Amener les banques dans les villages.
Le 23 avril 2026, au point de transaction de Phu An, dans la commune de Huong Hiep, M. Ho Van Trai, du village de Xa Vi, a obtenu un prêt de 100 millions de VND auprès d'un agent de crédit de l'agence Dakrong de la Banque vietnamienne pour les politiques sociales (VBSP), dans le cadre du programme de prêts destinés aux ménages producteurs et commerçants des zones défavorisées. M. Trai a indiqué que sa famille investirait ce prêt dans la plantation d'arbres associée à l'élevage bovin. Il s'est dit très satisfait de cette opération, soulignant l'attention et le professionnalisme dont il a bénéficié de la part des agents de la banque, ainsi que la rapidité et la simplicité des démarches, qui lui ont permis de gagner du temps et d'économiser des frais de déplacement.
En plus du point de transaction de Phu An, la succursale de Dakrong de la Banque vietnamienne des politiques sociales assure le fonctionnement efficace de 12 points de transaction communaux, desservant les populations de 78 villages et hameaux répartis dans 5 communes situées dans des zones montagneuses, des régions de minorités ethniques et des zones frontalières, notamment Huong Hiep, Dakrong, Ta Rut, La Lay et Ba Long.

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Les points de service communaux de la succursale provinciale de la Banque de politique sociale facilitent l'accès aux prêts à taux préférentiels pour la population. - Photo : ML |
Selon Ngo Van Bao, directeur de l'agence de Dakrong de la Banque vietnamienne des politiques sociales (VBSP), la zone de desserte est vaste, les transports difficiles, la population dispersée et le pourcentage de ménages pauvres et de ménages issus de minorités ethniques élevé. De plus, le personnel de certains groupes d'épargne et de crédit ainsi que des associations et organisations de base possède des compétences limitées en matière d'informatique et de gestion des fonds de prêt, ce qui nuit à la qualité des activités de crédit social dans la région.
Suite à la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux, l'unité a prodigué des conseils aux comités du Parti et aux administrations locales des communes afin qu'ils émettent de nombreuses directives, organisent les lieux de transaction et rationalisent les activités qui leur étaient confiées. De ce fait, les localités ont pu rapidement mettre en place des infrastructures et des lieux de transaction adaptés, tout en garantissant la sécurité, l'ordre et la protection des biens et des personnes durant les séances de transaction.
Le président du Comité populaire de la commune de Huong Hiep, Nguyen Van Dat, a ajouté : « Le guichet communal, où les opérations bancaires sont effectuées directement sur place, facilite l’accès aux emprunts, le remboursement des dettes, les dépôts… et permet également de s’informer sur les politiques de crédit préférentielles de l’État, ce qui est très pratique pour les populations des zones reculées. Ce modèle offre également aux autorités locales les conditions favorables à la gestion, au contrôle et à la supervision des prêts à taux préférentiels, garantissant ainsi transparence et ouverture. »
Améliorer la qualité des points de transaction communautaires.
Au niveau des points de transaction communaux, le conseil d'administration communal de la Banque vietnamienne des politiques sociales, le personnel de la banque, les associations et organisations mandatées, les groupes d'épargne et de crédit, etc., tiennent également des réunions d'information. L'objectif est d'évaluer les résultats, de résoudre les difficultés et les lacunes, et de tirer des enseignements en matière de décaissement, de recouvrement des créances et des intérêts ; et, parallèlement, de proposer des solutions pour la mise en œuvre de programmes adaptés et efficaces au niveau local.
Mme Nguyen Thi Sen, responsable du Groupement d'épargne et de crédit du hameau 10, commune de Phong Nha, a déclaré : « Les séances de transactions au niveau communal servent également de réunions d'information. Les représentants de la Banque de politique sociale y diffusent les nouvelles politiques et directives aux autorités locales, et les membres des Groupements d'épargne et de crédit peuvent y signaler les problèmes locaux. Toute difficulté ou tout problème est pris en charge et résolu immédiatement. Grâce à cela, les opérations du groupement sont de plus en plus efficaces, sans aucun retard de paiement ni intérêt impayé. »
Après près d'un an de mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux, le fonctionnement des points de transaction au niveau communal fait l'objet d'une attention accrue et d'un souci constant de qualité. Afin de faciliter l'accès aux services pour la population, la succursale provinciale de la Banque vietnamienne des politiques sociales (VBSP) a demandé à ses agences d'ouvrir 72 points de transaction dans les nouveaux sièges des comités populaires communaux, 74 dans les anciens et 118 dans les centres culturels et coopératives villageoises. Toutes les unités ont rénové et remis en état l'intégralité de leur signalétique et de leurs panneaux d'information sur les politiques de crédit préférentielles afin de diffuser rapidement les informations relatives aux activités de crédit proposées dans la région. Du personnel a également été déployé pour assurer la sécurité des personnes et des biens lors des transactions.
M. Phan Chi Tam, directeur adjoint de la succursale provinciale de la Banque vietnamienne des politiques sociales, a déclaré : « Les activités de transactions au niveau communal continuent d’être mises en œuvre avec rigueur et efficacité, dans le respect de la sécurité et de la méthode, conformément à l’esprit du principe de “service, de décaissement et de recouvrement de créances à domicile”. La qualité et l’efficacité du travail effectué dans les points de transaction communaux s’améliorent constamment, les délais de transaction sont réduits et la sécurité absolue des personnes et des biens est garantie. Après la fusion, la succursale demandera à ses antennes de poursuivre l’évaluation de l’efficacité de chaque point de transaction communal afin de proposer rapidement des ajustements et des solutions adaptés aux réalités locales, contribuant ainsi à améliorer la qualité du service et l’efficacité des activités de crédit public dans la région. »
Mai Lam
Source : https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202605/dua-nguon-von-uu-dai-ve-tan-co-so-9ba0109/
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