Les entreprises soulignent les limites des étudiants à l'ère de l'IA

Le séminaire « Formation aux médias : de l’innovation à la nouvelle ère » du journal Thanh Nien a également recueilli des retours d’information multidimensionnels de la part des entreprises concernant les apprenants à l’ère de l’IA.

Le Dr Bao Trung, directeur du département de marketing de l'Université de finance et de marketing, est intervenu lors du séminaire.

Photo : indépendante

Ce matin (9 décembre), le journal Thanh Nien a organisé une discussion intitulée « Formation aux médias : de l’innovation à la nouvelle ère », avec la participation de nombreux dirigeants d’agences, d’universités, d’experts des médias, d’entreprises, de professeurs et d’étudiants de nombreuses universités de Hô Chi Minh-Ville.

Lors du séminaire, le Dr Bao Trung, directeur du département marketing de l'Université de finance et de marketing, a notamment partagé des informations spécifiques sur les retours multidimensionnels des entreprises concernant les apprenants à l'ère de l'IA.

Le Dr Bao Trung a indiqué que l'école avait reçu des retours mitigés de la part des entreprises, notamment de celles qui emploient directement les ressources humaines formées par l'établissement. De manière générale, les entreprises reconnaissent que la nouvelle génération d'étudiants est plus dynamique, plus sûre d'elle et plus adaptable qu'auparavant. Dotés d'une solide culture numérique, ils maîtrisent rapidement les plateformes de réseaux sociaux, les nouvelles tendances en matière de contenu et les nombreux logiciels de production multimédia.

Il est à noter que les étudiants n'hésitent pas à expérimenter et sont désireux d'apprendre à maîtriser des outils d'IA tels que ChatGPT, Canva AI ou des logiciels de montage vidéo automatique, parfaitement adaptés au rythme effréné des évolutions du secteur. Les entreprises apprécient également beaucoup la créativité des étudiants de l'Université de Finance et de Marketing (UFM). Dans un contexte où les contenus courts, les vidéos, les images et le storytelling (l'art de raconter des histoires) sont devenus incontournables, les étudiants font preuve d'une maîtrise croissante du langage multimédia. Cet esprit d'apprentissage continu constitue un atout majeur, leur permettant de s'adapter facilement, de se tenir informés des dernières technologies et de rester compétitifs dans un environnement professionnel exigeant une évolution constante.

L'un des contenus partagés par le Dr Bao Trung porte sur les retours multidimensionnels des entreprises concernant les apprenants à l'ère de l'IA.

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La capacité de réaction ne s'arrête qu'au niveau de l'exploitation de la technologie.

Toutefois, le représentant de l'Université de Finance et de Marketing a également souligné que, outre les points forts mentionnés ci-dessus, les entreprises ont aussi franchement déclaré que la capacité à répondre aux exigences professionnelles des étudiants à l'ère de l'IA se limite à l'exploitation de la technologie, mais ne répond pas vraiment aux attentes en termes de profondeur du contenu.

Un problème fréquent est le manque de réflexion stratégique. Les étudiants peuvent rédiger du contenu, créer des vidéos ou générer des idées très rapidement grâce à l'IA, mais lorsqu'il s'agit d'élaborer un plan de communication complet – de l'identification du public cible à la mesure de l'efficacité, en passant par la construction des messages et l'allocation des canaux – beaucoup d'entre eux sont encore désemparés. Les entreprises attendent des jeunes employés qu'ils sachent non seulement utiliser les outils, mais aussi qu'ils soient capables de répondre à la question « pourquoi faire les choses ainsi ? » et pas seulement de se contenter d'exécuter les tâches. Par ailleurs, les compétences interpersonnelles, telles que le travail d'équipe, la gestion du temps et la communication sous pression, restent un point faible.

« La technologie raccourcit les processus, mais ne peut remplacer une coordination efficace au sein d'une équipe ni la capacité de présenter et de défendre ses idées auprès des clients. Certaines entreprises constatent également que les étudiants deviennent trop dépendants de l'IA, ce qui prive les contenus produits de leur identité propre. Les entreprises souhaitent que l'IA ne soit qu'un simple "assistant intelligent", alors que la pensée créative et les valeurs personnelles sont les facteurs clés de succès », a souligné le Dr Bao Trung.

À partir de ces réponses, cet expert a commenté : « Il apparaît clairement que les étudiants d’aujourd’hui possèdent de nombreux atouts, mais pour répondre aux exigences du secteur des médias à l’ère de l’IA, ils doivent développer des compétences plus approfondies en matière de réflexion stratégique, d’analyse de données, de créativité et de savoir-être, le tout dans un contexte pratique. C’est à la fois un défi et une opportunité pour les établissements de formation en général, et les écoles en particulier, de continuer à innover dans leurs programmes et leurs méthodes pédagogiques afin de doter les apprenants d’un bagage plus complet et solide face aux mutations sans précédent de l’ère numérique. »

Les étudiants participant au séminaire

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Modifier les méthodes d'enseignement pour accroître l'expérience

En tant qu'établissement de formation, un représentant de l'Université de Finance et de Marketing a déclaré que l'innovation pédagogique est non seulement une tendance inévitable, mais aussi une responsabilité des universités face aux mutations technologiques sans précédent. « Bien que notre formation ne se limite pas au secteur des médias, forte d'une tradition de plus de 50 ans dans les domaines économiques – notamment le marketing, l'image de marque et la communication intégrée –, notre école comprend parfaitement les nouvelles exigences du marché du travail. Les médias modernes ne se résument plus à la seule technologie ou aux outils, mais combinent réflexion stratégique, technologie, données, créativité et une compréhension approfondie du comportement humain », a affirmé le Dr Bao Trung.

Selon un représentant de l'Université de Finance et de Marketing, outre l'innovation pédagogique, les universités doivent faire évoluer leurs méthodes d'enseignement afin de privilégier l'expérience, la pratique, l'apprentissage par projets et la simulation de situations concrètes. À titre d'exemple, l'établissement a, au fil des ans, favorisé les liens avec le monde de l'entreprise grâce à des semestres d'études en entreprise, des projets liés aux médias réels, l'intervention d'experts dans l'enseignement, et a aidé les étudiants à combler le fossé entre théorie et pratique, tout en leur inculquant des valeurs professionnelles très appréciées des entreprises.

Source : https://thanhnien.vn/doanh-nghiep-neu-nhung-han-che-cua-sinh-vien-trong-thoi-dai-ai-185251209114225747.htm