Des mesures immédiates sont nécessaires pour que le groupe Saigontourist réalise une croissance exceptionnelle et devienne un leader du secteur touristique à Hô Chi Minh-Ville.

Les experts affirment que le groupe Saigontourist bénéficie d'une « opportunité en or » pour une restructuration globale visant à consolider et à développer son rôle de leader dans le secteur.

Lors du séminaire « Groupe Saigontourist - Stratégie de développement à l'horizon 2035 : une opportunité en or pour la transformation, la percée et le développement », qui s'est tenu le 6 février 2026, d'éminents experts économiques et touristiques nationaux et internationaux ont affirmé que le Groupe Saigontourist se trouve à un « moment en or » pour une restructuration globale nécessitant des actions spécifiques et immédiates afin de consolider et de développer le rôle de leader du groupe dans le secteur.

Ce programme s'est déroulé dans un contexte où le secteur touristique vietnamien entrait dans une nouvelle phase de croissance, tandis que Hô Chi Minh-Ville mettait en œuvre avec vigueur des mécanismes et des politiques spécifiques conformément à la résolution 98 de l'Assemblée nationale, créant ainsi un environnement propice au développement et à l'expérimentation de solutions novatrices pour les entreprises leaders. Plus de 100 délégués y ont participé, parmi lesquels des représentants du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme, des responsables de la ville de Hô Chi Minh-Ville, ainsi que d'éminents scientifiques et experts du tourisme vietnamiens et internationaux .

Un héritage «gigantesque» et une opportunité «qui ne se présente qu'une fois par millénaire».

Lors du séminaire, les experts ont unanimement reconnu que le groupe Saigontourist possède des atouts que peu d'entreprises touristiques au monde peuvent égaler. Son écosystème comprend plus de 100 hôtels, complexes hôteliers, restaurants, agences de voyages, lieux de divertissement, écoles de formation touristique, centres d'exposition et de congrès, terrains de golf, chaînes de télévision par câble, etc., tous conformes aux normes internationales et idéalement situés en centre-ville.

La professeure agrégée Ngo Thi Phuong Lan (rectrice de l'Université des sciences sociales et humaines de Hô Chi Minh-Ville) a déclaré : « Du point de vue de la théorie des ressources (RBV), le groupe Saigontourist possède des atouts rares et inimitables. Sa marque, forte de 50 ans d'existence et associée à des hôtels de prestige comme le Rex, le Majestic et le Continental, représente non seulement un actif matériel, mais aussi une valeur culturelle et un symbole national. »

L'hôtel 5 étoiles Rex Saigon appartient au groupe Saigontourist.

Au-delà de son héritage de marque, la solidité financière du groupe Saigontourist constitue un « soutien stratégique » essentiel. Il s'agit d'une ressource vitale qui permet au groupe d'investir sereinement dans la technologie, les ressources humaines et de nouveaux modèles de croissance au cours de la prochaine décennie.

Parallèlement, le professeur agrégé Tran Hoang Ngan, membre de la 15e Assemblée nationale et du Conseil consultatif national de politique financière et monétaire, estime que le groupe Saigontourist bénéficie de trois atouts institutionnels majeurs pour réaliser des avancées significatives. Premièrement, la résolution 79 du Bureau politique exige des entreprises publiques qu'elles deviennent des forces pionnières, des innovatrices et des leaders dans leurs secteurs économiques. Cette résolution ouvre un champ de mission et de développement entièrement nouveau pour les entreprises publiques de premier plan telles que le groupe Saigontourist.

Deuxièmement, la résolution 80 du Politburo relative au développement de la culture vietnamienne stipule clairement que la culture est une ressource endogène, un secteur économique clé, au même titre que la politique, l'économie et la société, et qu'elle contribuera à hauteur d'environ 7 % au PIB d'ici 2030 et de 9 % d'ici 2045. Ceci ouvre de vastes perspectives de développement pour le tourisme expérientiel, le tourisme créatif et le tourisme culturel – des domaines dans lesquels le groupe Saigontourist possède de nombreux atouts pour participer et jouer un rôle de premier plan.

Troisièmement, la résolution 260 de l'Assemblée nationale modifie et complète la résolution 98 relative aux mécanismes spéciaux de développement de Hô Chi Minh-Ville. Cette résolution ajoute de nombreux mécanismes importants visant à lever les obstacles au développement de la ville, notamment dans les secteurs du tourisme et des services.

La qualité des produits et services proposés par Saigontourist Group est constamment très bien notée par les clients.

Ces trois piliers institutionnels, associés à la force interne du groupe Saigontourist et à ses 50 années de développement, constitueront un tremplin stratégique permettant à la société non seulement de croître, mais aussi de transformer son rôle – d'une entreprise opérationnelle à une force motrice de l'écosystème touristique, de services et culturel de la ville et du pays – vers une orientation moderne, durable et efficace.

Des mesures immédiates sont nécessaires pour que Saigontourist Group se positionne comme un leader du secteur.

Lors de son intervention au séminaire, le professeur associé Tran Hoang Ngan a souligné trois exigences urgentes sur lesquelles le groupe Saigontourist doit agir immédiatement dans les prochains mois.

Premièrement, la société doit innover et se transformer résolument, l'efficacité étant son objectif prioritaire. Elle doit entreprendre une restructuration globale, en acceptant les sacrifices que représente la réduction drastique des investissements non rentables, en concentrant les ressources sur les projets clés, en évitant le gaspillage et en créant une dynamique propice à de véritables avancées.

Deuxièmement, en tant qu'entreprise publique majeure du secteur touristique vietnamien, le groupe Saigontourist poursuit non seulement la croissance économique, mais assume également des responsabilités politiques et de sécurité nationale. Par conséquent, il est essentiel que le groupe utilise de manière proactive et efficace les mécanismes et politiques existants, tout en proposant activement des politiques adaptées, en partageant les difficultés rencontrées et en créant les conditions propices au développement du secteur privé à ses côtés, contribuant ainsi à l'amélioration de la productivité du travail et de la compétitivité globale de l'industrie touristique.

Troisièmement, il est nécessaire de développer les technologies et l'infrastructure numérique parallèlement au développement des ressources humaines, en considérant la transformation de la gouvernance sur une plateforme numérique comme une nécessité absolue. Outre l'attraction et le recrutement de nouveaux talents, il a particulièrement insisté sur l'importance de fidéliser le personnel hautement qualifié en place : des personnes compétentes, engagées et capables de s'investir durablement dans le processus de transformation de l'organisation.

La professeure Ngo Thi Phuong Lan a également affirmé que cette entreprise doit persévérer dans ses efforts de persuasion et proposer des mécanismes spécifiques concernant le foncier, la fiscalité et la gouvernance, à l'instar de ce qui a été mis en place à Hô Chi Minh-Ville. Au-delà de sa taille et de son identité, le groupe Saigontourist doit exploiter pleinement son cadre institutionnel unique afin de devenir un véritable tremplin pour la mise en œuvre de nouveaux mécanismes et politiques de développement. Lorsque les missions politiques seront clairement dissociées des opérations commerciales, la société pourra opérer conformément aux normes du marché, gérer ses ressources de manière transparente et dégager des marges de manœuvre financières suffisantes pour le réinvestissement, l'innovation et le développement durable du secteur touristique.

Mme Nguyen Thi Anh Hoa - Présidente du Saigontourist Group

Mme Nguyen Thi Anh Hoa, secrétaire du Parti et présidente du conseil d'administration du groupe Saigontourist, a déclaré : « Face à l'évolution marquée du tourisme mondial vers des expériences immersives, l'utilisation des technologies et un développement durable, nous sommes conscients de notre responsabilité : non seulement saisir cette tendance, mais aussi mener cette transformation à Hô Chi Minh-Ville et la diffuser à l'échelle nationale. Le groupe Saigontourist est prêt à entamer une nouvelle phase de développement. Nous ne nous reposons pas sur nos lauriers et ne nous contentons pas de notre situation actuelle. Nous choisissons de nous remettre en question, d'être à l'écoute, d'intégrer les connaissances externes et de nous engager résolument dans une vision à long terme. »

Mme Nguyen Thi Anh Hoa (deuxième à partir de la gauche) - Présidente du groupe Saigontourist à la Conférence sur la promotion des investissements Vietnam-Laos en décembre 2025.

D’ici 2035, le groupe Saigontourist ambitionne de devenir non seulement une entreprise touristique de premier plan, mais aussi un acteur majeur de l’écosystème touristique vietnamien : un secteur plus vert, plus intelligent et plus durable. C’est l’aspiration et la responsabilité que le groupe Saigontourist est prêt à assumer.

Source : https://nld.com.vn/nhung-viec-can-lam-ngay-de-saigontourist-group-dot-pha-tang-truong-dan-dat-nganh-du-lich-tp-hcm-196260210143128305.htm