Produits vietnamiens « de qualité inférieure » dans les rues touristiques
En flânant dans les rues du centre-ville, où les touristes se pressent, on remarque de nombreuses boutiques aux enseignes colorées et aux présentoirs alléchants. Des invitations fusent dans toutes les langues. Pourtant, au milieu de cette effervescence, dénicher un produit vietnamien, et plus particulièrement un souvenir typique du tourisme de Khanh Hoa , n'est pas chose aisée.
En visitant le magasin OT de la rue Nguyen Thi Minh Khai (quartier de Nha Trang), nous avons constaté que les produits vietnamiens sont de qualité inférieure, noyés parmi une myriade de produits allant des bracelets, sacs à main, aliments... dont la plupart ont des étiquettes et des emballages en langues étrangères ou n'indiquent pas leur origine.
D'après nos observations, de nombreux touristes étrangers consacrent beaucoup de temps au choix de leurs cadeaux. Une touriste étrangère tenait un paquet d'encens d'agar aux couleurs variées (vert, rouge, violet et jaune), l'observa longuement, puis secoua la tête. « C'est joli, mais je préfère acheter des produits vietnamiens, pas des produits étrangers », confia-t-elle.

De l'encens de couleurs variées et d'origine inconnue apparaît partout
En interrogeant le personnel du magasin, nous avons appris que ces fagots d'encens d'agar ne sont pas des produits locaux, même si Khanh Hoa est réputée comme « le pays de l'agar et la mer de nids d'oiseaux ». Les produits ne portent même pas d'indication d'origine ; ils sont simplement étiquetés avec quelques lignes d'anglais décrivant les senteurs telles que lavande, citronnelle, rose…
« Chaque paquet d'encens pèse 100 grammes et coûte 150 000 VND. Ce n'est pas du véritable encens de bois d'agar, il n'est pas produit dans la province et j'ignore d'où il provient », expliqua l'employée.
En visitant la boutique SB de la rue Hung Vuong, on remarque que l'enseigne extérieure indique clairement « Fabriqué au Vietnam ». Pourtant, une fois à l'intérieur, les touristes étrangers sont forcément déçus : ils ne trouvent que des marques internationales, des sacs Lacoste au parfum Gucci Flora, et aucun produit vietnamien traditionnel comme annoncé à l'extérieur.

De nombreux magasins du quartier ouest affichent la mention « Fabriqué au Vietnam », mais en réalité, ils ne vendent pas de produits vietnamiens.
Au marché nocturne de Yen Sao, la situation n'est guère meilleure. Ce lieu devrait être un espace permettant de faire découvrir aux touristes internationaux les produits vietnamiens typiques, une opportunité de promouvoir la culture et l'image locales, mais il est lui aussi inondé de produits importés.
Mme Soo Min (touriste coréenne) a partagé : « Comme il n'y avait pas beaucoup d'options, j'ai décidé d'acheter un T-shirt avec une image imprimée d'un endroit de Khanh Hoa. et des cartes en papier avec des photos de jeunes Vietnamiennes portant l'ao dai. Ce sont des cadeaux vietnamiens que j'ai eu du mal à trouver.
Pour permettre aux touristes de « sortir leur portefeuille »
D'après les experts du tourisme, les touristes étrangers qui se rendent au Vietnam souhaitent tous découvrir la culture traditionnelle vietnamienne et acheter des produits typiques. Combiner visites touristiques et shopping représente une source de revenus importante, bénéficiant directement au secteur du tourisme et créant des emplois pour la population locale.
À Khanh Hoa, l'offre touristique intérieure reste monotone, ce qui explique la présence de nombreux magasins spécialisés dans la vente de marchandises aux touristes, principalement des produits de marques étrangères, tandis que les produits locaux peinent encore à s'implanter sur le marché national.
Les principales raisons sont le manque de stratégies promotionnelles, le manque de produits avec des impressions uniques, le manque de points de vente officiels et l'absence d'aménagement et de présentation adaptés pour que les touristes puissent choisir facilement, même si l'industrie du tourisme a organisé un concours pour concevoir des produits cadeaux Nha Trang - Khanh Hoa.
Il est temps que le secteur du tourisme collabore étroitement avec les villages d'artisans, les entreprises et les services et secteurs concernés afin d'orienter et de soutenir la production, et ainsi créer de beaux produits imprégnés d'une forte identité régionale. Une tarification transparente et des prix fixes sont également indispensables pour instaurer un climat de confiance et asseoir la réputation du secteur auprès des touristes.
Si ces pratiques commerciales laxistes persistent, les marchandises étrangères d'origine inconnue vont affluer, submerger et dévaloriser les produits vietnamiens, ce qui nuira aux intérêts des touristes.
La question de savoir comment créer des produits locaux attrayants, contribuant à promouvoir l'image de Khanh Hoa, afin que les touristes soient disposés à dépenser de l'argent, reste un problème ouvert auquel l'industrie touristique de cette province s'efforce encore de trouver une solution.
Source : https://phunuvietnam.vn/khanh-hoa-du-khach-nuoc-ngoai-do-mat-tim-hang-viet-20251111180822971.htm






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