Apprendre sans barrières grâce à la langue des signes
L'entrée à l'université est une étape importante pour tous, mais pour les personnes malentendantes, ce parcours commence souvent par un long silence. Dans une salle de classe bondée, un simple cours, une explication ou une histoire peut parfois se transformer involontairement en épreuve. Le parcours de Bui Thi Nhu Nguyet (25 ans) et Huynh Thanh Nhi (23 ans) illustre parfaitement leurs efforts pour surmonter ce handicap grâce à leur ingéniosité et à leur volonté discrète.
Pour Nguyet, ancienne étudiante de l'université Van Lang, sa première année fut marquée par l'incertitude. Elle ne savait pas comment communiquer avec ses amis et se sentait souvent seule au milieu d'un amphithéâtre bondé. Ses parents souhaitaient qu'elle s'entraîne à parler pour faciliter son intégration, mais pour une personne sourde, prononcer correctement est un véritable défi. Alors, Nguyet commença par prendre des notes griffonnées à la hâte pour tenter de communiquer.
Thanh Nhi, étudiante en peinture au Vietnam-USA College, avait l'habitude de rester assise en silence dans un coin de la classe, craignant de communiquer avec ses camarades. Un jour, elle s'est demandée : « Pourquoi dois-je rester assise dans mon coin comme ça ? » Cette question a été le déclic qui l'a poussée à s'ouvrir aux autres, en commençant par écrire à la main et en s'exerçant à parler très lentement pour que ses amis la comprennent mieux.
Le point commun entre les deux jeunes filles est leur persévérance. Nguyet est passée du stylo et du papier à la conversation directe, posant sans cesse des questions lorsqu'elle ne comprenait pas la leçon. Cette initiative, conjuguée au soutien discret du professeur, qui adaptait toujours son débit, choisissait ses mots et prenait des notes, l'a aidée à gagner progressivement en confiance.
Pour Nhi, aborder ses amis avec assurance, en utilisant des signes, en écrivant et en parlant lentement, l'aide à vaincre peu à peu sa timidité. Étudier avec d'autres étudiants n'est plus une pression, mais une occasion de s'épanouir.
L’histoire de Nguyet et Nhi est atypique, mais elle reflète la réalité de nombreux établissements d’enseignement supérieur qui s’engagent aujourd’hui à développer l’éducation inclusive pour les personnes en situation de handicap. L’Université Hoa Sen, par exemple, propose des bourses et un accompagnement pédagogique individualisé aux étudiants en situation de handicap ; l’Université d’économie de Hô Chi Minh-Ville (UEH) se concentre sur l’accessibilité des infrastructures et des transports internes ; RMIT Vietnam met en œuvre un modèle d’« aménagement raisonnable » et soutient l’utilisation de la reconnaissance vocale ; l’Université Van Lang réduit les frais de scolarité et accompagne les étudiants en situation de handicap grâce à des méthodes pédagogiques adaptées.
Grâce à ces efforts, les personnes sourdes non seulement apprennent, mais s'intègrent aussi pleinement. La langue des signes, autrefois considérée comme un obstacle, est devenue un tremplin leur permettant d'accéder en toute confiance au savoir et de trouver leur place au sein de la vaste communauté étudiante.
Les portes de l'emploi s'ouvrent et les rêves prennent vie.
Lorsque l'apprentissage devient plus facile, la prochaine préoccupation des personnes sourdes est l'emploi. Trouveront-elles un environnement qui les comprenne vraiment ? Pourront-elles vivre de manière autonome ?
Pour Nguyet, cette peur est apparue juste après l'obtention de son diplôme. Elle a admis avoir eu très peur à l'idée du monde du travail, avec tous ces échanges verbaux. Mais au lieu de l'éviter, Nguyet a choisi de prendre les devants. Lorsqu'elle a appris qu'une entreprise recrutait, elle a proposé avec audace son poste de graphiste, sa spécialité. Grâce à cette initiative, Nguyet a pu participer à un projet de design de quatre semaines et l'a mené à bien avec fierté.
Thanh Nhi nourrit une aspiration similaire. Forte d'une formation en peinture, elle est convaincue que les personnes sourdes peuvent parfaitement s'épanouir dans un environnement exigeant créativité, minutie et sens visuel. Elle espère ouvrir un jour avec Nguyet une petite boutique où des produits artisanaux et design seraient créés par des personnes sourdes.
Ces dernières années, grâce notamment aux efforts personnels des personnes sourdes, de nombreuses entreprises ont pris des mesures concrètes pour créer un environnement de travail inclusif. UNIQLO fait partie des pionnières. Depuis 2022, la marque collabore avec le DRD Center afin de mettre en œuvre un programme de recrutement et de formation des employés en situation de handicap.
Grâce au modèle de parrainage, à des formations spécialisées et à une évaluation adaptée à chaque type de handicap, les magasins UNIQLO emploient désormais dix personnes en situation de handicap. M. Nguyen Van Cu, directeur adjoint du DRD, a déclaré que ce modèle permet aux personnes handicapées de prendre conscience de leur valeur et de se sentir davantage respectées.
Outre UNIQLO, de nombreux modèles à Hô Chi Minh-Ville et à Hanoï sont devenus des symboles d'inclusion professionnelle. La chaîne de restaurants Blanc. a fait de la langue des signes le principal moyen de communication, le personnel sourd guidant les clients. De son côté, Noir. Dining in the Dark propose au personnel aveugle de démontrer ses compétences de leadership dans un espace plongé dans l'obscurité totale. Ces modèles créent non seulement des emplois, mais transforment également le regard que porte la société sur les personnes en situation de handicap.
Dans le secteur du commerce de détail, TokyoLife a développé le modèle « Angel House », où la plupart des tâches sont effectuées par des personnes sourdes. Celles-ci bénéficient d'une formation complète, de la gestion des stocks à la vente, en passant par la mise en rayon. Le respect est manifeste dès le premier abord, l'entreprise les désignant simplement comme « personnes sourdes », affirmant ainsi leur identité.
Dans le secteur artisanal, KymViet crée des emplois stables pour les personnes handicapées grâce à la fabrication d'animaux en peluche et de cadeaux, vendus dans de nombreux espaces culturels tels que la rue des livres de Hô Chi Minh -Ville ou l'aéroport de Tan Son Nhat.
En tant que « sage-femme », le Centre CED enseigne non seulement la langue des signes, mais propose également des formations professionnelles dans divers domaines tels que la boulangerie, le service au bar, la couture, la manucure, le tricot, etc. Il met en relation les personnes sourdes avec de nombreuses entreprises partenaires comme Binh Phu, Tan Vinh Phat ou Xinh Creation. Ce réseau assure des moyens de subsistance durables à des centaines de personnes handicapées à Hô Chi Minh-Ville.
Plus récemment, une boutique CHAGEE spécialisée en langue des signes a ouvert ses portes à Hô Chi Minh-Ville, créant ainsi 15 emplois pour les personnes sourdes et malentendantes. Ngoc Hieu, gérant de cette boutique, a confié avoir occupé divers postes avant d'accéder à ce poste, mais que sa plus grande satisfaction reste de pouvoir conseiller directement les clients, par exemple en les aidant à télécharger des applications, en leur recommandant des boissons ou en leur présentant les offres promotionnelles.
Pour Hieu, chaque conversation en langue des signes est une façon pour les clients de mieux comprendre la culture des personnes sourdes et malentendantes. Hieu est convaincu que lorsque les gens quittent le magasin avec cette « graine de compréhension », l’intégration se multipliera, non seulement dans ce petit espace, mais aussi au sein de la communauté.
Mme Nguyen Thi Bich Ngoc, présidente de l'Association pour le soutien des personnes handicapées et des orphelins à Hô Chi Minh-Ville, a affirmé que les modèles susmentionnés offrent non seulement des opportunités d'emploi professionnelles, mais permettent également aux personnes sourdes de s'épanouir, d'être reconnues et de se créer une scène pour démontrer leurs capacités et leur confiance en leurs rôles, tout en aidant la société à les reconnaître comme des individus capables, passionnés et désireux de contribuer.
Tous ces témoignages montrent que la société évolue véritablement, passant de « l’autorisation de travailler pour les personnes handicapées » à « leur permettre de s’épanouir pleinement ». Pour Nguyet, Nhi et des milliers d’autres personnes sourdes ou malentendantes, ce qu’elles souhaitent, ce n’est pas du favoritisme, mais l’égalité des chances. Lorsque les entreprises s’ouvrent, lorsque la communauté comprend, lorsque l’environnement est conçu pour favoriser l’écoute active, l’accès à l’emploi pour les personnes sourdes n’est plus un rêve inaccessible.
Source : https://baotintuc.vn/van-de-quan-tam/khi-ngon-ngu-ky-hieu-khong-con-la-rao-can-trong-giao-tiep-va-viec-lam-20251127172856026.htm
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