Dans l'après-midi du 16 juillet, M. Trang Bao Nguyen (32 ans, résidant à Dong Nai) a rapporté qu'il avait été battu au visage par un guide touristique sur l'île de Phu Quy ( Binh Thuan ) alors qu'il voyageait seul vers cette île.
Un touriste « accusé » d'avoir été frappé au visage par un guide touristique sur l'île de Phu Quy
Selon M. Nguyen, il a réservé un voyage en ligne avec un homme nommé Ky (vivant dans le district de l'île de Phu Quy) et a été remis à une agence de voyage pour visiter l'île.
À son arrivée sur l'île, en raison de conditions météorologiques défavorables, le gouvernement a temporairement arrêté la plongée sous-marine ou les excursions en SUP sur l'île de Hon Tranh. M. Nguyen a donc contacté de manière proactive la société qui organisait les activités pour emmener les touristes afin de raccourcir le voyage à 3 jours (au lieu de 5 jours), sans les conseils du guide touristique Ky. À partir de là, un conflit a éclaté et le guide touristique a exigé la moitié du montant que les touristes avaient accepté de payer, soit 750 000 VND.
M. Nguyen a alors accepté et a demandé à l'agence de voyages de verser 750 000 VND au guide touristique Ky. Cependant, le transfert d'argent étant lent, comme l'exigeait Ky, ce dernier est allé demander de l'argent au touriste, ce qui a déclenché une bagarre. M. Trang Bao Nguyen a alors été agressé par le guide touristique Ky et d'autres personnes, lui causant des blessures au visage (lacérations).
Le touriste Trang Bao Nguyen a été frappé au visage par un guide touristique sur l'île de Phu Quy.
M. Nguyen a affirmé qu'il n'était pas responsable des 750 000 VND, car l'entreprise avait déjà remboursé M. Ky ; il n'avait donc pas besoin de le revoir. Mais ce guide, « indigné », est allé trouver le touriste pour lui « demander la vérité ».
Immédiatement après avoir reçu les informations susmentionnées du touriste, les journalistes de Thanh Nien ont transmis les données et les images au lieutenant-colonel Phan Ho Bac, chef de la police du district de l'île de Phu Quy. Dans l'après-midi du 16 juillet, le lieutenant-colonel Bac a immédiatement vérifié et réagi à ces informations.
Selon la police du district de l'île de Phu Quy, après que Trang Bao Nguyen a été blessé, ils ont invité toutes les parties à se réunir pour se réconcilier et ont demandé au guide touristique Ky de « compenser les frais médicaux du touriste ».
Des messages texte échangés entre des touristes et des guides touristiques sur l'île montrent que M. Bao Nguyen a payé 750 000 VND au guide touristique.
Selon le lieutenant-colonel Bac, lors d'une réunion avec la police au siège de la police de la commune de Long Hai, le guide touristique Ky a admis que l'agence de voyages sur l'île avait restitué 750 000 VND, mais qu'il n'en savait rien. « Ce guide a déclaré qu'après avoir interpellé le touriste pour lui poser des questions, il a été agressé en premier. Une bagarre a ensuite éclaté et ce guide a frappé le touriste Trang Bao Nguyen, comme le montre la photo fournie par le journaliste. »
Pendant ce temps, en parlant avec le journaliste de Thanh Nien , M. Nguyen a continué à affirmer qu'il n'avait pas frappé le guide touristique en premier comme il l'avait prétendu.
Selon le touriste, les messages texte échangés entre lui et le guide touristique ont prouvé qu'il n'était pas en faute puisqu'il avait déjà payé la totalité du montant.
« Ils m'ont arrêté au milieu de la route le soir du 15 juillet, non seulement M. Ky, mais aussi de nombreux autres touristes qui ont témoigné pour moi. Je crois que c'était la première fois que je voyageais sur cette île et j'étais seul. Comment aurais-je pu oser heurter un guide local ? » – a expliqué M. Nguyen.
Le lieutenant-colonel Phan Ho Bac a affirmé qu'il y avait un « malentendu » entre les touristes et les guides touristiques dans les relations civiles lorsqu'ils conduisaient les visiteurs sur l'île.
« Cependant, quoi qu'il en soit, les guides touristiques ne sont pas autorisés à frapper les touristes, ce qui porterait atteinte à l'image touristique de la région et à la culture communautaire des insulaires, qui sont doux et accueillants. Nous traiterons avec rigueur les agressions contre les touristes afin de rétablir les activités des guides touristiques sur l'île de manière ordonnée et légale », a déclaré le lieutenant-colonel Phan Ho Bac.
Coup d'œil rapide à 12h00 le 17 juillet : Bulletin d'information panoramique
Le soir du 16 juillet, répondant au téléphone aux journalistes de Thanh Nien, Le Quang Vinh, secrétaire du Comité du Parti du district et président du Comité populaire du district de l'île de Phu Quy, a affirmé que le gouvernement de l'île de Phu Quy n'accepterait jamais qu'un guide touristique frappe ainsi un touriste. « Nous veillerons à ce que cet incident soit traité avec la plus grande rigueur afin qu'il ne se reproduise pas. S'il est grave, nous pourrions interdire à ce guide touristique de guider des touristes », a déclaré M. Vinh.
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