La ville et les entreprises repositionnent proactivement leurs pratiques touristiques , visant un développement durable, contribuant à une compétitivité accrue et à la fidélisation des touristes.
segmentation des produits
Le développement de produits adaptés aux besoins spécifiques de chaque groupe de clients est une priorité pour le secteur. Ainsi, les familles privilégient souvent les séjours combinant activités, divertissements et découverte des sites incontournables, tandis que les jeunes préfèrent des produits comme les excursions nautiques, la plongée avec tuba, le paddle, ou encore des activités liées à la musique , aux événements sportifs, au tourisme vert et à l'écotourisme.
Au lieu d'itinéraires fixes, de nombreux programmes sont conçus pour être flexibles, permettant aux visiteurs de choisir leurs arrêts en fonction de leurs préférences.
Selon M. Nguyen Ngoc Thien, directeur adjoint de la société par actions Hai Van Cat International Travel (Hava Travel), cet été, les entreprises de Da Nang se concentrent sur des groupes de clients stratégiques tels que la classe moyenne et les personnes à fort pouvoir d'achat ; les touristes MICE et de loisirs ; les jeunes et les familles.
Avec l'ouverture officielle de la première zone franche du Vietnam, Da Nang cible les touristes qui apprécient d'allier loisirs et shopping hors taxes de marques de luxe (tourisme d'achat). Ce segment de touristes contribue également de manière significative aux recettes de la ville.
Quant aux jeunes voyageurs et aux familles, ils privilégient souvent les produits qui mettent l'accent sur la découverte de la culture locale, un mode de vie écologique et un tourisme durable.
M. Thien estime qu'au lieu de privilégier la quantité, les entreprises devraient se concentrer sur le développement de gammes de produits plus complètes, répondant aux nouvelles attentes des touristes en matière d'expériences. Le tourisme de bien-être, comme les randonnées dans la forêt de Son Tra, la méditation à Ngu Hanh Son ou les forfaits de soins à base de plantes locales, gagne en popularité. Cette orientation s'inscrit également dans la campagne « Toucher le silence » promue par la ville.
Par ailleurs, l'écosystème du shopping hors taxes lié aux divertissements nocturnes nécessite des investissements systématiques et continus. Selon M. Thien, outre les sites incontournables comme le Pont du Dragon ou le marché de nuit, il est indispensable de développer de vastes pôles commerciaux intégrant des programmes artistiques, des spectacles et des événements majeurs tels que le Festival international de feux d'artifice DIFF 2026 ou des animations musicales le long du fleuve Han, afin de prolonger les séjours touristiques et d'accroître les dépenses des visiteurs.
D'un point de vue expérientiel, le tourisme communautaire et la culture locale représentent également un segment à fort potentiel. Les circuits explorant le village ancien de Phong Nam, le village artisanal de Hoa Bac, l'artisanat traditionnel de la vieille ville de Hoi An ou la découverte de la vie des pêcheurs dans les villages de pêcheurs attirent de plus en plus de touristes, car les visiteurs ont tendance à « vivre comme les locaux » plutôt que de simplement faire du tourisme.
Enrichissez votre expérience, prolongez votre séjour.
L'accent est également mis sur la connectivité régionale, élargissant ainsi l'éventail d'expériences proposées aux touristes. Des circuits multi-villes reliant Da Nang, Hué et Hoi An sont conçus de manière flexible, permettant aux touristes de choisir eux-mêmes un itinéraire adapté à leurs besoins.
M. Nguyen Son Thuy, directeur de Visit Indochina, estime que lorsque les collectivités locales coordonnent étroitement leurs efforts et harmonisent leurs orientations de développement, un séjour de moins d'une semaine peut offrir aux touristes une immersion complète dans les richesses culturelles, historiques et naturelles de la région centrale. Par ailleurs, l'amélioration constante des infrastructures de transport facilite les déplacements entre les localités, ce qui favorise des séjours plus longs et encourage les visiteurs à revenir.
Outre le développement et le renouvellement de leurs offres, les établissements d'hébergement créent activement des expériences immersives. Nombre d'hôtels et de complexes hôteliers proposent non seulement un hébergement, mais aussi des espaces bien-être, des cours de yoga, des activités culturelles, des cours de cuisine ou des ateliers d'artisanat… permettant ainsi aux clients de prolonger leur séjour et d'en profiter davantage.
Au-delà du simple hébergement, l'amélioration de l'expérience des visiteurs se poursuit dès l'aéroport. M. Do Trong Hau, directeur général adjoint de la société par actions d'investissement et d'exploitation du terminal de l'aéroport international de Da Nang (AHT), a déclaré qu'AHT crée progressivement des espaces où les passagers peuvent clairement ressentir l'identité unique du centre du Vietnam dès leur arrivée au terminal et même avant d'embarquer pour leur vol au départ de Da Nang.
Par conséquent, l'entreprise met en œuvre une stratégie visant à améliorer l'expérience globale des passagers, en plaçant ces derniers au cœur du dispositif. AHT collabore avec des organismes artistiques et créatifs professionnels pour aménager des espaces d'exposition, des performances contemporaines, des ateliers et des points de contact avec le patrimoine, agencés dans un parcours expérientiel continu.
Il est clair que la stratégie de Da Nang cet été ne se limite pas à une simple augmentation des activités ; elle vise à revitaliser l’écosystème touristique, des produits et événements au marché. Lorsque ces éléments sont synchronisés, la haute saison génère de la croissance tout en valorisant la destination.
Accroître l'attrait de l'événement.
Pour attirer les touristes, le secteur touristique de la ville prévoit cet été d'organiser de nombreux événements et activités d'envergure afin de renouveler l'expérience des visiteurs et d'allonger leur séjour. Parmi les programmes phares : l'ouverture de la saison balnéaire 2026, placée sous le signe « Plongez dans le bleu de la mer – Vivez un été haut en couleurs » (du 25 avril au 3 mai) au Parc de la Mer de l'Est, sur la péninsule de Son Tra et sur les plages touristiques ; le Festival international de feux d'artifice de Da Nang (DIFF) 2026 (du 30 mai au 11 juillet 2026) sur le thème « Da Nang – Des horizons connectés » ; le Festival du film asiatique de Da Nang 2026 (prévu début juillet) ; le Festival gastronomique 2026 (fin mai) ; le Festival « Enjoy Da Nang » 2026 (juin) ; le Festival international des lanternes de Da Nang 2026 (septembre) ; le Festival de l'Ao Dai de Da Nang 2026…
Source : https://baodanang.vn/phan-hoa-san-pham-don-song-khach-he-3334964.html
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