Les entreprises du textile et de l'habillement intensifient l'utilisation de l'IA et de l'automatisation dans la découpe des tissus, la création de patrons et la conception afin de raccourcir les délais de production et de réduire les coûts d'exploitation. - Photo : DNC
N'étant plus cantonnée à des expériences novatrices, la vague de l'IA pénètre progressivement les modèles commerciaux, les processus opérationnels et la production, devenant un nouveau moteur de croissance pour de nombreuses entreprises vietnamiennes.
Des milliards de dollars d'économies grâce à l'IA.
Ces dernières années, Viet Thang Jean Co., Ltd. a investi massivement dans la recherche et le développement de nouvelles technologies, en privilégiant l'application de l'IA à la conception, à l'automatisation et à la numérisation de l'ensemble du processus de production. À ce jour, de nombreux résultats positifs ont été constatés, avec des gains significatifs en termes de coûts et de productivité.
M. Pham Van Viet, président du conseil d'administration de Viet Thang Jean Co., Ltd., a déclaré que grâce à l'application de l'IA, la société réalise des économies d'environ 70 à 80 % sur de nombreux aspects, notamment la production et l'exploitation.
D'après M. Viet, le changement le plus notable concerne les activités commerciales. Auparavant, une vidéo de vente pouvait coûter environ 3 millions de VND, mais grâce à l'IA, son coût a été réduit à seulement 300 000 VND environ, et sa diffusion est quasi instantanée.
En particulier, des processus tels que la découpe des tissus, la création de patrons et la conception de modèles sont presque entièrement automatisés grâce à des machines de découpe intégrant l'intelligence artificielle. « Auparavant, la préparation d'une saison pouvait prendre jusqu'à six mois, mais maintenant, l'ensemble du processus, de la conception à la finalisation du produit, peut être réduit à une quinzaine de jours seulement », a déclaré M. Viet.
Dans le domaine des études de marché, compte tenu de la nature en constante évolution de l'industrie de la mode , qui suit les tendances et les saisons, l'IA devient un outil puissant pour soutenir les entreprises.
M. Vo Thanh Phuoc, responsable du développement produit chez Faslink Fashion Connection Joint Stock Company, a déclaré que l'IA aide les équipes créatives à développer plus rapidement de nouvelles idées et à mieux répondre aux besoins du marché en analysant et en suggérant des tendances, en prédisant les couleurs et les designs à partir de données réelles.
« Les systèmes basés sur l'IA peuvent rapidement comparer les produits, analyser les tendances et même évaluer le ressenti des clients, ce qui constitue un avantage considérable dans la prise de décision », a déclaré M. Phuoc.
Par ailleurs, M. Tran Quoc Bao, directeur général adjoint du groupe KIDO et PDG de la plateforme de commerce électronique E2E, a déclaré que KIDO a désormais appliqué l'IA à la plupart de ses activités marketing, de la production de publicités télévisées à la conception de vidéos avec des personnages virtuels.
« Pour une vidéo publicitaire de 45 secondes, l'application de l'IA permet de réduire les coûts de production d'environ 20 % seulement par rapport aux méthodes traditionnelles », a expliqué M. Bao.
Les ingénieurs de Step Up Company recherchent et appliquent de nouvelles solutions d'IA aux modèles de technologies éducatives - Photo : N.XUAN
Les petites entreprises embrassent la vague de l'IA pour « sortir de leur coquille ».
Non seulement les grandes entreprises, mais aussi de nombreuses PME adoptent rapidement l'IA, tirant parti de la vague technologique pour réaliser des avancées majeures et optimiser leur efficacité commerciale.
« L’IA n’est plus un “rêve coûteux”, un privilège réservé aux “grands acteurs” nécessitant des budgets de plusieurs millions de dollars. Toute entreprise peut y accéder avec suffisamment de détermination et une feuille de route adaptée, pour un investissement d’environ 100 à 200 millions de VND », a déclaré M. Nguyen Van Hiep, directeur de Tien Bo Education Co., Ltd. (Step Up), au journal Tuoi Tre.
M. Hiep a cité l'exemple de Step Up pour illustrer la capacité des petites entreprises à se libérer des contraintes traditionnelles grâce à la technologie. D'une maison d'édition classique, cette entreprise s'est transformée en un modèle de technologie éducative (EdTech), avec son application d'apprentissage de l'anglais, The Coach, qui figure actuellement parmi les 10 applications éducatives les plus téléchargées sur l'App Store au Vietnam, plus de deux ans après son lancement.
D'après M. Hiep, les petites entreprises n'ont pas forcément besoin de repartir de zéro ni d'investir immédiatement dans une équipe d'ingénieurs en IA de haut niveau avec un budget salarial de plusieurs milliards de dongs. L'important est plutôt de transformer leur ADN, en commençant par des besoins opérationnels très spécifiques, du marketing au service client, en passant par l'optimisation des processus internes.
Chez Step Up, une « équipe spéciale IA » a été mise en place. Elle travaille directement avec chaque service pour identifier les points de blocage et déployer les outils appropriés. Cette approche garantit que l'IA ne se limite pas à des slogans, mais s'attaque concrètement au problème d'efficacité.
Plus ambitieusement, cette entreprise développe en 2026 un robot tuteur destiné à l'apprentissage de l'anglais par les enfants. Selon M. Hiep, ce projet serait difficile à mettre en œuvre sans les progrès considérables réalisés ces dernières années dans le domaine de l'intelligence artificielle.
D'après le rapport « AI Diffusion Report 2025 » de l'Institut d'économie de l'IA de Microsoft (AIEI), le Vietnam se classe au 38e rang mondial en termes de taux d'adoption de l'IA. Notamment, ce taux a progressé de 2,3 points de pourcentage, passant de 21,2 % au premier semestre à 23,5 % fin 2025.
De nombreuses entreprises indiquent que l'IA intervient directement dans les interactions clients via des chatbots automatisés, permettant des réponses instantanées et optimisant les taux de conversion. « Au lieu de dépendre entièrement du personnel humain, le système peut traiter simultanément un grand nombre de demandes, de la consultation à la conclusion des ventes », a déclaré un dirigeant d'entreprise.
Surmonter les défis de 2026 grâce à l'IA et à la numérisation
Dans un contexte de marché mondial volatil en 2026, marqué par la baisse des commandes, la transformation numérique et l'application de l'IA ne sont plus des options, mais une nécessité impérieuse pour survivre.
Selon les experts du secteur textile et de l'habillement – un secteur où environ 80 % des entreprises sont des PME – ces entreprises subissent une pression immense due à la hausse des coûts des intrants et de la main-d'œuvre, ainsi qu'à la baisse des commandes.
M. Pham Van Viet a déclaré que la chaîne technologique obsolète entraîne également une augmentation du coût des produits de 10 à 20 %, ce qui réduit encore davantage des marges bénéficiaires déjà faibles.
Dans ce contexte, l'innovation technologique est perçue comme une solution urgente pour réduire les coûts et renforcer la compétitivité. Notamment, le coût des applications d'IA a considérablement diminué ces dernières années, offrant ainsi un accès plus large aux petites et moyennes entreprises.
« Auparavant, un système d'IA pour une chaîne de production pouvait coûter jusqu'à 12 000 $, mais maintenant, le modèle d'abonnement ne coûte qu'environ 260 $ par mois, tout en pouvant remplacer la charge de travail de 7 à 8 travailleurs », a déclaré M. Viet.
De même, M. Vu Duc Giang, président de l'Association vietnamienne du textile et de l'habillement, estime que l'industrie textile et de l'habillement entre dans une nouvelle phase, les commandes exigeant de plus en plus des délais de livraison plus courts, des prix plus compétitifs et une qualité supérieure.
« Investir dans la fabrication moderne, l'IA, l'automatisation, la numérisation et les solutions respectueuses de l'environnement sera essentiel pour aider les entreprises à s'adapter aux nouvelles tendances et à renforcer leur position dans la chaîne d'approvisionnement mondiale », a souligné M. Giang.
Pénurie de ressources humaines hautement qualifiées en IA.
Selon M. Nguyen Trung Kien, consultant en solutions chez Viettel AI, l'IA ouvre de nombreuses nouvelles perspectives dans les opérations commerciales, notamment pour les tâches répétitives et le traitement des données massives.
« L’IA n’est plus un concept abstrait ; elle imprègne progressivement tous les secteurs d’activité et joue un rôle de plus en plus concret dans les opérations commerciales, de l’administration et de la comptabilité au service client », a commenté M. Kien.
Cependant, selon M. Kien, le plus grand défi demeure la pénurie de ressources humaines de haute qualité en IA, notamment dans les domaines de l'apprentissage automatique et du traitement du langage naturel, un goulot d'étranglement qui pourrait affecter directement la vitesse de transformation des entreprises dans la période à venir.
Source : https://tuoitre.vn/doanh-nghiep-viet-mo-khoa-ai-20260422080417143.htm
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