

Bich Dao

Source : https://vietnamnet.vn/ai-ho-tro-tong-dieu-tra-nong-thon-nong-nghiep-2025-2431654.html