Conformément au plan, la réponse à la Journée des droits des consommateurs vise à encourager la participation des organismes de gestion, des organisations sociales, des entreprises et des citoyens à la protection des droits des consommateurs, au renforcement de l'utilisation des technologies de l'information, à la promotion d'une consommation durable et à la construction d'un environnement commercial transparent et sûr.

Des actions seront menées tout au long de l'année, notamment de janvier à février 2026. Les organismes de gestion, les entreprises et les organisations sociales intégreront de manière proactive la sensibilisation à la protection des droits des consommateurs dans leurs activités professionnelles et commerciales, en particulier pendant les périodes de forte affluence commerciale telles que le Nouvel An, le Nouvel An lunaire, etc.
Par ailleurs, la ville de Can Tho encourage les entreprises à adopter des solutions numériques pour renforcer la sécurité de l'information et améliorer leurs processus de service à la clientèle. Dans le même temps, les autorités intensifieront les contrôles et la surveillance du marché et sanctionneront avec la plus grande fermeté toute atteinte aux droits et intérêts légitimes des consommateurs.
Pour les organisations sociales, il est nécessaire de promouvoir leur rôle de pont entre les consommateurs et le monde des affaires, contribuant ainsi à bâtir un environnement de consommation sûr, transparent et centré sur le consommateur.
Durant le mois de mars 2026, période de pointe, Can Tho déploiera également une série d'activités de propagande variées, telles que l'affichage de banderoles aux sièges des agences, des unités et des entreprises ; l'installation de panneaux d'affichage et de panneaux électroniques dans les lieux publics ; la publication d'informations sur les portails d'information électroniques ; la coordination avec les agences de presse pour la création d'articles d'actualité et de propagande ; et l'organisation de séminaires et de formations sur la protection des consommateurs.
Dans le même temps, promouvoir la mise en place de la page d'information de la Commission nationale de la concurrence - Ministère de l'industrie et du commerce (vcc.gov.vn) pour que les entreprises et les consommateurs puissent accéder et mettre à jour les informations pertinentes.
Grâce à une série d'activités simultanées, Can Tho espère contribuer à sensibiliser le public, à promouvoir le rôle des consommateurs et des entreprises, et notamment à créer un environnement commercial et de consommation sain dans la ville.
Source : https://congluan.vn/can-tho-trien-khai-cac-hoat-dong-huong-ung-ngay-quyen-cua-nguoi-tieu-dung-10321886.html










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