Contrairement à la scène animée à la même période chaque année, les entreprises de voyage s'inquiètent actuellement d'une baisse de revenus pendant la prochaine haute saison estivale.
Un représentant d'une agence de voyages basée dans le district de Thanh Xuan (Hanoï) a déclaré le 14 mai que chaque année, environ 70 % des touristes estivaux de l'agence voyagent en juin et juillet. Ce groupe de touristes réserve à l'avance dès mai, tandis que ceux voyageant en juillet et août réservent en juin. Cette année, le planning de l'agence est vide à 40 % en juin et à 30 % en juillet.
« Si nous vendons tous nos billets comme chaque année, nous aurons du temps pour d'autres projets. Mais pour l'instant, l'entreprise doit encore se préoccuper de la commercialisation des produits du circuit estival », a déclaré un représentant de l'entreprise à Thanh Xuan.
Mme Hoang Tuyet, directrice générale de Top One Travel, a également confirmé que la fréquentation annuelle des clients vietnamiens avait évolué cette année. Elle a indiqué que, chaque année à la même période, les employés de l'entreprise travaillent à plein régime pour trouver des chambres pour les clients en vacances d'été. Il leur faut parfois solliciter sept à huit hôtels pour trouver une chambre. Cette année, les réservations sont calmes, la plupart des hôtels étant vides.
Cu Lao Xanh se trouve à environ 40 minutes en moto de Quy Nhon. Photo de : Nguyen Chi Nam
Selon les experts, le nombre de touristes en mai est toujours faible. Cela s'explique par le fait que les familles viennent de passer les vacances du 30 avril, période pendant laquelle les étudiants passent leurs examens semestriels. Le nombre de touristes est faible, mais les pré-réservations sont élevées. Habituellement, à cette période, les touristes ont presque réservé tous leurs voyages pour juin et juillet.
Par rapport à la même période l'année dernière, Mme Tran Phuong Linh, directrice marketing et technologie de Benthanh Tourist, a indiqué que le marché touristique de l'été 2023 présentait de nombreuses différences en termes de comportement d'achat et d'utilisation des services. Les clients ne sont plus aussi désireux de réserver leurs excursions à l'avance qu'auparavant. Ils optent plutôt pour des réservations très proches de la date prévue. Un grand nombre de clients ont consulté les services, mais le nombre de réservations anticipées n'a pas été à la hauteur des attentes.
En raison des tarifs aériens intérieurs élevés, les prix des circuits nationaux ont également augmenté. Parallèlement, les circuits nationaux subissent la pression concurrentielle des destinations régionales, ce qui a ralenti le tourisme intérieur. L'entreprise prévoit que les circuits sur les îles et dans le Nord seront très prisés cet été.
Cela concorde également avec l'évaluation de Top One Travel, selon laquelle Mme Tuyet a confirmé que les clients ont tendance à privilégier les voyages à proximité. Lors de ses échanges avec des clients, notamment de grandes entreprises, Mme Tuyet a constaté que leur économie est actuellement très difficile. Par conséquent, les voyages d'affaires privilégient les destinations proches, comme Hanoï, Ninh Binh et Ha Long, plutôt que l'avion.
Le nombre de réservations de voyages de groupe pour les voyages d'été auprès des entreprises est également peu encourageant. Un représentant d'une entreprise du district de Thanh Xuan a déclaré que la conjoncture économique difficile avait pénalisé les entreprises. Les besoins en voyages et en divertissements des employés ne sont plus la priorité absolue. Compte tenu de la réalité économique de l'entreprise, cette personne prédit une baisse significative du tourisme MICE (teambuilding, conférences, événements) cet été.
Chaque année, le représentant de l'entreprise a indiqué que des groupes MICE étaient organisés chaque semaine en juin et juillet. Cette année, le nombre de groupes MICE réservés ne représente que 60 % de celui de l'année dernière, principalement en raison des coûts. Le manque de clients MICE pose un problème de chiffre d'affaires à l'agence de voyages. Pour cette entreprise, les clients MICE ne représentent que 17 % du nombre total de clients réservant des voyages pendant l'été, alors que le chiffre d'affaires total représente 44 %. « Les groupes MICE génèrent des revenus importants pour les agences de voyages », a-t-il déclaré.
Groupe de tournée MICE de Vietluxtour à l'été 2022.
Dans le contexte économique actuel, les experts du secteur touristique confirment tous que le pouvoir d'achat des touristes vietnamiens est faible. Cependant, les facteurs saisonniers et l'évolution des habitudes les incitent à s'attendre à un boom de dernière minute.
Tu Nguyen
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