Vue panoramique de la conférence de formation juridique, avec un grand nombre de délégués présents dans l'auditorium.
1) Mise en œuvre du suivi de la loi sur la capitale : des tâches claires – des responsabilités claires.
- Conformément au plan n° 44/KH-UBND (18 février 2025) du Comité populaire de Hanoï, le Département a publié le plan n° 22/KH-SDL (21 février 2025) pour surveiller la mise en œuvre de la loi sur la capitale, en attribuant des responsabilités spécifiques et des mécanismes de coordination.
- Le ministère a publié des documents visant à faire connaître et à mettre en œuvre la loi sur la capitale auprès des entreprises, des organisations et des particuliers impliqués dans le tourisme ; et a également communiqué des projets de politiques qui devraient être publiés prochainement.
2) Réforme administrative et transformation numérique : « utiliser les données pour servir » comme référence.
Transformation numérique dans la gestion interne
- 100 % des fonctionnaires et agents de la fonction publique utilisent une authentification par signature numérique spécialisée .
- 100 % des dossiers de travail du Département sont traités en ligne (à l'exception des dossiers classés secrets d'État).
Services publics en ligne
- Le pourcentage de procédures administratives éligibles pouvant être fournies sous forme de services publics en ligne complets a atteint 70 % (18 procédures sur 26) .
- 100% des démarches administratives sont effectuées intégralement en ligne .
Réviser et simplifier les processus.
- Mettre en œuvre des réductions et des simplifications des procédures administratives ; restructurer les processus internes, en se concentrant sur les procédures à forte fréquence d'occurrence.
3) Diffusion d'informations juridiques : à grande échelle – public ciblé
- Le contenu de la loi sur la capitale est intégré aux réunions des agences, aux activités professionnelles et aux conférences/sessions de formation destinées aux guides touristiques, aux entreprises de voyages, aux établissements d'hébergement, etc., afin de réduire les erreurs lors de l'exécution des procédures.
- De 2017 à aujourd'hui , le Département a présidé 132 conférences de formation/de perfectionnement et a diffusé le droit du tourisme auprès de près de 20 000 participants.
- Afin de normaliser la communication des statistiques touristiques conformément à la réglementation, le Département a délivré 1 797 comptes de déclaration des statistiques touristiques aux entreprises de voyage de la région.
4) Résultats du suivi de la mise en œuvre de la loi sur la capitale : bonne conformité, aucune violation n'a été constatée.
Les délégués ont prononcé des discours et posé des questions lors de la conférence de formation juridique .
- Aucun manquement n'a été constaté ; les organismes et les particuliers du secteur touristique respectent scrupuleusement les dispositions de la loi sur la capitale et les documents de référence.
- Informations, commentaires/suggestions relatifs à la mise en œuvre de la loi sur la capitale : pas encore reçus .
5) Quelques chiffres sur le développement d'un tourisme de qualité (à titre de base pour la planification politique)
- Au cours de la période 2016-2023 , la Ville a décidé de politiques d'investissement/ajustements/certificats d'investissement pour 75 projets d'hébergement et d'hôtels haut de gamme (3 à 5 étoiles) totalisant 16 778 chambres.
- Fin 2023 , 26 hôtels/appartements touristiques haut de gamme, totalisant 4 748 chambres, avaient été achevés et mis en service.
- En février 2024 , Hanoï comptait 54 établissements hôteliers/résidences 4-5 étoiles totalisant 11 971 chambres.
Source : Ministère du Tourisme
Source : http://sodulich.hanoi.gov.vn/ket-qua-cchc-nam-2025-gan-theo-doi-thi-hanh-luat-thu-do.html
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