Retour d'information personnalisé sur l'apprentissage : Sécuriser les informations, encourager les progrès

GD&TĐ - En réponse à la proposition d'un délégué de l'Assemblée nationale de ne pas rendre publics les résultats des tests des élèves, de nombreuses opinions ont soulevé la question de savoir comment fournir un retour d'information sur les résultats d'apprentissage des élèves pour garantir la confidentialité, tout en les encourageant et en les aidant efficacement à réaliser des progrès globaux.

Appliquer strictement la non-publication des scores

M. Nguyen Phuong Bac - professeur de littérature, école primaire et secondaire de Lam Thao (Lam Thao, Bac Ninh ), a déclaré : Conformément à la réglementation, les notes des élèves sont des informations personnelles appartenant au groupe de données privées et ne peuvent être rendues publiques, sauf avec le consentement de l'élève/parent.

L'école primaire et secondaire Lam Thao applique toujours ce règlement avec la plus grande rigueur. L'établissement ne communique en aucun cas les résultats des élèves aux examens. Les enseignants ne lisent pas les notes devant la classe, n'affichent pas les tableaux de résultats et ne les publient pas sur les groupes publics.

La remise des copies et la communication des résultats des tests s'effectuent de manière individualisée, dans le respect de la dignité et de la vie privée des élèves. Chaque élève est informé de ses résultats ; les notes et les commentaires lui sont communiqués directement en classe ou transmis aux parents par voie électronique. Dans le cadre des activités professionnelles et des rapports de compétition, l'établissement utilise uniquement des données agrégées et ne divulgue en aucun cas d'informations personnelles.

De même, au lycée Lam Kinh ( Thanh Hoa ), selon les informations du principal Nguyen Minh Dao, l'école n'annonce pas publiquement les notes des élèves sur le tableau d'affichage ou sur les médias internes.

Les résultats scolaires sont communiqués via des carnets de contact électroniques, le logiciel de gestion des élèves (VnEdu), ou par le biais de communications directes entre les enseignants et les élèves et leurs parents lors de réunions ou par des échanges personnels. Cette méthode garantit la confidentialité des informations des élèves et permet aux parents de suivre de près et d'appréhender rapidement la situation scolaire de leurs enfants.

Selon Mme Hoang Phuong An, directrice de l'école primaire Phenikaa (Hanoï), l'école se conforme strictement aux dispositions de la loi de 2016 sur les enfants, du décret 56/2017/ND-CP et de la circulaire 09/2024/TT-BGDDT sur la publicité dans les activités éducatives .

Les résultats scolaires des élèves constituent des informations personnelles qui doivent rester strictement confidentielles. Par conséquent, l'établissement ne publie pas les notes des tests, des examens ou le classement des élèves devant la classe. Ces informations sont communiquées aux parents par le biais du système électronique interne ou lors d'entretiens individuels, garantissant ainsi la confidentialité et l'exactitude des données.

« Nous considérons que le respect des renseignements personnels des élèves relève non seulement du respect des règlements légaux, mais aussi de la pratique de l’éthique professionnelle et de la construction d’un environnement éducatif humain », a déclaré Mme Hoang Phuong An.

Illustration photographique INT.

Utiliser les retours positifs pour favoriser les progrès des apprenants

Pour les élèves du primaire, le retour d'information sur les acquis scolaires doit être un processus d'encouragement, d'accompagnement et de soutien, et non une simple annonce de notes. À ce sujet, Mme Hoang Phuong An a indiqué qu'à Phenikaa, les enseignants prennent toujours le temps de discuter individuellement avec les élèves, les aidant ainsi à comprendre leurs résultats et les axes d'amélioration.

Les enseignants sont encouragés à utiliser des retours positifs en reconnaissant les efforts, en soulignant les points forts et en fournissant des conseils précis pour progresser. Chaque élève est considéré comme un individu en développement, non pas comparé aux autres, mais évalué selon son propre parcours de progression.

Selon M. Nguyen Phuong Bac, un retour d'information efficace ne se limite pas aux notes, mais repose avant tout sur des commentaires personnalisés. Lors de la correction des copies, les enseignants analysent systématiquement les points forts et les points faibles des élèves, les incitent à s'auto-évaluer à l'aide de grilles d'évaluation et leur indiquent clairement comment y remédier afin qu'ils puissent tirer des leçons de cette expérience pour le prochain contrôle.

Au lieu de comparer les élèves, je me concentre sur les progrès individuels de chacun, en observant leurs améliorations. Lors des échanges sur les devoirs, les enseignants utilisent uniquement les codes, et non les noms, afin d'éviter toute pression. J'accorde également une grande importance à la communication tripartite (enseignant-élève-parent), via un carnet de contacts électronique et des échanges directs si nécessaire.

Cette approche permet à chaque élève d'être respecté et encouragé au moment opportun, favorisant ainsi la confiance en soi et l'esprit d'apprentissage autonome. « Tous les retours seront effectués de manière privée, directe ou par le biais des canaux d'information, afin de garantir le respect dans l'éducation, conformément à la réglementation en vigueur », a déclaré M. Nguyen Phuong Bac.

Afin d'améliorer la pratique enseignante, M. Nguyen Phuong Bac a suggéré de poursuivre le perfectionnement du processus unifié de l'ensemble du secteur éducatif concernant la correction des devoirs, la notation et les modalités d'évaluation des acquis d'apprentissage. Il est également nécessaire de renforcer la formation des enseignants en matière d'évaluation des compétences, d'évaluation des progrès, de techniques de rétroaction positive et de protection des données personnelles, conformément aux nouvelles normes.

Promouvoir la transformation numérique dans l'éducation, notamment le système de suivi, de commentaires et de communication des résultats scolaires via des comptes sécurisés personnels. Renforcer la coordination avec les parents, les aider à comprendre les règles et éviter la divulgation accidentelle d'informations sur l'apprentissage de leurs enfants sur les réseaux sociaux. Enfin, le secteur éducatif devrait encourager l'évaluation du parcours et des dossiers d'apprentissage, afin de réduire la pression sur les notes et de privilégier le développement global des élèves.

Fort de son expérience d'enseignement, M. Nguyen Minh Dao estime que la méthode la plus efficace pour donner un retour d'information consiste à combiner un retour personnalisé et un encouragement à l'apprentissage. Concrètement, il recommande de rendre les devoirs et de fournir des commentaires à chaque élève individuellement, en évitant de noter devant toute la classe.

Les commentaires, qu'ils soient oraux ou écrits, doivent mettre l'accent sur le processus, les efforts et les progrès plutôt que sur les notes. Fournissez des retours positifs et constructifs, en soulignant même les petites améliorations et en suggérant des formations complémentaires. Utilisez les rencontres parents-professeurs ou les entretiens individuels pour communiquer les résultats avec tact, afin d'aider les élèves et les parents à rester sur la bonne voie.

Pour que le retour d'information sur les résultats d'apprentissage soit à la fois efficace et garantisse la confidentialité, la solution proposée par M. Nguyen Minh Dao consiste à ce que les écoles augmentent l'utilisation des technologies de l'information (via des logiciels de gestion des élèves, des portails d'information électroniques) pour répondre aux notes et formuler des commentaires personnalisés.

Parallèlement, il convient de développer chez les enseignants des compétences en matière de rétroaction positive, afin de les aider à transmettre l'information de manière encourageante et bienveillante. Il est essentiel d'élaborer un règlement intérieur relatif à la confidentialité des informations concernant les élèves, précisant clairement les modalités de publication et de conservation des résultats d'apprentissage. Enfin, il est important d'encourager les élèves à s'auto-évaluer et à se fixer des objectifs d'apprentissage personnels, afin de les aider à devenir plus proactifs dans leur progression.

Selon Mme Hoang Phuong An, pour répondre efficacement aux objectifs d'apprentissage, il est nécessaire de faire évoluer les mentalités et les approches. Le secteur de l'éducation devrait promouvoir la formation des enseignants aux techniques d'évaluation des progrès, aux méthodes de rétroaction positive et aux principes de confidentialité des informations relatives aux élèves.

L'établissement utilise des technologies modernes de gestion de l'apprentissage pour faciliter l'échange de résultats entre enseignants, élèves et parents, de manière pratique, sécurisée et transparente. Surtout, il est essentiel de créer un climat scolaire bienveillant et respectueux envers les élèves. Lorsqu'ils se sentent en sécurité, écoutés et reconnus, ils gagnent en confiance et prennent plaisir à apprendre. C'est là le véritable secret de la réussite éducative.

Source : https://giaoducthoidai.vn/ca-the-hoa-phan-hoi-ket-qua-hoc-tap-bao-mat-thong-tin-khich-le-su-tien-bo-post756631.html