Du savoir à la responsabilité sociale
Récemment, une table ronde intitulée « L’éducation et l’esprit de service dans la nouvelle ère » s’est tenue à l’université Quang Trung (province de Gia Lai), attirant un grand nombre de professeurs, d’étudiants et de représentants du monde des affaires.

Le Dr To Ba Lam, recteur de l'université Quang Trung, remet un cadeau de remerciement au professeur Phan Van Truong, intervenant lors de l'émission-débat.
En ouvrant le programme, le Dr To Ba Lam, recteur de l'université Quang Trung, a soulevé une question fondamentale pour l'éducation moderne. Selon lui, dans un monde en pleine mutation sous l'effet des technologies, de l'intelligence artificielle et de profonds bouleversements sociaux, la question n'est plus de savoir où l'éducation mènera l'humanité, mais surtout quel type de personnes elle contribuera à former.
Dans cette perspective, le Dr To Ba Lam soutient que l'enseignement supérieur ne peut se limiter à la transmission de connaissances ou de compétences professionnelles, mais doit viser à développer un sens des responsabilités envers la communauté et un esprit de service. C'est également la voie que suit l'Université Quang Trung, qui s'est fixé pour objectif de former des individus capables de créer une réelle valeur ajoutée pour la société, et non pas seulement de détenir un diplôme.
Selon le Dr To Ba Lam, la présence et l'intervention du professeur Phan Van Truong lors de cette émission-débat revêtent une importance académique indéniable et offrent aux enseignants et aux étudiants l'opportunité d'accéder à des expériences pratiques, des philosophies de vie et des témoignages professionnels précieux. Ainsi, chacun peut mener une réflexion plus profonde sur son propre parcours.
« Après cette émission, le plus important n’est pas la quantité de connaissances acquises, mais que chacun se pose la question suivante : quelle sera ma contribution à la société et comment la servirai-je ? », a souligné le recteur de l’université Quang Trung.
Apprenez à créer de la valeur
Partant de ces questions, le professeur Phan Van Truong, expert reconnu en matière de management et de négociation internationaux et ancien conseiller permanent du gouvernement français pour le commerce international, a apporté à l'émission une perspective profonde et franche sur les enjeux fondamentaux de l'éducation moderne, de la question des diplômes et de leur valeur réelle à la pensée systémique, un élément qu'il considère comme la « clé » de notre époque.

L'émission-débat « L'éducation et l'esprit de service dans la nouvelle ère » a attiré un grand nombre de conférenciers, d'étudiants et de représentants du monde des affaires.
Selon le professeur Phan Van Truong, l'une des erreurs fréquentes aujourd'hui est de survaloriser les diplômes universitaires au détriment de l'objectif premier de l'éducation : créer de la valeur pour la société. « Si tous les diplômes étaient abolis, les gens pourraient survivre. Mais s'ils ne créent pas de valeur, même diplômés, ils ne peuvent pas prospérer », a-t-il souligné.
Le professeur a alors plaidé pour un changement de mentalité, passant d'une société qui privilégie les diplômes universitaires à une société qui les considère comme des outils au service des autres et capables de créer une réelle valeur ajoutée. Selon lui, le bonheur humain ne réside pas dans les titres ou les diplômes, mais dans la contribution que chacun peut apporter à la communauté.
L'un des aspects particulièrement mis en avant est la capacité d'apprentissage autonome, un facteur qui distingue les étudiants des meilleures universités du monde. Le professeur Phan Van Truong a soutenu que 99 % de la valeur d'une personne provient de sa capacité à apprendre de manière indépendante, tandis que le rôle des enseignants est de guider, d'inspirer et d'orienter, et non de « fournir des réponses toutes faites ».
Il a également souligné une réalité qui donne à réfléchir : de nombreux étudiants ont encore tendance aujourd’hui à « demander des conseils », attendant que le savoir leur soit accessible, au lieu de rechercher et de développer activement leurs propres compétences. Cela rend l’apprentissage passif et entrave la création de véritable valeur.
À partir de là, il a introduit le concept de « flux de valeurs », c’est-à-dire la dynamique des besoins sociaux et marchands. Sans comprendre les besoins de la société, il est très difficile pour les apprenants de définir leur rôle, et encore moins de parler de contribution ou de service.
De plus, le sens de l'observation, une compétence apparemment fondamentale, se raréfie. Le manque de capacités d'observation et d'écoute conduit à des interprétations erronées de l'information, pouvant même avoir de graves conséquences dans des domaines exigeant une grande précision, tels que les sciences et l'industrie.
Le service est l'objectif ultime.
Le professeur Phan Van Truong a cité l'exemple du thé vietnamien pour illustrer le rôle du service social. Le Vietnam possède de précieuses ressources, mais ne les a pas exploitées efficacement en termes de valorisation et de création de valeur ajoutée. Selon lui, l'esprit de service commence par la préservation et le développement des valeurs nationales, plutôt que de les laisser être exploitées par des acteurs extérieurs.

Le professeur Phan Van Truong a été très surpris d'apprendre que l'université Quang Trung propose un programme d'études sur le thé et espère que cela contribuera à « réveiller » cette précieuse ressource du Vietnam.
La conférence portait sur la pensée systémique, une approche qui permet d'appréhender les problèmes dans leur globalité, en reliant les besoins de la société, les capacités individuelles et le contexte de développement. Selon le professeur, sans cette perspective, les apprenants sont susceptibles de privilégier un « apprentissage individualisé », choisissant leur carrière sous l'influence de leurs émotions ou de la pression sociale, plutôt que sur la base d'une compréhension approfondie.
Il a averti qu'à l'ère de l'intelligence artificielle (IA), si les humains ne développent pas une pensée systémique, ils risquent d'être dominés par la technologie. À l'inverse, s'ils acquièrent cette capacité de réflexion, l'IA deviendra un outil puissant au service de la créativité et du service.
« Chacun doit choisir un domaine spécialisé dont la société a réellement besoin, tout en gardant toujours en tête la pensée systémique pour éviter d'être distancé et apporter une contribution durable », a expliqué le professeur Phan Van Truong.

Les étudiants de l'université Quang Trung ont posé de nombreuses questions intéressantes à l'intervenant Phan Van Truong.
Ce débat dépasse le cadre des échanges académiques ; il crée un espace de dialogue direct entre intervenants, étudiants et entreprises, renforçant ainsi le lien entre théorie et pratique. C’est également ainsi que l’Université Quang Trung construit progressivement un écosystème éducatif axé sur le service, où le savoir n’est pas seulement destiné à l’apprentissage, mais aussi à l’action, à la création de valeur et à sa diffusion au sein de la communauté.
Source : https://doanhnghiepvn.vn/tin-uc/gs-phan-van-truong-phung-su-la-dich-den-cua-giao-duc/20260423111215290











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