Résultats des procédures de réception et de traitement administratif en 2025 au ministère des Finances

Le travail de réforme des procédures administratives du ministère des Finances fait l'objet d'une attention et d'une orientation étroites et rigoureuses de la part du Comité du Parti. Le directeur du ministère pilote et coordonne régulièrement les services spécialisés afin de mettre en œuvre efficacement et concrètement cette réforme. Il s'attache notamment à renforcer la responsabilité des fonctionnaires dans la réception et le traitement des demandes administratives, à fournir rapidement et facilement des informations sur les procédures, à créer les conditions les plus favorables pour les particuliers et les entreprises souhaitant effectuer ces démarches, et à promouvoir la consultation en ligne des dossiers administratifs tout au long du processus, ainsi que le retour des résultats du traitement à domicile. Ceci garantit l'équité, l'objectivité, la publicité et la transparence, permettant ainsi aux citoyens et aux entreprises de gagner du temps et de réduire leurs coûts.

99,95 % des dossiers de procédures administratives relevant de la compétence du Département sont reçus en ligne, les frais sont payés en ligne et 100 % des dossiers sont traités électroniquement. L'ensemble des procédures administratives relevant de la compétence et de la gestion du Département (102 procédures administratives provinciales et 38 procédures administratives communales) sont soumises à une décision du président du Comité populaire provincial qui établit la liste des procédures administratives et approuve les modalités de traitement interne dans le cadre du guichet unique.

La liste de 100 % des procédures administratives nouvellement émises, modifiées, complétées et abolies a été annoncée par le Comité populaire provincial, et les procédures internes de 100 % de ces procédures ont été approuvées par ce même Comité populaire provincial dans le cadre du mécanisme de guichet unique.

Résultats des procédures de réception et de traitement des dossiers administratifs du 1er décembre 2024 au 30 novembre 2025 : nombre total de dossiers reçus : 6 197 (dont 3 reçus directement, 6 174 reçus en ligne et 20 transférés de la période précédente) ; 6 191 dossiers ont été traités, dont : 3 465 avant l’échéance, 2 726 dans les délais, 732 retournés par voie postale, 0 en retard et 6 en cours d’examen.

Image : Instructions pour le dépôt en ligne des demandes de procédure administrative au guichet du Département des finances du Centre de services administratifs publics de la province de Lang Son

Image : Panneau d'affichage présentant les procédures administratives via un code QR

En 2025, le Département a examiné et proposé un plan visant à simplifier et à réduire le délai de traitement des procédures administratives, qui a été approuvé par le président du Comité populaire provincial. Ce plan prévoit une réduction du délai de traitement de 29 procédures administratives provinciales (taux de réduction : 18,1 %), de 21 procédures administratives de district (taux de réduction : 33,3 %) et d’une procédure administrative interne du Département des finances (taux de réduction : 21 %).

Déployer le dispositif de réception et de traitement des retours et recommandations des particuliers et des entreprises concernant les procédures administratives ; examiner et synthétiser les difficultés, obstacles et insuffisances rencontrés dans la mise en œuvre de la réglementation relative aux activités commerciales, conformément à la résolution n° 68/NQ-CP du 12 mai 2020 du gouvernement ; publier intégralement et publiquement le contenu des procédures administratives, les modalités de dépôt des documents et de consultation des résultats, les pièces justificatives, le processus et les délais de mise en œuvre, ainsi que les frais et charges applicables à chaque procédure, sur le système d’information provincial de traitement des procédures administratives, et simultanément sur le site web du ministère et via un code QR au ministère des Finances et au Centre de services administratifs publics de la province de Lang Son. Fournir aux entreprises un accompagnement pour le dépôt des demandes administratives en ligne et le paiement en ligne via Zalo et Utraview, afin de créer les conditions les plus favorables possibles pour les entreprises et les investisseurs lors de l’exécution des procédures administratives du ministère des Finances.

Minh Chung - Bureau du département

Source : https://sotc.langson.gov.vn/tin-tuc-su-kien/tin-hoat-dong/ket-qua-tiep-nhan-va-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-nam-2025-tai-so-tai-chinh.html