Trois facteurs contribuent au succès du tourisme vietnamien pendant la saison du Têt

Les conditions météorologiques et la circulation favorables pendant le Têt, ainsi que les entreprises et les localités qui font un bon travail d'organisation et de fourniture de services, ont incité les touristes à voyager pendant le Têt cette année.

Les statistiques de l'Administration nationale du tourisme indiquent que pendant les sept jours de vacances du Têt, le secteur touristique devrait accueillir 10,5 millions de visiteurs nationaux, soit une hausse de près de 17 % par rapport à la même période en 2023. Environ 3,5 millions d'entre eux sont des clients séjournant pour la nuit, soit une hausse de 75 %. Le taux moyen d'occupation des chambres est estimé à 45-50 %, en légère hausse par rapport aux 40-45 % de l'année dernière.

La plupart des localités ont connu une croissance du nombre de touristes, avec Ho Chi Minh-Ville, Hanoi et Da Nang en tête des revenus, suivis de Kien Giang, Khanh Hoa, Ninh Binh, Thanh Hoa et Ba Ria - Vung Tau .

Ce résultat reflète également la situation commerciale nationale de nombreuses agences de voyages pendant le Nouvel An lunaire. Mme Tran Thi Bao Thu, directrice du marketing et de la communication de Vietluxtour, a déclaré que les revenus du segment national (clients nationaux et entrants) étaient 3 fois plus élevés que ceux du segment sortant (clients voyageant à l'étranger).

M. Pham Anh Vu, directeur de la communication de Vietnam Tourism, a déclaré que le chiffre d'affaires de l'entreprise provenait à 60 % du tourisme national, le reste étant constitué de tourisme étranger. M. Vu a ajouté qu'outre la demande croissante de voyages printaniers de la part des clients nationaux, l'entreprise bénéficiait également de la présence de clients vietnamiens d'outre-mer pendant les vacances du Têt.

Des touristes visitent la rue des fleurs du Têt, dans le district de Tan Phu, le soir du 30 Têt. Photo : Quynh Tran — Des touristes visitent la rue des fleurs du Têt, dans le district de Tan Phu, le soir du 30 Têt. Photo : *Quynh Tran*

Les agences de voyages ont constaté que la fréquentation des destinations correspondait aux prévisions précédentes. La commodité des transports est considérée comme un facteur de promotion du tourisme. Certaines agences ont souligné que Phan Thiet, Da Lat et Khanh Hoa ont accueilli davantage de visiteurs grâce à leur proximité avec Hô-Chi-Minh-Ville, et que le réseau de transport était plus pratique que l'année dernière, année où de nombreuses autoroutes ont été achevées en 2023. De plus, Quy Nhon et Phu Yen ont également attiré des visiteurs grâce à leurs prix avantageux, leur bonne qualité de service et leur desserte par la route et par les airs. À Da Lat, les visiteurs n'ont rencontré ni embouteillages ni surcharges, même s'ils ont voyagé pendant les deux jours de pointe du Têt, les deuxième et troisième jours.

Expliquant le succès de la saison touristique du Têt, M. Vu a ajouté que le climat favorable était un facteur important. Les provinces du Sud sont ensoleillées, tandis que celles du Nord sont froides et encore ensoleillées pendant la journée, ce qui permet aux touristes de profiter pleinement de leurs loisirs et de leurs expériences.

M. Bui Thanh Tu, directeur marketing de Best Price, a déclaré que « grâce au beau temps, les clients peuvent voyager plus spontanément ». Pendant le Têt, l'entreprise a reçu de nombreuses demandes de réservations d'hôtel dans des destinations proches des grandes villes, facilement accessibles en voiture, comme Da Lat et Ninh Binh. Cependant, l'entreprise n'a pas pu répondre à la demande, faute de chambres disponibles pendant cette période. En contrepartie, elle a également réalisé un bon bénéfice en proposant des services de location de voitures aux clients souhaitant se rendre à Ninh Binh.

Selon le ministère du Tourisme, le nombre de visiteurs internationaux au Vietnam a augmenté par rapport à la même période l'an dernier grâce à des politiques de visas favorables , à la bonne orientation de la restructuration du marché touristique et aux efforts des entreprises et des localités. Cela a également contribué au dynamisme des destinations nationales. Par exemple, Phu Quoc a accueilli 34 000 visiteurs internationaux du 28 au 3 Têt, soit une nette augmentation par rapport au Têt de l'année dernière.

Avant le Têt, les tarifs aériens élevés étaient considérés par de nombreuses entreprises comme un obstacle au tourisme intérieur. Anticipant ce problème, certaines entreprises ont pris des mesures pour stabiliser les prix de leurs produits en trouvant des partenaires proposant des services à prix compétitifs et en proposant des politiques flexibles à leurs clients.

Depuis le début de l'année, Viet Travel propose un portail de réservation de vols avec plus de 150 compagnies aériennes nationales et internationales, permettant aux touristes de choisir parmi leurs offres selon leurs besoins. L'entreprise propose également des circuits terrestres (circuits sur place) sans billet d'avion, offrant ainsi aux touristes une plus grande liberté dans la planification de leurs voyages.

Toutes les entreprises n'enregistrent pas un chiffre d'affaires national supérieur à celui des voyages internationaux, car chaque entité a sa propre stratégie, comme BenThanh Tourist. Les statistiques de l'entreprise montrent que les revenus provenant des visiteurs nationaux et internationaux ne représentent que 20 % du chiffre d'affaires total, le reste étant constitué de touristes vietnamiens voyageant à l'étranger. Cet écart s'explique en partie par la corrélation entre les prix des voyages nationaux et internationaux.

Cependant, Mme Tran Phuong Linh, directrice du marketing et des technologies de l'information de BenThanh Tourist, a également commenté que le nombre de touristes nationaux pendant le Têt cette année était beaucoup plus élevé que l'année dernière, lorsque l'économie était encore au ralenti, ce qui ouvre de nombreuses attentes pour le marché en 2024.

Après avoir finalisé son plan d'affaires touristique pour le Têt, l'entreprise continue de lancer plus de 100 nouveaux programmes touristiques pour la première phase de l'année. Le nombre de clients venant consulter et réserver des excursions juste après le Têt augmente de jour en jour.

Après la période du Têt, Vietluxtour a également constaté une évolution des destinations touristiques nationales, bénéficiant d'avis positifs de la part des clients concernant la qualité de service, la réduction des surcharges et des prix excessifs. Suite au succès de la période du Têt, l'unité suscite actuellement un vif intérêt auprès des clients pour ses produits touristiques liés aux festivals et aux pèlerinages.

« Bien qu'il existe encore de nombreux facteurs objectifs en raison de la situation économique générale, je pense que le tourisme vietnamien présente de nombreux bons signes au début de 2024 », a commenté M. Vu.

Tu Nguyen

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