En réponse aux questions concernant la situation de « absence de signal, signal blanc et signal faible » lors des récentes inondations majeures, M. Nguyen Anh Cuong, directeur adjoint du Département des télécommunications, a déclaré que récemment, le ministère des Sciences et des Technologies ainsi que le Département des télécommunications avaient donné des conseils proactifs sur la publication de nombreuses procédures et critères relatifs à la prévention et au contrôle des catastrophes naturelles, à la recherche et au sauvetage, et aux mécanismes de coordination avec les entreprises de télécommunications.
Après le passage du typhon Yagi fin 2024, le ministère de l'Information et des Communications (devenu depuis le ministère des Sciences et des Technologies) a édicté un ensemble de critères définissant les exigences relatives aux travaux de télécommunications afin de garantir la capacité de réponse aux catastrophes naturelles. Ces dispositions ont été précisées dans la circulaire n° 14 de 2025, qui définit clairement les droits et les responsabilités des parties prenantes, ainsi que le mécanisme de coordination entre les entreprises de télécommunications et les organismes de gestion.
Lors des récentes tempêtes et inondations, les opérateurs de télécommunications ont activé une série de mesures d'urgence : basculement entre les réseaux pour maintenir la communication ; envoi proactif de messages d'alerte à la demande des autorités compétentes ; et mise en œuvre de plans d'intervention selon des scénarios prédéfinis. Grâce à ces mesures, le réseau a été rétabli en seulement 1 à 3 jours dans la plupart des zones touchées, sans interruption prolongée.
Par ailleurs, les entreprises de télécommunications ont également ouvert leurs sièges sociaux et leurs stations avec des générateurs pour permettre aux gens de recharger leurs téléphones ; elles ont déployé des stations BTS mobiles et des générateurs de secours aux points d’évacuation afin de maintenir la connexion d’information pendant les situations d’urgence.
« Nous nous efforçons toujours d'élaborer des scénarios et des règlements d'exploitation afin de minimiser l'impact des catastrophes naturelles sur TTLL », a souligné un représentant du Département des télécommunications.
Interrogé sur l'état d'avancement de l'octroi de licences aux services Starlink au Vietnam, un représentant du Département des télécommunications a indiqué que la demande de Starlink était en phase finale. Après réception du dossier, le Département a consulté les ministères et organismes compétents, notamment le ministère de la Sécurité publique et le ministère de la Défense nationale.
Des clarifications ont été transmises à Starlink, et l'entreprise devrait soumettre à nouveau sa demande de licence cette semaine. Le ministère des Télécommunications a indiqué qu'il s'efforcerait d'examiner la demande et d'accorder la licence dans les meilleurs délais.
Le chef du département des télécommunications a ajouté que, grâce à leur large couverture, les services Internet par satellite tels que Starlink peuvent jouer un rôle complémentaire aux services de télécommunications terrestres fixes et mobiles des opérateurs de réseaux nationaux, notamment dans les zones reculées, frontalières et insulaires ; et particulièrement en cas de catastrophes naturelles ou autres lorsque l'infrastructure des télécommunications terrestres est affectée.
Plus important encore, cela peut constituer un canal supplémentaire efficace pour assurer la continuité des liaisons de transmission entre les stations BTS afin de faciliter les opérations de sauvetage et de rétablir les communications lors de tempêtes et d'inondations.
Concernant la proposition de soutien aux cartes de sauvetage élaborées par des groupes d'étudiants et des bénévoles pendant la saison des inondations, le Département des télécommunications a salué la créativité et l'initiative de la communauté. Cependant, ce domaine relève de la compétence du ministère de l'Agriculture et de l'Environnement. Le Département des télécommunications s'est dit prêt à coordonner et à mettre en relation les entreprises et les groupes d'initiative avec les organismes de gestion afin d'étudier la possibilité de concrétiser ces plateformes.
À ce sujet, le vice-ministre des Sciences et Technologies, Bui Hoang Phuong, a souligné plusieurs points. Selon lui, bien que l'élaboration de cartes d'information sur les inondations relève de la compétence d'autres ministères et services, le Département des télécommunications doit néanmoins inciter les entreprises du secteur à coordonner proactivement leurs actions en cas de besoin.
Il est notamment nécessaire d'éviter la diffusion de cartes inexactes ou trompeuses, qui engendreraient des dangers et auraient des conséquences négatives sur les opérations de commandement, de sauvetage et de secours, en particulier lorsque les populations se fient à ces informations pour réagir de manière autonome.
Le Département des télécommunications doit collaborer avec les entreprises pour étudier la possibilité de se connecter, de partager ou d'authentifier des données avec le ministère de l'Agriculture et de l'Environnement et les organismes compétents, afin de contribuer à garantir la sécurité des opérations de sauvetage et à soutenir les populations lors de catastrophes naturelles.
Le vice-ministre a affirmé que le ministère des Sciences et des Technologies continuera de collaborer étroitement avec les ministères, les directions et les entreprises de télécommunications afin d'améliorer l'efficacité de la réponse aux catastrophes naturelles, d'assurer une communication fluide et de protéger la sécurité des personnes.
Source : https://baophapluat.vn/bo-khoa-hoc-va-cong-nghe-nang-cao-nang-luc-thong-tin-lien-liang-trong-boi-canh-thien-tai-phuc-tap.html






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