D’après une annonce du 24 mars, Apple Business sera disponible dans 200 pays et territoires à partir du 14 avril. Cette plateforme intègre plusieurs outils de gestion Apple auparavant distincts, notamment Apple Business Manager et Apple Business Connect.
Auparavant, le forfait Apple Business Essentials coûtait aux États-Unis environ 3 $ par appareil ou 7 $ par utilisateur multi-appareils et par mois.
Le passage à un modèle gratuit est perçu comme une décision surprenante, exerçant une forte pression concurrentielle sur des concurrents tels que Google Workspace et Microsoft 365, notamment auprès des petites et moyennes entreprises (PME). Ce modèle permet aux entreprises d'accéder à une suite d'outils de gestion professionnels, simple d'utilisation et sans frais initiaux.
Par exemple, le service de messagerie personnalisée de Google Workspace coûte actuellement environ 6 à 7 dollars par personne et par mois, tandis qu'Apple le propose gratuitement. Cette initiative est également perçue comme une manière pour Apple d'accroître la valeur de son écosystème, incitant les entreprises à investir de façon coordonnée dans ses produits.
Après intégration, Apple Business offre des fonctionnalités complètes de gestion des appareils mobiles (MDM), permettant aux entreprises de contrôler les appareils attribués à leurs employés. De plus, la nouvelle application Blueprints prend en charge les appareils préconfigurés et les installations d'applications, permettant aux employés d'utiliser l'appareil immédiatement. La plateforme prend également en charge la gestion du contrôle d'accès, les achats groupés d'applications et la création de comptes employés grâce à l'intégration avec des fournisseurs d'identité tels que Google Workspace ou Microsoft Entra ID.
Apple souligne que les données personnelles des employés restent cryptées et totalement séparées des données professionnelles afin de garantir la confidentialité.
Autre atout majeur : l’intégration des services de messagerie, de calendrier et de stockage, permettant aux entreprises d’utiliser des domaines personnalisés ou d’en enregistrer de nouveaux. Selon Apple, cela améliore la communication, renforce la collaboration interne et simplifie les processus opérationnels.
De plus, des fonctionnalités de la précédente plateforme Apple Business Connect ont été intégrées, permettant aux entreprises de synchroniser des informations telles que les noms, les logos sur les cartes, les portefeuilles et les e-mails ; de personnaliser les balises de localisation avec des images, les heures d’ouverture et les offres ; d’ajouter des actions telles que la commande et la réservation ; et de suivre les données d’interaction telles que les recherches, les vues et les clics.
Susan Prescott, vice-présidente du marketing et de la formation chez Apple, a déclaré que le regroupement des solutions sur une plateforme unique simplifierait le travail, le sécuriserait et l'adapterait aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.
Source : https://congluan.vn/apple-mien-phi-phan-mem-quan-tri-cho-doanh-nghiep-10335858.html
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