Répondre de manière appropriée et efficace à la Journée des droits des consommateurs au Vietnam

Le ministère de l'Industrie et du Commerce vient de publier un plan visant à organiser des activités en réponse à la Journée des droits des consommateurs vietnamiens de 2026.

En 2025, le ministère de l'Industrie et du Commerce organisera une cérémonie de lancement d'envergure pour la Journée des droits des consommateurs au Vietnam, afin de diffuser largement son message et de constituer un événement phare durant le mois de mars. (Photo d'illustration)

En conséquence, des actions de défense des droits des consommateurs sont encouragées tout au long de l'année 2026, en ciblant les périodes de forte activité commerciale et de consommation telles que le Nouvel An, le Nouvel An lunaire, les saisons ou les journées de forte affluence sur les marchés. Les actions menées à l'occasion de la Journée des droits des consommateurs au Vietnam débuteront en début d'année et se poursuivront de mars (mois de pointe) jusqu'à la fin de 2026, en fonction de la situation au sein des agences, organisations et collectivités locales.

Le thème des activités de la Journée vietnamienne des droits des consommateurs 2026 est « Sécurité de l'information – Instaurer la confiance – Consommation durable ». Sa mise en œuvre sera associée à des actions visant à appliquer la résolution n° 82/NQ-CP du gouvernement, qui promulgue le programme d'action gouvernemental pour la mise en œuvre de la directive n° 30-CT/TW du Secrétariat central du Parti, relative au renforcement du leadership du Parti et de la responsabilité de l'État en matière de protection des droits des consommateurs.

Parallèlement à la cérémonie de lancement, le ministère de l'Industrie et du Commerce a également organisé une exposition et présenté des produits locaux typiques. (Photo d'illustration)

Les organismes publics, les organisations sociales et les entreprises mettent en œuvre de nombreuses actions, voire les intègrent à leurs activités professionnelles, afin de promouvoir la sécurité de l'information, la transition écologique vers une consommation durable et la protection des droits des consommateurs. En particulier lors des périodes de forte affluence, outre le développement de leurs activités commerciales, les entreprises conçoivent et utilisent des outils efficaces pour protéger les droits des consommateurs et répondre rapidement et pleinement à leurs besoins et attentes légitimes.

En outre, durant le mois de pointe de la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2026, des activités clés et exceptionnelles seront mises en œuvre du niveau central au niveau local, telles que : une cérémonie de lancement, la présentation et le lancement de produits verts et respectueux de l'environnement... afin de maintenir la diffusion de la Journée des droits des consommateurs vietnamiens.

Conformément au plan, et en s'appuyant sur le thème de lancement du ministère de l'Industrie et du Commerce et sur les besoins réels du territoire, les comités populaires des provinces et des villes élaboreront des plans détaillés, mobiliseront des fonds et organiseront la mise en œuvre d'activités en réponse à la Journée vietnamienne des droits des consommateurs et aux activités visant à protéger ces droits.

Dans la province de Dak Lak , le Département de l'industrie et du commerce a élaboré un plan d'organisation d'activités en réponse à la Journée des droits des consommateurs du Vietnam 2026 et a déployé des équipes pour recueillir les commentaires des départements, des antennes, des secteurs, des comités populaires des communes et des quartiers sur ce projet afin d'unifier les objectifs et la mise en œuvre des activités conformément aux finalités, aux exigences, à l'efficacité et à la réalité.

Des activités sont organisées chaque année en réponse à la Journée des droits des consommateurs au Vietnam afin de solliciter, de motiver et d'encourager la participation des agences étatiques, des organisations sociales, des entreprises et des consommateurs aux activités connexes ; faisant progressivement de la Journée des droits des consommateurs une force motrice et un point fort de la vie économique et sociale, contribuant à la construction d'un environnement commercial et de consommation sain pour le pays.

Vo Phe

Source : https://baodaklak.vn/kinh-te/202511/huong-ung-ngay-quyen-cua-nguoi-tieu-dung-viet-nam-dung-muc-tieu-hieu-qua-5e70aeb/