Selon Yahoo News , les montres connectées Garmin du monde entier rencontrent un problème grave qui les empêche de fonctionner. Ce problème touche de nombreuses gammes de produits, de la montre haut de gamme Fenix 8 aux modèles populaires comme Vivoactive et Venu.
Les montres connectées Garmin présentent de nombreux problèmes
De nombreux utilisateurs ont signalé qu'en allumant la montre, ils ne voyaient qu'un triangle bleu ou restaient bloqués sur l'écran de démarrage. Les fonctions de la montre étaient inutilisables.
Phénomène de fonctionnement de la montre Garmin
PHOTO : CAPTURE D'ÉCRAN DE THE VERGE
Garmin a reconnu le problème et fourni des instructions pour une solution temporaire, notamment la réinitialisation de l'appareil et la connexion à l'application Garmin Connect. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé que cela ne fonctionnait pas, même après une réinitialisation d'usine.
Ce problème a suscité beaucoup de frustration chez les utilisateurs, notamment parce que Garmin n'a fourni aucune explication claire sur la cause ni de solution complète. De nombreux utilisateurs se sont plaints de la lenteur de l'entreprise et du manque d'informations sur les canaux d'assistance.
« Ces montres ne sont pas bon marché », s'est indigné un utilisateur. « Garmin doit donner la priorité à la satisfaction de ses clients », a écrit un autre.
Liste des appareils concernés :
- Surveillance d'approche
- Ordinateurs de vélo Edge
- Montre Epix
- Montre Fenix
- Montre Forerunner
- Montre de la série Instinct
- Vivoactive 4 et 5
- Venu 3 et 3S
Certains experts pensent que le problème pourrait être lié à un bug de mise à jour logicielle empêchant la montre de se connecter au GPS. Face à ce problème, les utilisateurs de Garmin demandent à l'entreprise de trouver rapidement une solution et de faire preuve de transparence quant à la cause du problème.
Source : https://thanhnien.vn/dong-ho-garmin-gap-su-co-hang-loat-185250129215809341.htm
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