Ce projet vise à construire un écosystème numérique intégré, offrant une expérience de conseil en investissement personnalisée, un support client 24h/24 et 7j/7 et accélérant la prise de décision en matière d'investissement pour les entreprises et les investisseurs individuels.
D'une stratégie novatrice pour une transformation numérique globale
Le marché boursier vietnamien est en plein essor, sa capitalisation boursière devant dépasser 200 % du PIB d'ici 2024. LPBS, membre de l'écosystème financier LPBank , réaffirme son ambition de devenir la première banque d'investissement du Vietnam. Avec pour mission de diversifier ses produits financiers, des actions et obligations aux produits dérivés, LPBS contribue au développement du marché des capitaux et propose des solutions adaptées aux entreprises et aux investisseurs particuliers.
La révolution numérique exige une restructuration en profondeur des institutions financières, où les données et l'intelligence artificielle générale constituent des piliers essentiels pour améliorer l'efficacité opérationnelle et l'expérience client. Selon un rapport d'AWS, plus de 70 % des entreprises financières de l'ASEAN investissent dans le cloud pour traiter les données en temps réel, permettant ainsi la prévision des risques et la personnalisation des services. Le partenariat stratégique entre LPBS et eCloudvalley représente une étape concrète vers la réalisation de cette vision, avec pour objectif de créer un écosystème numérique complet pour les investisseurs, allant du trading fluide aux services de conseil intelligents.
À partir de 2024, LPBS a entrepris une transformation numérique significative, changeant de nom (anciennement Lien Viet Securities) et portant son capital social à 12 668 milliards de VND, jetant ainsi les bases d'une intégration réussie des hautes technologies. Son partenariat avec eCloudValley lui permet non seulement d'accéder à une infrastructure cloud de pointe, mais aussi de tirer parti de l'expertise locale pour adapter ses solutions aux besoins du marché vietnamien, dont la croissance annuelle atteint 15 à 20 %.
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Les équipes d'ingénierie d'eCloudvalley et de LPBS discutent actuellement du projet de transformation numérique. |
Une solution novatrice émerge d'une collaboration stratégique.
La solution issue de cette collaboration marque une étape importante dans la transformation numérique de LPBS. La convergence de la vision de LPBS, de l'expertise d'eCloudvalley en matière de mise en œuvre et de la puissance des solutions AWS a permis de créer un système de données centralisé, soutenu par l'IA de génération de données, qui transforme les données brutes en informations exploitables pour LPBS, tout en garantissant des transactions sécurisées et efficaces.
LPBS, forte de sa connaissance approfondie des besoins des investisseurs et des spécificités du secteur financier vietnamien, où les transactions quotidiennes atteignent des milliards de dollars, a contribué à l'élaboration de cette stratégie. eCloudvalley, partenaire AWS Premier Tier Services, a apporté son expertise dans le déploiement et l'optimisation de solutions AWS adaptées aux besoins financiers spécifiques de LPBS. L'ensemble de cette solution repose sur l'infrastructure et les services AWS, garantissant des performances élevées, une sécurité de pointe et une grande flexibilité d'adaptation. LPBS utilise Amazon Bedrock, le service d'intelligence artificielle généraliste entièrement géré d'AWS, pour sélectionner les modèles de plateforme les plus adaptés à ses solutions financières, sans avoir à gérer sa propre infrastructure, tout en préservant la confidentialité et la sécurité de ses données.
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M. Hoang Viet Anh, directeur général adjoint chargé des relations extérieures, LPBS |
M. Hoang Viet Anh, directeur général adjoint chargé des relations extérieures chez LPBS, a déclaré : « La collaboration avec eCloudvalley, soutenue par AWS, a permis à LPBS de concrétiser sa stratégie de création d’un écosystème numérique, transformant les données en actions pour servir les investisseurs plus rapidement, plus efficacement et de manière plus sûre. C’est notre engagement à offrir une expérience d’investissement moderne, professionnelle et fiable. »
Au nom d'eCloudvalley, M. Le Nguyen Dung, PDG d'ECV Vietnam, a également affirmé : « Nous sommes fiers de nous associer à LPBS pour concevoir la plateforme de données et la solution GenAI afin d'offrir une expérience client 24h/24 et 7j/7 et de soutenir efficacement les activités de trading. »
Eric Yeo, directeur général d'AWS Vietnam, a déclaré : « AWS est fier de soutenir les initiatives novatrices de LPBS, contribuant ainsi à optimiser ses produits et à offrir de nouvelles possibilités aux investisseurs grâce à l'IA de nouvelle génération, de manière sécurisée, flexible et évolutive. Nous sommes ravis de collaborer avec LPBS et des partenaires comme eCloudvalley afin de poursuivre la modernisation et de permettre aux entreprises et aux investisseurs vietnamiens de tirer pleinement parti de l' économie numérique. »
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M. Le Nguyen Dung et M. Hoang Cong Nguyen Vu (PDG de LPBS Operations) ont affirmé l'étroite coopération stratégique entre eCloudvalley et LPBS. |
La valeur unique que les LPBS apportent aux investisseurs.
L'écosystème numérique complet issu de cette collaboration offre une valeur ajoutée unique aux investisseurs, à commencer par un service client disponible 24h/24 et 7j/7 grâce à Gen AI. Athena, l'assistant virtuel de Gen AI, traite automatiquement 80 % des demandes, des questions relatives aux transactions aux explications sur la réglementation des marchés, réduisant ainsi les temps d'attente de 70 % et garantissant une expérience utilisateur optimale.
Ce service est personnalisé : les investisseurs bénéficient d’un accompagnement et de recommandations sur mesure, adaptés à leur profil et à leur portefeuille, grâce à l’analyse comportementale et à la prévision des tendances par l’apprentissage automatique. La plateforme de données opérationnelles centralisée et standardisée fournit à LPBS des données fiables et centralisées, agissant comme un véritable « cerveau numérique » pour accélérer la prise de décisions stratégiques, affiner les prévisions de marché et optimiser la gestion des risques.
LPBS ne se contente pas de résoudre les problèmes actuels, mais jette également les bases de l'avenir, devenant ainsi un modèle d'application de l'IA et des données dans le secteur financier et des valeurs mobilières au Vietnam. Ses projets phares – l'analyse de données et le chatbot d'IA générale – constituent les premières étapes de la réalisation de sa stratégie 2025-2030, qui vise à développer les produits dérivés et les services de conseil en investissement numérique.
La collaboration fructueuse entre LPBS et eCloudvalley témoigne de l'engagement indéfectible de LPBS en faveur de l'innovation et contribue à la transition numérique du marché boursier vietnamien. À l'avenir, LPBS continuera de développer son écosystème numérique, de mener des recherches et d'appliquer de nouvelles technologies, telles que l'intelligence artificielle de pointe, afin d'améliorer constamment la valeur de ses services et d'offrir aux investisseurs une expérience d'investissement optimale, durable et sécurisée à l'ère du numérique.
Source : https://baodautu.vn/lpbs-hop-tac-cung-ecloudvalley-kien-tao-he-sinh-thai-so-ho-tro-nha-dau-tu-tren-nen-dich-vu-aws-d446895.html









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