Mailisa importe des cosmétiques fabriqués en Chine dans des conteneurs. - Photo : Extrait d'un clip
Les produits cosmétiques arrivent par conteneurs entiers, Mailisa est constamment en rupture de stock en raison d'un trop grand nombre de clients.
« Cette fois-ci, nous avons 4 conteneurs, soit 60 000 kits », a joyeusement annoncé Mme Phan Thi Mai, propriétaire de la chaîne de salons de beauté Mailisa, à ses clients sur sa chaîne TikTok officielle, dans une vidéo publiée en 2025.
Le produit importé est un coffret cosmétique de la marque Doctor Magic, gamme N3, présenté comme capable d'atténuer le mélasma, les taches de rousseur, les taches de vieillesse, etc., et vendu à 2,3 millions de VND le coffret. Ce volume de marchandises pourrait générer temporairement environ 138 milliards de VND.
Cependant, Mme Mai a souligné que le nombre de dizaines de milliers d'ensembles mentionné plus haut reste insuffisant par rapport aux plus de 100 000 numéros de téléphone (clients) ayant passé commande ou étant en attente d'achat. Par conséquent, elle a choisi de privilégier ses anciens clients, expliquant que ce n'est pas par manque de respect envers les nouveaux, mais parce qu'elle a une dette envers ses anciens clients et qu'elle se doit de les honorer.
Elle a également indiqué que certains stockaient les produits pour les revendre. Le prix initial était de 2,3 millions de VND par lot, mais il a grimpé jusqu'à 3,8 à 5 millions de VND par lot. Par conséquent, le système a cette fois-ci limité la vente à un lot de cosmétiques par client afin d'éviter le stockage excessif. « Les autres producteurs, quant à eux, ne peuvent pas produire à temps et doivent tout vendre d'un coup », a-t-elle ajouté.
Concernant la qualité, Mme Mai a affirmé que le produit est sûr et possède de nombreuses certifications. « Nous avons bâti notre marque depuis 27 ans, la famille Mailisa oserait-elle vendre une crème de mauvaise qualité ? », a-t-elle souligné, tout en mettant en avant la richesse et le prestige de ses salons de beauté.
Les cosmétiques Mailisa vendus sont fabriqués en Chine - Photo : FB
Il est à noter que, depuis des années, Mailisa importe régulièrement d'importantes quantités de produits cosmétiques au Vietnam. De nombreuses vidéos montrent des envois de 4 à 5 conteneurs, voire plusieurs dizaines, sans pour autant satisfaire la demande.
En ce qui concerne l'origine, les chaînes de salons de beauté présentent souvent leurs produits comme des « produits importés » ou des « produits étrangers ».
D'après l'emballage de la crème hydratante intensive, de la crème estompant les taches brunes, de la crème éclaircissante pour le teint... de la marque Doctor Magic largement vendue par Mailisa, l'unité responsable de la production est Guangzhou YBM Biotechnology.
Il s'agit d'une usine de cosmétiques située à Guangzhou, en Chine, réputée pour son modèle de réception des commandes de traitement et de fabrication pour les petites et moyennes marques.
Selon le type de produit, chaque coffret de cosmétiques Mailisa coûte généralement entre 1,2 et 3,5 millions de VND. Pour une efficacité optimale, il est souvent conseillé aux clients de l'utiliser sur le long terme, soit plusieurs années ; le coût peut alors atteindre plusieurs dizaines, voire centaines de millions de VND par personne.
Les catégories de produits disparaissent du site web
La catégorie « Produits » était encore visible en milieu de semaine, mais elle a disparu du site officiel de Mailisa depuis le 16 novembre. – Photo : Capture d’écran
Selon Tuoi Tre Online , depuis aujourd'hui, 16 novembre, la catégorie « Produits » du menu du site officiel mailisa.com a disparu subitement. Seules subsistent actuellement des groupes de catégories tels que : présentation, maquillage permanent, soins de la peau, chirurgie, autres services de beauté et contact.
D'après des documents archivés datant du milieu de la semaine, les journalistes qui accédaient au site web voyaient encore la section « Produits ». En cliquant dessus, le système affichait les images complètes, les descriptions et les prix des coffrets cosmétiques Doctor Magic, dont Mailisa faisait l'objet d'une importante promotion.
Depuis de nombreuses années, en plus de vendre directement aux clients utilisant les services de beauté des salons de beauté, Mailisa a également continuellement présenté ces ensembles cosmétiques sur de nombreux canaux différents tels que des sites web, des tableaux d'affichage d'entreprise, Facebook, TikTok... Parallèlement, elle a activement diffusé des vidéos en direct (streaming en ligne) pour faire sa publicité et conclure des commandes.
Selon le propriétaire du système, TikTok Shop n'est pas le canal de distribution prioritaire en cas de rupture de stock. Cependant, la boutique en ligne Mailisa - Doctor Magic sur cette plateforme de commerce électronique affichait plus de 73 700 produits vendus, générant des milliards de ventes.
Récemment, la police et les forces anti-émeutes ont mené des opérations simultanées dans de nombreux salons de beauté Mailisa à travers le pays. Dans certains établissements, les autorités ont saisi des documents et du matériel pour les besoins de l'enquête.
Bien que des rumeurs circulent concernant la qualité et l'innocuité des produits Doctor Magic, aucune confirmation officielle n'a été apportée à ce jour. Cependant, certains clients ont proposé en ligne de revendre les cosmétiques achetés, acceptant une perte par rapport au prix d'achat initial.
Mailisa a affirmé à plusieurs reprises que tous les produits Doctor Magic sont accompagnés d'une déclaration légale de conformité cosmétique délivrée par l'Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé ( ministère de la Santé ), et qu'ils respectent les normes de sécurité avant leur mise sur le marché. Si des analyses révèlent une teneur non conforme en métaux lourds, micro-organismes, etc., le réseau de distribution s'engage à retourner systématiquement les marchandises à ses partenaires étrangers.
Source : https://tuoitre.vn/chuoi-mailisa-nhap-loat-container-my-pham-trung-quoc-ve-ban-hot-bac-nay-dot-ngot-go-khoi-website-20251116144621168.htm
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