« D'où venez-vous ? » est la question que Mme Tran Tue Tri - conseillère principale de Brand Purpose Organization, membre du conseil d'administration d'AVSE Global, auteur du livre « Vietnamese Brand - Golden Moment » reçoit le plus après chaque voyage d'affaires à l'étranger.
Face à une question aussi simple, Mme Tue Tri constate que l'accueil réservé au Vietnam par les amis internationaux reste modeste. C'est pourquoi l'auteure du livre « Marque vietnamienne – Moment d'or » souhaite créer une vague de marques vietnamiennes mondiales et promouvoir les atouts du patrimoine et de la culture vietnamiens afin d'aider les entreprises vietnamiennes à bâtir des marques de renommée internationale.
Pour Mme Tran Tue Tri, une marque est quelque chose qui reste gravé dans l'esprit et les émotions de chacun. Pour positionner une marque vietnamienne à l'international, chaque produit, organisation ou pays doit formuler une promesse de marque. Or, le Vietnam peine à formuler sa propre promesse de marque.
Mme Tran Tue Tri, conseillère principale de l'organisation Brand Purpose, membre du conseil d'administration d'AVSE Global, auteure du livre « Vietnamese Brand - Golden Moment ». (Photo : NVCC)
Construire des marques vietnamiennes
Dès son plus jeune âge, Mme Tran Tue Tri a eu l'occasion de travailler à l'étranger et de découvrir les cultures de nombreux pays. Au cours de ses voyages, elle a compris que la plupart de ses amis internationaux ne connaissaient le Vietnam que par l'histoire de la guerre et de sa victoire sur les États-Unis.
Parallèlement, le premier Forum « Vietnamiens influents » organisé à Paris (France) a permis à Mme Tue Tri de rencontrer de nombreuses personnalités influentes du monde entier . Parmi elles, des intellectuels, des hommes d'affaires, des historiens, etc., qui ont grandement contribué à la création du livre « Marque vietnamienne – Moment d'or ».
Lors de sa première participation au Forum en 2019, Mme Tue Tri a été fière et honorée de rencontrer de nombreux Vietnamiens talentueux. Voyager dans de nombreux pays et interagir avec de nombreuses personnes lui a permis de comprendre que le point de vue de ses amis internationaux sur le Vietnam ne se fonde que sur des moments historiques.
« J'espère vraiment que lorsque je dirai que je suis vietnamienne, les gens admireront non seulement le peuple vietnamien pour sa force à vaincre les invasions, mais ils m'admireront également en tant que pays avec des gens talentueux qui contribuent au développement du monde », a déclaré Mme Tue Tri.
Cependant, peu de gens savent que Mme Tran Tue Tri a souvent hésité à abandonner le processus de construction de l'image de marque nationale du Vietnam, car le sujet de l'image de marque nationale est vaste et difficile à mettre en œuvre.
« On me demande souvent : "À quoi sert l'écriture ?", "Pour qui écrire et est-ce que cela changera quelque chose ?", ce qui me pousse à reconsidérer mon parcours. Mais il y a aussi beaucoup de personnes qui m'ont donné de l'énergie. Par exemple, la diplomate To Nu Thi Ninh et le professeur Dinh Xuan Anh Tuan, que j'ai rencontrés lors du Forum « Vietnamiens influents », m'ont donné l'occasion d'échanger et d'en apprendre davantage lors de l'écriture de ce livre », a déclaré Mme Tue Tri.
Le professeur Dinh Xuan Anh Tuan a dit un jour que les Vietnamiens ont une grande capacité de pardon et sont toujours tournés vers l'avenir. Pour s'épanouir, chacun doit savoir pardonner à la vie, pardonner aux autres et regarder vers l'avenir.
Ce partage du professeur Anh Tuan a été évalué par Mme Tue Tri comme étant cohérent avec les réponses qu'elle a reçues lorsqu'on lui a demandé « Comment exprimer l'esprit et les valeurs du peuple vietnamien ? ».
Développez votre entreprise à l'international
En tant qu'ancienne directrice de grandes entreprises d'un milliard de dollars à l'échelle mondiale, dirigeant avec succès des entreprises dans la restructuration, la transformation des modèles commerciaux, la transformation numérique, la transformation verte, conduisant des marques à pénétrer et à se développer sur de nouveaux marchés, Mme Tue Tri souhaite toujours contribuer à la construction de marques internationales pour les entreprises vietnamiennes.
Mme Tran Tue Tri espère que la promesse de la marque vietnamienne sera un lieu d'innovation prospère et de bonheur, et pose la question suivante : « Quelle est la promesse de la marque vietnamienne ? » Cependant, pour y parvenir, la collaboration de tous est nécessaire.
En écrivant un livre sur l'image de marque nationale, Mme Tran Tue Tri se donne pour mission de fédérer les gens. Tous rêvent de développer des marques vietnamiennes. Chacun nourrit des projets pour faire du Vietnam une destination d'innovation, de prospérité et de bonheur.
« Premièrement, il faut constituer un réseau réunissant des experts et des marques nationaux et étrangers pour unir leurs efforts afin de bâtir l'image de marque vietnamienne. Deuxièmement, il faut organiser des forums sur les marques nationales et internationales pour connecter les gens. Troisièmement, il faut organiser des activités visant à développer la taille des petites et moyennes entreprises afin de bâtir une image de marque vietnamienne internationale, car 98 % des entreprises vietnamiennes sont aujourd'hui des PME », a déclaré Mme Tran Tue Tri.
Pour les entreprises qui ne savent toujours pas quel modèle choisir pour construire leur marque et pénétrer le marché international, Mme Tue Tri suggère de se référer au modèle 6P - comprenant 6 facteurs principaux : Produit, Prix, Place, Promotion, Personnes et Processus.
Par exemple, Downy se positionne comme une marque proposant des vêtements doux et parfumés. Cependant, à l'entrée au Vietnam, le positionnement de l'adoucissant n'est pas important pour les consommateurs, car de nombreux Vietnamiens n'utilisent pas de serviettes, ce qui rend la douceur difficile à apprécier. Pour eux, le parfum est primordial. C'est pourquoi Downy se positionne dès son entrée au Vietnam sur le thème du « parfum longue durée » avec un large choix de fragrances.
Lors de leur arrivée sur le marché japonais, les Japonais ont l'habitude de consommer beaucoup de viande grillée, ce qui rend les vêtements facilement imprégnés d'odeurs désagréables. C'est ainsi que Downy a réorienté son positionnement vers la désodorisation.
« Lorsque nous saurons exploiter les valeurs culturelles, la valeur des personnes et de l'image de marque nationale augmentera. C'est ce qui me motive à écrire une histoire sur l'image de marque nationale vietnamienne, afin de valoriser chaque Vietnamien. Chaque fois que je vais à l'étranger, je dis que je suis vietnamienne et tout le monde admire et respecte mon travail… J'espère sincèrement que d'ici 2045, le Vietnam deviendra un pays développé », a déclaré Mme Tri.
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Je veux construire une marque nationale vietnamienne afin que chaque fois que je vais à l’étranger, je dise que je suis vietnamien et que tout le monde m’admire et me respecte.
Tran Tue Tri
Se concentrer sur l'action
Développer une marque nécessite une vision globale, intégrant les enjeux économiques , culturels, sociaux et humains. Le branding ne se résume pas à des discours, il faut le faire. Cependant, nous ne pouvons pas tout faire, car les ressources sont limitées. Il est donc essentiel d'identifier les enjeux clés de chaque domaine à développer.
Par exemple, dans le domaine technologique, le Vietnam est un pays en développement. L'innovation technologique est donc essentielle pour réaliser des avancées majeures. Parallèlement, l'agriculture est une industrie à fort potentiel. Nous devons trouver un moyen d'intégrer la technologie à l'agriculture pour aider le Vietnam à devenir le centre mondial de la production de produits agricoles verts et propres.
Le Vietnam occupe une place de choix dans le monde en matière d'énergie éolienne et solaire. Il est donc essentiel de discuter des énergies vertes et renouvelables. Concernant le développement culturel et social, concentrons-nous sur le soft power, comme l'a fait la Corée du Sud. Le Vietnam peut identifier un secteur culturel sur lequel se concentrer pour son développement », a souligné Mme Tue Tri.
Le Vietnam compte actuellement environ 190 000 étudiants internationaux dans le monde. Outre notre force interne, nous pouvons attirer des Vietnamiens de l'étranger pour développer notre pays ensemble. Aucun autre pays ne possède cette ressource.
Après l'ouvrage sur les marques vietnamiennes, Mme Tue Tri souhaite avant tout se concentrer sur l'action, afin de créer un réseau pour développer des marques vietnamiennes dans des secteurs spécifiques. Par exemple, soutenir les petites et moyennes entreprises, créer un système de startups vietnamiennes et promouvoir la culture vietnamienne.
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