Promotion efficace du tourisme par le biais des KOL

Visite et expériences d'un groupe d'influenceurs philippins à Da Nang . Photo : TTXTDL

Stimuler la croissance de la clientèle

Entre mi et fin août, le Centre de promotion du tourisme de Danang s'est coordonné avec Cebu Pacific Airlines pour organiser un voyage de familiarisation destiné à un groupe de KOL philippins afin de visiter et de découvrir la ville de Danang.

Sous le slogan « Nouveau Da Nang – Nouvelle expérience », le groupe a exploré pendant 5 jours et 4 nuits de nombreux sites touristiques de la ville, tels que la péninsule de Son Tra, le musée de la sculpture Cham, les montagnes de marbre, la vieille ville de Hoi An, le complexe de temples de My Son, la cocoteraie de Bay Mau, le village de potiers de Thanh Ha et le village maraîcher de Tra Que. L’organisation de ce groupe d’influenceurs devrait contribuer à promouvoir l’image touristique de Da Nang aux Philippines et en Asie du Sud-Est.

Ces dernières années, le recours aux influenceurs (KOL) dans la communication touristique a connu une popularité croissante. À Da Nang, la ville accueille en moyenne 50 influenceurs par an et organise des événements avec leur participation. Tirant parti de leur influence et des atouts des réseaux sociaux, les résultats sont très positifs.

En particulier, le coût d'invitation des KOL est bien inférieur à celui des activités promotionnelles traditionnelles. La plupart d'entre eux bénéficient d'une prise en charge par des prestataires de services tels que le transport, l'hébergement, la restauration, etc.

M. Nguyen Cong Khiet, directeur adjoint chargé de la gestion du patrimoine culturel mondial de My Son, a reconnu que l'apparition de personnalités influentes comptant un grand nombre de fans a contribué à créer une forte « vague » d'intérêt pour le patrimoine de My Son.

« Les articles et les images des influenceurs présentent non seulement la beauté de l'architecture et de la sculpture de Champa, mais mettent également en lumière l'empreinte culturelle Cham à travers des danses folkloriques uniques, offrant ainsi aux visiteurs une vision plus multidimensionnelle et approfondie du site patrimonial », a déclaré M. Nguyen Cong Khiet.

Il semble que chaque année, My Son accueille plusieurs groupes d'influenceurs et de blogueurs de voyage célèbres, nationaux et internationaux, pour leur permettre de découvrir le lieu, de partager des articles, des images et leurs impressions sur les réseaux sociaux tels que TikTok, Instagram, YouTube… contribuant ainsi à faire connaître My Son au grand public.

Des enquêtes montrent que la plupart des attractions touristiques les plus célèbres de la ville, telles que la vieille ville de Hoi An, la forêt de cocotiers de Bay Mau, Vinpearl Nam Hoi An, le marché Han, Sun World Ba Na Hills..., ont enregistré une augmentation du nombre de jeunes visiteurs après que des youtubeurs ont partagé des vidéos sur les réseaux sociaux.

Élaboration de politiques pour les KOL

Au cours des huit premiers mois de 2025, Da Nang accueillera environ 12,8 millions de visiteurs, soit une augmentation de 20,8 % par rapport à la même période en 2024 (le nombre de visiteurs internationaux atteindra 5 millions).

Mme Nguyen Thi Hong Tham, directrice du Centre de promotion du tourisme de Da Nang, a affirmé que les résultats ci-dessus étaient dus en grande partie à la contribution des KOL (leaders d'opinion clés).

« La promotion des destinations touristiques de Da Nang par le biais des influenceurs porte ses fruits grâce à leur large audience. Chaque publication, chaque article, chaque image partagé par ces influenceurs a un impact considérable sur la communauté en ligne et les internautes, contribuant ainsi à une meilleure notoriété de Da Nang », a souligné Mme Tham.

Actuellement, le Centre de promotion du tourisme de Da Nang élabore une politique visant à attirer les KOL (leaders d'opinion, célébrités et influenceurs) à Da Nang avant de consulter la ville en vue de sa mise en œuvre.

En particulier, les influenceurs dont les articles bénéficient d'un grand nombre de vues et d'une large diffusion seront proposés par la ville pour être récompensés en fin d'année, afin de les inciter à mieux promouvoir et présenter la destination Da Nang.

D'après Mme Tham, l'invitation des influenceurs n'est pas massive, mais repose sur des critères précis tels que le nombre d'abonnés, l'impact social positif et le respect de la loi. Tous les influenceurs sont évalués par l'unité avant toute collaboration.

De plus, en fonction de l'analyse et des caractéristiques de chaque marché, le Centre proposera des solutions promotionnelles adaptées. La priorité sera notamment accordée aux influenceurs clés pour les marchés d'Asie du Sud-Est et de Corée, où les jeunes sont particulièrement actifs sur les réseaux sociaux.

Pour les marchés européens et américains, la promotion doit encore être menée de façon traditionnelle afin de créer à la fois cohérence et diversité.

Grâce aux images et aux articles rédigés par des influenceurs, la cocoteraie de Bay Mau est de plus en plus connue des touristes, tant chinois qu'étrangers. Photo : VINH LOC

Selon M. Le Quoc Viet, président du Quang Destination Club, le recours aux KOL (influenceurs clés) pour promouvoir le tourisme n'est pas seulement une tendance, mais est devenu un élément indispensable de la stratégie de développement du tourisme durable dans de nombreuses localités, dont Da Nang.

« Dans le contexte du numérique et du développement important des réseaux sociaux, la promotion via les influenceurs et les influenceurs donne des résultats probants grâce à leur large audience. Chaque article et chaque image qu'ils publient crée un effet d'entraînement, notamment auprès des jeunes touristes qui utilisent régulièrement les réseaux sociaux », a analysé M. Viet.

Il est prévu que la mise en œuvre systématique de la solution KOL, le choix du public cible et du marché client appropriés, ainsi que la combinaison d'une qualité de produit touristique pratique et efficace, permettront non seulement d'augmenter le nombre de visiteurs, mais aussi de rehausser le prestige de la destination Da Nang sur la carte touristique internationale.

Source : https://baodanang.vn/hieu-qua-quang-ba-du-lich-qua-kols-3302840.html