Offrir une formation professionnelle aux chauffeurs et au personnel des services touristiques.

Le 9 décembre, dans le quartier de Phan Thiet, le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de la province de Lam Dong, en coordination avec le Collège de Tourisme de Saigon, a organisé un cours de formation professionnelle en tourisme pour les conducteurs et le personnel de service des véhicules de transport touristique en 2025.

Plus de 130 participants ont assisté à cette formation, parmi lesquels des chefs d'entreprise, des chauffeurs et du personnel de service travaillant sur des véhicules de transport touristique .

La formation a réuni des représentants des ministères et organismes concernés, ainsi que plus de 130 stagiaires, parmi lesquels des chefs d'entreprise, des chauffeurs et du personnel de service travaillant dans des véhicules de transport touristique de la région de Lam Dong Est. Les participants provenaient notamment d'entreprises proposant des produits touristiques présentant un risque pour la vie et la santé des touristes.

Un représentant du Département provincial de la Culture, des Sports et du Tourisme a prononcé le discours d'ouverture de la formation.

Lors de la formation, un représentant du Département provincial de la Culture, des Sports et du Tourisme a souligné que les chauffeurs et le personnel de service des véhicules de transport sont les personnes qui interagissent le plus fréquemment avec les touristes tout au long de leur voyage. Par ailleurs, la région orientale de la province de Lam Dong propose de nombreuses activités de tourisme d'aventure liées au transport touristique en voiture.

Par conséquent, cette formation vise à développer et à renforcer l'expertise professionnelle et les compétences en communication des stagiaires travaillant dans les établissements touristiques, contribuant ainsi à satisfaire aux exigences de reconnaissance des produits de tourisme d'aventure telles que stipulées et à offrir aux touristes de meilleures expériences.

Pham Duc Minh, professeur au Saigon Tourism College, transmet une mine de connaissances sur le tourisme.

Durant cette formation de trois jours, du 9 au 11 décembre, les participants seront initiés aux connaissances relatives aux transports dans le secteur du tourisme ; aux compétences en communication, à l’étiquette culturelle et au service professionnel des chauffeurs et du personnel à bord ; ainsi qu’à la psychologie des différents marchés touristiques nationaux et internationaux…

De plus, les stagiaires acquièrent également des connaissances en matière de premiers secours et de gestion des situations d'urgence (réanimation cardio-pulmonaire, premiers secours en cas d'étouffement, de blessures, de traitement des maladies et accidents courants, etc.) afin d'assurer la sécurité des touristes pendant leur voyage.

Les stagiaires participant à la formation professionnelle.

Cette formation contribue à améliorer la qualité des ressources humaines, à créer un environnement de travail professionnel et moderne, à répondre aux exigences de plus en plus élevées des touristes et à préserver l'image de marque touristique de Lam Dong.

Source : https://baolamdong.vn/boi-duong-nghiep-vu-cho-lai-xe-va-nhan-vien-phuc-vu-du-lich-409182.html