Le nombre de touristes européens a explosé.
D'après les données de l'Office général des statistiques, le nombre de visiteurs européens au Vietnam a augmenté de 53,3 % au cours des quatre premiers mois de 2026 par rapport à la même période de l'année précédente, soit la plus forte hausse parmi toutes les régions touristiques. De nombreux pays ont enregistré des augmentations à deux chiffres, comme l'Allemagne (14,5 %), la France (12,1 %) et le Royaume-Uni (10,4 %). Les pays nordiques ont connu une croissance encore plus marquée, avec la Suède (26,6 %), la Norvège (23,8 %) et le Danemark (18,4 %).
Parmi ces marchés, ceux bénéficiant de l'exemption de visa ont continué de connaître une forte croissance, comme la Pologne avec une hausse de 52,7 % (la plus élevée du groupe européen), la République tchèque avec 23,1 % et la Suisse avec 19,4 %. Le marché russe, quant à lui, a enregistré une croissance de près de 300 %, s'imposant comme l'un des points forts du secteur touristique au cours des quatre premiers mois de l'année.
Une politique de visas assouplie a contribué à attirer un nombre croissant de touristes européens au Vietnam.
Photo : Le Nam
Ce résultat coïncide également avec l'évolution de nombreuses entreprises du secteur du tourisme. M. Pham Anh Vu, directeur de la communication de Vietnam Tourism, a déclaré qu'au premier trimestre, le nombre de touristes d'Europe occidentale et septentrionale réservant des séjours auprès de son agence a augmenté d'environ 20 à 25 % par rapport à la même période l'an dernier. On note notamment un fort retour des touristes russes, qui privilégient les longs séjours balnéaires à Nha Trang, Phan Thiet et Phu Quoc. « Avant 2020, les touristes européens et russes choisissaient souvent le Vietnam comme destination hivernale. Cependant, en 2022-2023, ce groupe de touristes a fortement diminué et s'est tourné vers la Turquie, les Émirats arabes unis ou la Thaïlande. Le retour des touristes européens et russes au Vietnam comme destination de vacances d'hiver de longue durée au premier trimestre 2026 est un signe très positif, qui montre que le Vietnam regagne progressivement sa place sur la carte internationale du tourisme hivernal », a commenté M. Vu.
L'afflux de touristes européens, alors que la région est durement touchée par le choc pétrolier et la crise du transport aérien qui en résulte, conséquence du conflit au Moyen-Orient, est une surprise de taille.
Pour expliquer ce phénomène, M. Tran Trung Hieu, vice-président de l'Association des guides touristiques de Hô Chi Minh-Ville, a déclaré que pour les touristes européens, voyager fait partie intégrante de leur culture. Habitués à épargner à l'avance, ils sont moins sensibles aux fluctuations conjoncturelles. La plupart des touristes européens se rendant au Vietnam planifient leur voyage très tôt, achetant parfois leurs billets d'avion et réservant leurs excursions des mois à l'avance. Par conséquent, les variations du prix du carburant ou les conflits internationaux n'ont pas d'incidence directe sur le nombre actuel de touristes.
Selon le professeur agrégé Pham Trung Luong, ancien directeur adjoint de l'Institut de recherche sur le développement du tourisme, le comportement du consommateur est le facteur déterminant. Les fluctuations à court terme des prix des billets d'avion n'ont pas d'incidence significative sur les décisions de voyage, notamment lorsque les touristes européens ont déjà établi leurs itinéraires. Ils sont moins susceptibles de modifier leurs plans, même en cas de hausse des prix. À l'inverse, les marchés voisins se montrent généralement plus flexibles quant au choix des destinations et des dates de voyage. Si les coûts augmentent ou si les conditions deviennent défavorables, ce groupe de touristes a tendance à adapter ou à reporter ses projets.
D'un point de vue commercial, M. Pham Anh Vu a analysé trois principaux facteurs expliquant le retour des touristes européens au Vietnam. Premièrement, une politique de visas plus souple. L'application des visas électroniques, valables 90 jours et permettant une ou plusieurs entrées, facilite la création d'itinéraires plus longs, combinant plusieurs destinations et faisant du Vietnam un point de passage incontournable lors de leurs voyages en Asie du Sud-Est ou en Indochine.
Deuxièmement, elle projette l'image d'une destination sûre, stable et compétitive en termes de coûts, alors que de nombreuses autres régions sont encore confrontées à des risques sécuritaires ou à des coûts élevés.
Troisièmement, la reprise du trafic aérien et du tourisme est un facteur positif. Les vols charters et les vols directs en provenance de Russie et de certains pays européens à destination de Cam Ranh, Da Nang et Phu Quoc ont été rétablis et leur fréquence augmentée, créant ainsi des conditions favorables au retour des touristes.
Par ailleurs, les tendances de voyage évoluent. Les touristes européens privilégient de plus en plus les voyages indépendants, les séjours prolongés et les expériences immersives. Les expériences uniques telles que les voyages en train, la découverte de la culture locale et l'écotourisme gagnent également en popularité. Dans ce contexte, la stabilité de la sécurité et la diversité de l'offre touristique contribuent à faire du Vietnam une destination de plus en plus attractive pour les touristes internationaux.
Le Vietnam est considéré comme une destination sûre et attrayante dans un contexte mondial instable.
Photo : Le Nam
La marque doit être positionnée comme une « destination sûre ».
Malgré une forte croissance, les experts préviennent que cette tendance haussière pourrait s'essouffler prochainement, l'impact de la hausse des prix du carburant et des billets d'avion se faisant de plus en plus sentir. Selon les entreprises du secteur du tourisme, les prix des circuits touristiques ont dû être revus à la hausse d'environ 10 à 15 % par rapport à l'année précédente en raison de l'augmentation des coûts de transport, notamment des billets d'avion. « Le défi pour les entreprises n'est pas de baisser les prix, mais d'optimiser les itinéraires, de minimiser les correspondances, de privilégier les vols directs, de réduire les longs trajets routiers et de miser sur des expériences immersives telles que le tourisme nocturne et l'écotourisme… afin que les clients estiment que le prix plus élevé reste justifié », a observé M. Pham Anh Vu.
Cependant, M. Vu a souligné que le nombre de touristes européens atteint généralement son pic entre le quatrième trimestre de l'année précédente et la fin du premier trimestre de l'année suivante, notamment de janvier à mars, période marquée par une forte demande pour « échapper à l'hiver ». Passé ce délai, se reposer uniquement sur le marché européen pourrait entraîner une stagnation de la croissance. Par conséquent, les entreprises doivent se tourner vers d'autres marchés, tels que la Corée du Sud, le Japon, l'Inde et le Vietnam d'outre-mer, durant l'été, en proposant des produits adaptés comme les séjours balnéaires, le tourisme familial ou le tourisme d'affaires (réunions, incentives, congrès et expositions).
Selon M. Pham Anh Vu, trois facteurs clés permettent au Vietnam de conserver son attrait durable. Premièrement, la qualité du service et l'expérience vécue. Des détails apparemment mineurs, comme la propreté des chambres, la qualité des repas, la facilité des transports, l'absence de prix abusifs et le professionnalisme des guides touristiques, sont déterminants pour fidéliser les touristes. Deuxièmement, les infrastructures aériennes et de transport intérieur. Plus les vols directs sont nombreux et les correspondances réduites, plus il est facile d'attirer des touristes venant de marchés lointains comme l'Europe, les États-Unis et l'Australie. Troisièmement, la transformation numérique du tourisme, des systèmes de réservation et de paiement aux informations sur les destinations, en passant par l'exploitation des données pour enrichir l'expérience personnalisée des touristes.
Les experts s'accordent à dire que les visas demeurent un facteur déterminant. Le Vietnam doit étendre les exemptions de visa à ses marchés potentiels, notamment les pays nordiques, le Canada, l'Australie et la Nouvelle-Zélande – des marchés où les dépenses sont élevées et stables. Par ailleurs, il est nécessaire de proposer des visas plus flexibles, tels que des visas de long séjour, des visas pluriannuels ou des visas pour les travailleurs à distance (nomades numériques), les professionnels et les hommes d'affaires, afin d'attirer des touristes qui séjournent plus longtemps et bénéficient de services de qualité.
Dans un contexte mondial instable, la sécurité demeure un atout majeur pour le Vietnam. Tran Trung Hieu, titulaire d'une maîtrise, a souligné la nécessité de construire un concept multidimensionnel de « destination sûre », englobant la sécurité sociale, sanitaire et expérientielle. Parallèlement, une collaboration intersectorielle est indispensable pour élaborer un discours cohérent et attractif pour les touristes internationaux.
La dynamique de croissance actuelle offre une opportunité exceptionnelle, mais exerce également une pression sur l'amélioration de la qualité des produits. Maintenir la croissance du tourisme international, notamment en provenance du marché européen, exige une stratégie à long terme. Dans cette stratégie, les politiques de visas, les compagnies aériennes, la qualité des services et la compétitivité des produits seront des facteurs déterminants pour la position du Vietnam sur le marché touristique dans les années à venir.
M. Pham Anh Vu , directeur de la communication de l'Office du tourisme du Vietnam
Source : https://thanhnien.vn/bat-ngo-khach-quoc-te-toi-viet-nam-185260505172740907.htm
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