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Police municipale de Hanoï : Proche des citoyens, elle aide à la mise à jour des données des véhicules

Le 13 novembre, de nombreux groupes de travail de la police de la ville de Hanoï se sont rendus dans les zones résidentielles pour informer et guider les habitants sur la nécessité de vérifier et de mettre à jour les données d'immatriculation des véhicules et les permis de conduire.

Hà Nội MớiHà Nội Mới14/11/2025

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Le 13 novembre au soir, des agents du commissariat de Yen Nghia et de la police routière se sont rendus au domicile des habitants pour les aider à mettre à jour les informations relatives à l'immatriculation de leurs véhicules et à leurs permis de conduire . Photo : MH

Allez dans chaque ruelle, frappez à chaque porte, vérifiez chaque personne

Le soir du 13 novembre, la maison communautaire des groupes résidentiels n° 2 et n° 3 (quartier de Yen Nghia) était plus bondée que d'habitude lorsque des officiers et des soldats de la police du quartier de Yen Nghia, du département de la police de la circulation et des membres de syndicats et des jeunes sont venus guider et aider les gens à vérifier et à mettre à jour les données d'immatriculation des véhicules et les permis de conduire.

Pensant que la procédure prendrait du temps, même si l'heure n'était pas encore venue, Mme Ngo Thi Luyen (résidente du groupe 2, quartier de Yen Nghia) s'est rendue au centre communautaire pour mettre à jour les informations relatives à l'immatriculation de son véhicule et à son permis de conduire. « Grâce à l'aide des policiers de quartier et de la police routière, j'ai pu mettre à jour mes informations en seulement 5 minutes. La procédure a été très rapide ; il m'a suffi de présenter mes pièces d'identité. Les policiers étaient très aimables et enthousiastes », a déclaré Mme Ngo Thi Luyen.

Surpris de recevoir à son domicile des agents et des soldats de la police du quartier de Yen Nghia et du service de la circulation venus vérifier et mettre à jour les informations d'immatriculation de son véhicule et son permis de conduire, M. Dang Nhu Phu (résident du groupe 3, quartier de Yen Nghia) a expliqué qu'il était pris par ses affaires et ne pouvait pas quitter son domicile. « Après avoir reçu les instructions des policiers, j'ai trouvé la procédure de mise à jour des données rapide, pratique et facile », a déclaré M. Phu.

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Les autorités aident les habitants du quartier de Yen Nghia à mettre à jour leurs données au centre de réunion de leur groupe résidentiel. Photo : MH

Mme Le Thi Hong Lien (résidente du groupe 3, quartier de Yen Nghia) a expliqué qu'auparavant, les habitants devaient se rendre directement au commissariat ou au comité populaire communal pour effectuer les démarches administratives. « Désormais, grâce à la mise à jour des données d'immatriculation des véhicules et des permis de conduire, les autorités viennent à domicile pour accompagner les usagers dans leurs démarches, ce qui est très pratique, surtout pour ceux qui travaillent et n'ont pas le temps de se déplacer comme nous », a-t-elle ajouté.

Le capitaine Nguyen The Hoang, officier de l'équipe de police régionale (police du quartier de Yen Nghia), a déclaré qu'après avoir été informés, sensibilisés et instruits par les autorités à nettoyer les données d'immatriculation des véhicules et les permis de conduire, les habitants locaux ont globalement répondu avec enthousiasme.

« De nombreuses personnes étaient présentes à la maison communautaire avant que les forces de l'ordre ne donnent leurs instructions. De plus, des officiers et des soldats de la police de quartier, ainsi que les forces de sécurité et de maintien de l'ordre au niveau local et les associations de résidents, se sont rendus au domicile de chaque habitant pour les informer et les guider sur la mise à jour des données d'immatriculation des véhicules et des permis de conduire sur l'application iHanoi », a expliqué le capitaine Nguyen The Hoang.

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Le 13 novembre au soir, la police du quartier de Tay Ho s'est rendue au domicile des habitants pour les aider à déclarer leurs données. Photo : MH

Renforcement de la propagande pour le pic du nettoyage des données

Le soir du 13 novembre, M. Nguyen Dinh Hieu (secteur 1, quartier de Tay Ho) a indiqué que la police du quartier de Tay Ho s'était rendue à son domicile pour aider sa famille à déclarer ses données. En quelques minutes seulement, M. Hieu a ainsi pu supprimer toutes les données de l'application iHanoi.

Le lieutenant-colonel Nguyen Hong Quang, chef adjoint de la police du quartier de Tay Ho, a expliqué plus en détail la mise en œuvre de cette mesure : l’unité a affecté des agents à chaque zone résidentielle et à chaque foyer pour guider les gens, en particulier les personnes âgées ou celles qui ne sont pas familiarisées avec l’utilisation des smartphones, afin de garantir que 100 % des personnes puissent effacer leurs données elles-mêmes.

Le lieutenant-colonel Nguyen Thi Duyen, officier de l'équipe d'immatriculation et de gestion des véhicules à moteur (département de la police de la circulation - police de la ville de Hanoï ), a déclaré que le département de la police de la circulation avait mis en place 25 groupes de travail chargés de se rendre dans chaque quartier, commune et zone résidentielle pour guider les habitants dans le nettoyage des données d'immatriculation des véhicules et des permis de conduire, créant ainsi les conditions les plus favorables pour que les démarches soient effectuées rapidement.

Évoquant les difficultés rencontrées pour guider et accompagner les usagers, la lieutenant-colonel Nguyen Thi Duyen a indiqué que certaines personnes âgées éprouvent encore des difficultés à utiliser l'application iHanoi. Face à ce constat, le groupe de travail a conseillé aux comités populaires et aux commissariats de police des quartiers et communes d'intensifier la communication sur les fonctionnalités et l'utilité de l'application afin d'encourager la mise à jour des données par les citoyens. Pour les personnes âgées isolées et les familles en difficulté, des équipes se déplaceront à domicile pour les accompagner dans leurs démarches.

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Des agents et des soldats du commissariat de police du quartier de Yen Nghia ont échangé des informations afin d'aider les habitants à mettre à jour leurs données. Photo : MH

Le lieutenant-colonel Nguyen Ngoc Me, chef adjoint du département de la police de la circulation (police de la ville de Hanoï), a déclaré que la vérification et la mise à jour des données d'immatriculation des véhicules et des permis de conduire facilitent les démarches administratives, notamment pour les véhicules n'ayant jamais fait l'objet d'une cession ou d'un changement de propriétaire. Les personnes qui s'inscrivent sur l'application iHanoi bénéficient d'une confidentialité absolue de leurs informations personnelles.

Par ailleurs, conformément aux directives du ministère de la Sécurité publique et du Comité populaire de Hanoï, et afin de mettre en œuvre efficacement le plan de nettoyage des données, la police de Hanoï a mené une campagne de communication diversifiée. En collaboration avec les agences de presse et les journaux, ses unités ont diffusé des vidéos et des infographies pour expliquer les avantages et le fonctionnement de l'application iHanoi.

De plus, dans les grands centres commerciaux de la capitale, des vidéos pédagogiques sont diffusées sur de grands écrans LED, permettant ainsi aux visiteurs d'accéder facilement aux informations et de comprendre comment effectuer le nettoyage des données.

Au 13 novembre à 17h00, la police de la ville de Hanoï a enregistré 32 417 données soumises par les citoyens au système, dont 17 993 données de permis de conduire et 14 424 données de véhicules.

Les forces de police de la ville de Hanoï aident les habitants du quartier de Yen Nghia à mettre à jour les informations d'immatriculation de leurs véhicules et leurs permis de conduire. Vidéo : MH

Source : https://hanoimoi.vn/cong-an-tp-ha-noi-gan-dan-giup-dan-cap-nhat-du-lieu-phuong-tien-723226.html


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