L'année 2025 marque le 15e anniversaire de la présence de la marque MoMo au Vietnam. D'un simple service de transfert d'argent par SMS, MoMo est devenu un groupe pionnier des technologies financières, contribuant à façonner un nouveau visage de la Fintech au Vietnam.
L’IA – la plateforme centrale qui ouvre une nouvelle ère de développement pour MoMo. (Source : MoMo)
Dès 2010, alors que la plupart des utilisateurs utilisaient encore des téléphones mobiles classiques, MoMo a audacieusement lancé ses services de paiement sur les plateformes mobiles. Le passage aux applications Android et iOS a inauguré l'ère du « mobile first », jetant les bases de l'écosystème financier numérique qui a suivi. Aujourd'hui, MoMo compte plus de 30 millions d'utilisateurs et s'est imposé comme l'un des principaux exportateurs de services numériques et un partenaire de confiance pour de nombreuses banques et institutions financières.
Entre 2014 et 2019, MoMo s'est concentré sur la standardisation de ses opérations, l'obtention de la certification de sécurité internationale PCI DSS de niveau 1 et le développement de ses partenariats avec les principales banques. C'est également durant cette période que MoMo est devenu partenaire de paiement au Vietnam pour des géants mondiaux tels que Google, Apple et Uber, confirmant ainsi l'expertise technologique développée par son équipe d'ingénieurs vietnamienne.
Depuis 2020, MoMo est entré dans une nouvelle ère grâce à l'intégration de l'intelligence artificielle au cœur de sa plateforme. Des centaines de modèles d'IA traitent les transactions en temps réel, de l'évaluation du crédit à la détection des fraudes, en passant par la personnalisation de l'expérience utilisateur. En moyenne, chaque transaction est traitée simultanément par 6 à 7 modèles d'IA, garantissant ainsi rapidité, précision et sécurité pour des dizaines de millions d'utilisateurs.
MoMo accompagne la transformation numérique nationale en créant un écosystème financier numérique moderne. (Source : MoMo)
Au-delà de son rôle dans le développement des entreprises, MoMo contribue également à la transformation numérique nationale. Actuellement, cette plateforme prend en charge plus de 90 % des services administratifs publics en ligne et représente environ 25 % du total des transactions dématérialisées sur le Portail national des services publics. Parallèlement, MoMo accompagne plus de 500 000 petits commerçants et entreprises, contribuant ainsi à améliorer la transparence des flux de trésorerie et à réduire les risques liés aux espèces.
Quinze ans plus tard, MoMo n'est plus seulement un portefeuille électronique, mais est devenu un symbole de la fintech vietnamienne, témoignant de la maturité de la technologie financière nationale. Ce parcours confirme le rôle de MoMo en tant que partenaire innovant, co-créateur et bâtisseur de l'avenir numérique du Vietnam.
Source : https://vtcnews.vn/momo-15-nam-khang-dinh-vi-the-start-up-viet-trong-fintech-ar990028.html
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