Les marques de mode et de cosmétiques rivalisent de réductions pour le Black Friday - Photo : NHAT XUAN
Le Black Friday est considéré comme la plus grande vente de l'année et a lieu le dernier vendredi de novembre (cette année, le 28 novembre). Cependant, selon Tuoi Tre Online , le soir du 27 novembre, l'ambiance dans de nombreux magasins et centres commerciaux restait calme malgré les nombreuses promotions.
Insatisfait du "magasin des soldes" du Black Friday
Ayant entendu dire que sa marque de vêtements de bureau préférée proposait une « vente éclair », Mme Ai Nhu (28 ans, vivant dans le quartier de Dien Hong, à Hô Chi Minh-Ville) a profité de la soirée du 27 novembre pour se rendre au centre commercial afin de « chasser les soldes » en avance.
Après avoir fait le tour des rayons, Mme Nhu n'a pu cacher sa déception. « La plupart des articles fortement soldés sont des invendus, des articles défectueux ou anciens. Les nouveautés et les meilleures ventes restent au prix fort », a-t-elle déclaré.
Finalement, après mûre réflexion, Mme Nhu a tout de même choisi d'acheter une robe de la dernière collection au même prix.
De même, Mme Pham Thi Diep (habitant le quartier de Nhieu Loc, à Hô Chi Minh-Ville) a déclaré que, forte de ses nombreuses années d'expérience dans la recherche de bonnes affaires, elle n'attendait plus grand-chose des programmes de réduction allant jusqu'à 70 % ou 80 %.
« Les articles fortement soldés sont généralement anciens, démodés, ou de taille inadaptée. Les produits neufs ou de qualité ne bénéficient généralement que d'une légère réduction de 15 à 30 %, voire sont vendus au prix fort », a expliqué Mme Diep.
D'après Mme Diep, on trouve parfois de bons produits à prix fortement réduits, mais en quantité très limitée. « Après avoir comparé les prix, je finis toujours par acheter quelque chose de nouveau », a-t-elle déclaré.
De nombreux consommateurs ont exprimé leur déception quant à la qualité des produits soldés lors du Black Friday. - Photo : NHAT XUAN
D'après de nombreux consommateurs, les beaux articles sont fortement soldés (70 %, 80 %), mais il s'agit rarement de produits défectueux ou disponibles uniquement en grandes tailles. – Photo : NHAT XUAN
Par ailleurs, Mme Le Thi Khanh Linh (24 ans) a déclaré qu'elle ne s'intéressait presque plus au Black Friday dans les magasins traditionnels. « Mes amies et moi faisons principalement nos achats lors des doubles promotions, comme le 10/10, le 11/11 et le 12/12, sur les plateformes de commerce électronique », a-t-elle expliqué.
Selon Mme Linh, son habitude actuelle est de mettre tout ce qui lui plaît dans son panier, et lorsque le jour des soldes arrive, elle n'a plus qu'à « appuyer sur le bouton ».
« Même pendant le Black Friday, les prix sur les plateformes de commerce en ligne restent plus avantageux. Hier, je suis allée sur le site d'une de mes marques de mode préférées. La robe qui me plaisait en magasin était affichée à 795 000 VND, sans réduction. Mais sur la plateforme, elle ne coûtait que 659 000 VND. Un autre modèle était à plus de 700 000 VND, alors que sur la plateforme, il était à environ 495 000 VND », a déclaré Mme Linh.
D'après Mme Linh, faire ses achats sur les plateformes de commerce électronique permet non seulement de pratiquer des prix plus avantageux, mais aussi d'éviter les files d'attente. De plus, la plupart des plateformes offrent des politiques de retour très favorables, ce qui la rassure quant aux risques.
De nombreux magasins ont affiché des pancartes annonçant des réductions importantes pour le Black Friday, mais les clients restent rares. - Photo : NHAT XUAN
Le Black Friday est-il terminé ?
Dans un entretien avec Tuoi Tre Online , de nombreux consommateurs ont également admis que le Black Friday, ces dernières années, n'avait plus le même attrait. La raison ? Les promotions en ligne ayant lieu toute l'année, le Black Friday n'est plus l'événement shopping exceptionnel qu'il était.
Par ailleurs, beaucoup affirment que les prix de vente directe en magasin sont souvent plus élevés que les achats en ligne, surtout le week-end lorsque les plateformes de commerce électronique proposent sans cesse des promotions et des codes de livraison gratuite.
Outre le facteur prix, l'expérience d'achat qui ne répond pas aux attentes contribue également à ce que de nombreux consommateurs se désintéressent progressivement du Black Friday.
Par ailleurs, dans un contexte de difficultés économiques , les consommateurs ont tendance à réduire leurs dépenses, à privilégier les dépenses essentielles, à bien réfléchir avant de faire des achats et à limiter leurs dépenses uniquement en raison de remises attractives.
Même en pleine heure de pointe le soir du 27 novembre, un magasin du centre commercial Vincom Dong Khoi était encore vide, comme le week-end précédent. – Photo : NHAT XUAN
Dans un entretien accordé à Tuoi Tre Online le soir du 27 novembre, le gérant d'un magasin de mode situé à Vincom Dong Khoi a déclaré que le nombre de clients venus faire leurs achats du Black Friday n'avait augmenté que légèrement, d'environ 25 %, une hausse bien inférieure à celle enregistrée avant l'épidémie et qui ne diffère pas significativement de celle d'un week-end normal.
« Actuellement, le magasin n'a atteint qu'environ 70 % de son objectif de ventes mensuel. Nous comptons sur trois journées importantes, à savoir le Black Friday, le week-end et le Cyber Monday, pour augmenter les ventes mensuelles », a-t-il déclaré.
Malgré les grandes affiches de soldes, les clients étaient encore peu nombreux dans de nombreux magasins du centre commercial le soir du 27 novembre. - Photo : NHAT XUAN
Dans le secteur des cosmétiques, Mme Thuy Kieu, employée d'une marque de cosmétiques chez Vincom Dong Khoi, a déclaré que le pouvoir d'achat n'avait que légèrement augmenté, ne progressant plus de 2 à 3 fois comme les années précédant la pandémie.
Selon Mme Kieu, la psychologie du consommateur a changé depuis que les « soldes doubles », les « super soldes mensuelles », les ventes en direct sur les plateformes de commerce électronique et les promotions du Black Friday ne suscitent plus un sentiment particulier.
Par ailleurs, un employé d'une boutique de sacs à main du centre commercial Van Hanh a également admis que le nombre de clients avait augmenté par rapport à la moyenne mensuelle, sans toutefois atteindre le niveau record des années précédentes. L'objectif de vente de ce mois-ci est jugé plus ambitieux, mais les résultats escomptés n'ont pas été atteints.
« Auparavant, les ventes du Black Friday devaient être trois à cinq fois supérieures à celles des jours normaux. Cette année, nous attendons toujours les clients », a confié un employé.
Les achats lents et les soldes importantes restent difficiles à « attirer » pour les consommateurs
Nombreux sont les consommateurs, notamment les jeunes, qui désapprouvent le Black Friday. - Photo : NHAT XUAN
Des scènes d'employés attendant les clients sont encore visibles pendant la période du Black Friday - Photo : NHAT XUAN
Seuls quelques magasins sont bondés et l'ambiance est animée - Photo : NHAT XUAN
Source : https://tuoitre.vn/black-friday-sale-sap-san-toi-80-van-cho-bung-no-dip-cuoi-tuan-20251128033600107.htm
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