En conséquence, le ministère de la Santé a créé trois équipes d'inspection chargées d'inspecter et d'évaluer la qualité des hôpitaux dans les hôpitaux désignés par le ministère de la Santé et dans un certain nombre d'hôpitaux organisés par le département de la Santé de Hanoi et le département de la Santé de Ho Chi Minh-Ville.
Du 9 au 12 juillet, l'équipe d'inspection n° 3 dirigée par le Dr Duong Huy Luong, directeur adjoint du département des examens médicaux et de la gestion des traitements, et d'autres membres du groupe de travail ont effectué des inspections de la qualité des hôpitaux à l'hôpital de l'amitié Vietnam-Cuba de Dong Hoi, à l'hôpital central de Hué, à l'hôpital de l'université de médecine et de pharmacie de Hué et à l'hôpital C de Da Nang .
Français La délégation a inspecté et évalué le contenu de la décision n° 4747/QD-BYT du 29 décembre 2023, a évalué la qualité des hôpitaux appliquée selon les critères de qualité des hôpitaux vietnamiens ; a enquêté sur la satisfaction des patients et du personnel médical ; a inspecté l'état de préparation aux soins d'urgence et aux soins intensifs ; a inspecté l'application des technologies de l'information dans la réforme administrative, a amélioré la qualité des examens et des traitements médicaux et la mise en œuvre de la décision n° 4750/QD-BYT du 29 décembre 2023 sur les réglementations relatives aux normes et aux formats des données de sortie pour la gestion, l'évaluation et le paiement des coûts des examens et des traitements médicaux.
L'hôpital de l'amitié Vietnam-Cuba Dong Hoi a été fondé en 1981, symbole de l'amitié entre les peuples vietnamien et cubain. Cet hôpital, placé sous la tutelle du ministère de la Santé, a pour mission de veiller à la santé des habitants de Quang Binh et des régions avoisinantes.
L'hôpital a déployé de nombreuses techniques de pointe, notamment dans les domaines clés de la chirurgie et de la cardiologie, et a obtenu d'excellents résultats. L'accent a été mis sur la gestion des dossiers médicaux, avec des dossiers médicaux imprimés en couleur de grande qualité. Les technologies de l'information ont été déployées pour faciliter les examens et les traitements médicaux en ambulatoire et en hospitalisation.
Outre les résultats obtenus, lors de la séance de travail, les membres de l'équipe d'inspection ont émis de nombreux commentaires selon lesquels l'hôpital doit étudier et améliorer la qualité des examens et des traitements médicaux dans les temps à venir, tels que : les dossiers médicaux doivent être enregistrés sérieusement, en particulier les commentaires quotidiens doivent être détaillés, doivent expliquer la raison du changement de médicaments de traitement ; l'ordonnance du patient doit clairement indiquer des instructions détaillées ;
Renforcer le travail de révision des dossiers médicaux et des prescriptions, et le réaliser régulièrement chaque semaine à l'hôpital ; revoir et inspecter régulièrement la mise en œuvre des procédures professionnelles ; réorganiser le service d'examen ainsi que les chambres d'hospitalisation pour qu'ils soient propres et bien rangés, garantissant les conditions d'examen médical et de traitement des patients ; accorder une attention particulière à l'analyse des erreurs courantes pour tirer rapidement des leçons de l'expérience, les surmonter et améliorer la mise en œuvre.
Lors de l'inspection, Maître Tran Thi Xuan Hang, chef adjoint du département juridique, a demandé au conseil d'administration de l'hôpital de revoir le processus de délivrance des documents administratifs et d'appliquer strictement les réglementations légales sur le travail des documents ; a demandé au département de la santé d'élaborer un plan pour inspecter la mise en œuvre des réglementations sur les bonnes pratiques de stockage (BPS) à l'hôpital.
S'exprimant lors de la réunion, le Dr Duong Huy Luong, directeur adjoint du département d'examen médical et de gestion des traitements, chef de l'équipe d'inspection, a demandé au conseil d'administration de l'hôpital de revoir d'urgence toutes les activités d'amélioration de la qualité dans l'ensemble de l'hôpital ; d'assurer les conditions de travail des employés telles que la sécurité radiologique, la sécurité de prévention des incendies et des explosions, etc.
L'hôpital doit réformer en profondeur l'application des technologies de l'information dans les examens et les traitements médicaux et renforcer la coopération avec les hôpitaux qui mettent en œuvre la haute technologie dans la région pour avoir un plan de transfert de technologie ; rectifier l'ordre de fonctionnement et en même temps prêter attention et se concentrer sur les activités d'amélioration de la qualité pour développer l'hôpital dans les temps à venir.
Au cours des jours suivants, l'équipe d'inspection n° 3 a continué à effectuer des inspections, à évaluer la qualité et à enquêter sur la satisfaction des patients et du personnel médical d'autres hôpitaux conformément à la décision n° 1873/QD-BYT.
Source : https://nhandan.vn/bo-y-te-kiem-tra-chat-luong-benh-vien-nam-2023-2024-post818770.html
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