Les revenus du service postal proviennent de la livraison de colis et de paquets
Le 27 novembre, à Ho Chi Minh-Ville, le ministère de l'Information et des Communications a organisé le forum des entreprises postales 2023 sur le thème « concurrence saine, développement durable du marché postal ».
Les revenus du service postal vietnamien proviennent principalement de la livraison de colis et de paquets. Photo d'illustration.
Lors de son rapport sur le marché postal 2023, M. La Hoang Trung, directeur du département postal, a déclaré que les revenus des services postaux ont connu une croissance régulière entre 2019 et 2023 (plus de 20 % par an en moyenne), mais qu'ils ont récemment montré des signes de ralentissement. On estime qu'en 2023, le chiffre d'affaires total du secteur atteindra 59 000 milliards de dôngs.
Français En particulier, les revenus des services de colis et de paquets augmentent plus rapidement que le taux de croissance des services postaux (environ 1,5 fois) et continuent d'augmenter, estimés à 53 800 milliards de VND en 2023, soit environ 90 %. Le commerce électronique joue un rôle important, principalement dans la croissance des revenus des services postaux, les revenus des colis et des paquets pour le commerce électronique représentent une proportion importante, estimée à 38 200 milliards de VND en 2023, soit environ 60 % des revenus des services postaux.
Français Selon M. La Hoang Trung, la production des services postaux a connu une croissance rapide au cours de la période 2019-2023 (en moyenne plus de 36 %), la tendance étant assez stable. La production des services de colis et de paquets a augmenté plus rapidement que la croissance de la production postale (environ 18 %), représentant la majorité des services postaux (environ 82 %) et continue d'augmenter (estimée à environ 88 % en 2023). La production de colis et de paquets du commerce électronique représente une proportion importante (environ 74 %) de la production des services postaux.
Le système juridique manque d’uniformité, des réglementations unifiées sont nécessaires.
Selon Mme Ha Thi Hoa, directrice du département des services postaux de la Poste vietnamienne (Vietnam Post), l'un des problèmes actuels du secteur postal est le manque d'uniformité du système juridique. Il n'existe actuellement aucun système de réglementation juridique permettant de gérer de manière synchrone et globale la livraison, le transport des marchandises et la gestion des activités de commerce électronique.
La réglementation juridique relative aux services postaux et au commerce électronique est dispersée entre de nombreux ministères et secteurs et n'a pas suivi le développement du commerce électronique. Les concepts et la portée des services postaux restent limités par rapport au rythme de développement général du marché, notamment pour les activités de commerce électronique nationales et transfrontalières. Ce qui explique l'inadaptation de la réglementation et la présence de nombreuses lacunes juridiques. Par exemple, la loi postale a été promulguée en 2010, alors que le commerce électronique n'existait pas encore.
Selon le représentant de la Poste vietnamienne, l'agence de gestion de l'État doit envisager d'élaborer une circulaire commune détaillant la mise en œuvre de plusieurs articles de la loi ; résoudre les problèmes et les lacunes à court terme dans la pratique de l'application de la loi, en garantissant l'uniformité du système juridique lié au secteur postal. À long terme, selon Mme Ha Thi Hoa, il est nécessaire d'améliorer et d'innover tous les systèmes juridiques concernés, de créer un système juridique distinct pour gérer de manière globale les activités commerciales des modèles de commerce électronique, y compris et de décentraliser les activités de livraison de marchandises par courrier et par livraison express.
Partageant le même point de vue, M. Nguyen Dac Luan, vice-président de l'Association postale, a également déclaré qu'il n'existe actuellement aucun système de réglementation juridique permettant de gérer de manière synchrone et globale la livraison, le transport de marchandises et le commerce électronique. Les réglementations juridiques sont dispersées dans différents documents des ministères, départements et services.
Plus précisément, les articles interdits ou envoyés sous condition sont gérés par le Ministère de l'Industrie et du Commerce, le Ministère de la Défense Nationale, le Ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, le Ministère de l'Agriculture et du Développement Rural, le Ministère de la Santé, le Ministère des Transports, le Ministère de la Sécurité Publique , le Ministère de l'Information et des Communications, le Ministère des Ressources Naturelles et de l'Environnement, le Ministère de la Construction, etc.
Les activités de transport sont gérées par le ministère des Transports ; les questions liées à la surveillance fiscale et douanière sont gérées par le ministère des Finances, Direction générale des douanes ; les questions de licence pour les entreprises postales sont gérées par le ministère de l'Information et des Communications ; les questions de publicité et de promotion sont gérées par le ministère de l'Industrie et du Commerce, ministère de l'Information et des Communications.
Afin d'unifier la gestion de l'ensemble du secteur, le représentant de l'Association postale a déclaré que l'agence de gestion de l'État devait envisager et élaborer une circulaire commune détaillant et guidant la mise en œuvre de plusieurs articles de la loi, résolvant les difficultés et les lacunes dans son application pratique et garantissant l'unité et la synchronisation du système juridique relatif au secteur postal. En particulier, un document distinct est nécessaire pour gérer de manière globale les activités commerciales dans le domaine du commerce électronique et de la logistique du commerce électronique.
Concernant les questions soulevées par les entreprises, M. La Hoang Trung, directeur du département postal du ministère de l'Information et des Communications, a déclaré que dans les temps à venir, le ministère de l'Information et des Communications amendera la loi postale et que les opinions apportées par les entreprises lors du forum seront incluses ; Dans le même temps, il espère également que les entreprises de l'ensemble du secteur donneront leur avis pour achever l'amendement de cette loi.
Source vietnamnet
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