Semaine 45 : Maintenir la dynamique de la croissance – Accélérer la croissance

Entrant dans la phase finale de l'année, malgré les nombreuses et violentes tempêtes qui ont frappé plusieurs localités, les unités ont rapidement stabilisé leurs opérations, renforcé leur discipline et maintenu une dynamique de croissance de qualité.

Le taux de livraison réussie en moins de 14 heures a atteint 68,9 % au cours de la semaine 45, soit une hausse de 0,7 % par rapport à la semaine 44 ; le 12 novembre seulement, l’ensemble du réseau a atteint 75,24 %, soit une hausse de 1,75 % par rapport au 7 novembre. Cette dynamique de croissance reflète non seulement les efforts de rétablissement après la catastrophe, mais aussi la forte participation de chaque itinéraire de livraison et de chaque bureau de poste.

Le 12 novembre, une série de localités ont atteint un taux journalier de plus de 80%, créant des points lumineux clairs tels que Ba Ria - Vung Tau (87,8%), Ho Chi Minh Ville (86,9%), Cao Bang (86,6%), Da Nang (85,8%), Ha Giang (85,1%), Dong Thap (83%), Long An (82,9%), Bac Kan (82,5%), Hanoi (82,1%), Vinh Long. (81,6%), Kien Giang (81,9%), Binh Phuoc (81,5%), Binh Thuan (81%), Quang Ngai (80,2%), Ben Tre (80,2%), Quang Ninh (80,6%).

Dans le même temps, les trois bureaux de poste de Dong Hung ( Hung Yen ), Linh Son (Nghe An) et Tay Ninh (Board of Post Office Tay Ninh) ont maintenu un taux de distribution supérieur à 90 % pendant trois semaines consécutives, témoignant ainsi de leur stabilité et de leur rigueur dans l'exécution des tâches. Ces résultats contribuent de manière significative à insuffler un esprit de compétition au sein du système.

Grâce à cette dynamique, les unités contribuent à une image positive de la qualité de l'ensemble du réseau : une amélioration constante chaque semaine et une forte accélération lors des journées clés. Il s'agit d'un fondement essentiel pour que le système dans son ensemble maintienne un taux de croissance stable pendant les périodes de pointe.

Dans de nombreuses autres localités, la qualité reste stable avec un taux hebdomadaire supérieur à 70 %, de Hanoï, Hô Chi Minh-Ville, Ba Ria - Vung Tau à Ha Giang, Long An , Dong Thap, Binh Thuan, Cao Bang, Tay Ninh, Thanh Hoa, Ben Tre... Cette répartition contribue à créer un tableau d'ensemble positif pour l'ensemble du système.

L'inventaire N-4 a également diminué de plus de 47 %, passant de 29 210 (date de l'analyse TMS : 09/11) à 15 392 (18h00 le 13/11). Ce traitement rapide de l'inventaire témoigne de l'étroite coordination entre les étapes d'exploitation, de transport et de livraison : chaque maillon s'efforce d'accélérer le processus afin de soutenir les autres et d'améliorer la qualité globale.

Outre l'esprit de compétition généralisé, un facteur important qui permet aux unités opérationnelles d'être plus proactives tout au long de la semaine est l'utilisation de l'outil Power BI pour un suivi précis de chaque indicateur. Contrairement à la situation antérieure où les rapports étaient souvent consultés par blocs de données volumineux, Power BI, fourni par l'entreprise, permet aux responsables d'unité de visualiser directement les indicateurs jusqu'au niveau de chaque facteur, de chaque itinéraire de livraison et de chaque heure de la journée. Grâce à la visualisation des données en temps réel, les goulots d'étranglement tels que les connexions lentes, les retards d'itinéraire, les anomalies de stock ou les baisses de performance sont immédiatement identifiés.

Cet outil permet aux unités de traitement de ne pas attendre le récapitulatif de fin de journée ; elles peuvent ainsi procéder à des ajustements en temps réel pendant leur quart de travail, réaffecter les ressources humaines, accélérer le rythme de l’exploitation minière ou optimiser le trajet de transport si nécessaire. Le suivi et la comparaison des tendances au quotidien et à la semaine contribuent également à anticiper les risques de baisse de qualité, permettant ainsi de mettre en œuvre des solutions opérationnelles et d’amélioration efficaces.

Dans le contexte concurrentiel de la campagne « 81 jours de ponctualité – Livraison rapide », les résultats de la 45e semaine témoignent de la mobilisation et de la détermination de l’ensemble du réseau. Chaque agent, employé et facteur s’efforce quotidiennement d’améliorer la qualité et de préserver la réputation de Vietnam Post. Animés par une approche pragmatique et rigoureuse, et grâce à des outils de gestion performants, tous les services sont mobilisés pour atteindre les objectifs de la campagne et préparer au mieux la période des fêtes de fin d’année.

Source : https://vietnampost.vn/vi/thong-tin-chat-luong/duy-tri-tang-truong-chat-luong-tuan-45-giu-vung-da-khop-noi-tang-toc-phat-roc