Commentaires sur les examens et traitements médicaux en dehors des heures d'ouverture à l'hôpital Bach Mai

Les examens et traitements médicaux en dehors des heures d'ouverture à l'hôpital Bach Mai ont reçu de nombreux signaux positifs de la part des patients.

Commentaires sur les examens et traitements médicaux en dehors des heures d'ouverture à l'hôpital Bach Mai

Les examens et traitements médicaux en dehors des heures d'ouverture à l'hôpital Bach Mai ont reçu de nombreux signaux positifs de la part des patients.

Les heures d'ouverture de la clinique externe de l'hôpital Bach Mai sont de 17h00 à 21h00 du lundi au vendredi au bâtiment K1 - Département d'examen médical à la demande.

L'hôpital dispose d'une gamme complète de cliniques et de spécialités pendant les heures de bureau, notamment : endocrinologie, digestif, musculo-squelettique, neurologie, respiratoire, néphrologie, cardiologie, maladies infectieuses, hématologie, soins intensifs, obstétrique, pédiatrie, ORL, dentisterie, ophtalmologie, etc. Toutes les cliniques sont situées dans le même bâtiment K1, ce qui est très pratique pour les personnes qui voyagent.

Les examens et traitements médicaux en dehors des heures d'ouverture à l'hôpital Bach Mai ont reçu de nombreux signaux positifs de la part des patients.

Selon les médecins, les résultats des analyses sanguines, radiographies, échographies, etc. sont disponibles en seulement deux heures. Pour les échographies et radiographies classiques, les résultats sont disponibles en une heure seulement, permettant au médecin de formuler une conclusion et de prescrire un traitement.

Avec un large éventail d'horaires d'examen médical, de 6h00 à 21h00 (du lundi au vendredi) et de 6h30 à 16h30 (samedi et dimanche), les gens auront de nombreuses options et organiseront facilement leur temps et leur travail pour aller chez le médecin ou emmener leurs proches chez le médecin.

Selon le directeur de l'hôpital Dao Xuan Co, l'hôpital a mené des procédures d'appel d'offres pour acheter des équipements et des machines médicales modernes pour servir le travail professionnel.

Concrètement, depuis le début de l'année 2024 jusqu'à aujourd'hui, l'Hôpital a inauguré et mis en service une série de systèmes d'équipements médicaux modernes comprenant 4 appareils d'imagerie par résonance magnétique, 3 appareils de tomodensitométrie multi-coupes, 19 systèmes d'endoscopie digestive, 7 systèmes de chirurgie endoscopique...

Tous ces équipements seront achetés d'ici la fin de 2023, après une série de politiques visant à éliminer les difficultés du secteur de la santé par le Gouvernement et le Ministère de la Santé telles que la Résolution 30, la Circulaire 14 et le Décret n° 07.

« Avec l'ajout de quatre appareils d'IRM, c'est la première fois dans l'histoire que l'hôpital Bach Mai dispose de sept appareils fonctionnant simultanément. Les patients ayant une prescription d'IRM peuvent passer leur examen le jour même, sans attente », a ajouté M. Dao Xuan Co.

Examen direct des personnes après les heures de travail, selon le Dr Tran Minh Thao, chef adjoint du département d'examen à la demande de l'hôpital Bach Mai, responsable de la clinique de cardiologie, la mise en œuvre de l'examen après les heures de travail a apporté de nombreux avantages aux patients, servant de nombreux sujets, répondant à de nombreuses demandes des patients.

Le coût des forfaits d'examen reste inchangé par rapport aux heures ouvrables et tous les tests, échographies, radiographies, IRM, etc. sont toujours effectués comme d'habitude.

Selon le Dr Nguyen Quoc Thai, chef du département de gestion de la qualité, en se rendant à un examen en dehors des heures d'ouverture, les patients peuvent rapidement effectuer les tests et investigations nécessaires sans avoir à attendre et obtenir des résultats immédiats, ce qui leur permet de se sentir plus à l'aise et satisfaits.

Les médecins disposent également des informations nécessaires pour tirer des conclusions pour les patients, ce qui leur permet de se sentir moins sous pression.

On sait que depuis qu'on a appris que l'hôpital Bach Mai ouvre des heures d'examen médical de la fin de l'après-midi à la fin de la soirée, Mme PHN du district de Ba Dinh a pris rendez-vous via la hotline 1900.888.866 pour vérifier son état de santé.

Bénéficiant de services médicaux avancés et ayant accès à une équipe de médecins et de personnel médical, de l'accueil, de l'orientation, des procédures rapides aux tests cliniques, aux examens radiologiques et aux conclusions des médecins, elle a déclaré que pour les personnes occupées, l'organisation par l'hôpital d'examens médicaux en dehors des heures d'ouverture est très pratique.

À 17 h, Mme N. a été examinée et a subi quelques examens, comme prescrit. Tout s'est déroulé sans problème, dans un espace propre et aéré. Le médecin et les infirmières ont formulé leurs conclusions réfléchies, et je me suis sentie vraiment rassurée.

Actuellement, l'hôpital accueille chaque jour entre 6 000 et 8 000 patients externes et environ 4 000 patients hospitalisés. Seuls 20 % environ de ces patients viennent de Hanoï , les 80 % restants venant de régions reculées.

En ce qui concerne la préparation, le conseil d'administration de l'hôpital a déterminé que les installations et les ressources humaines restent des facteurs clés, ainsi que le soutien des technologies de l'information et des applications de transformation numérique pour réduire les procédures administratives, réduire le temps d'attente et créer de la commodité pour les personnes.

Dans les pays développés, les gens prennent rendez-vous avant de consulter un médecin, ce qui est très pratique pour le patient comme pour le médecin. Cependant, au Vietnam, peu de gens prennent rendez-vous à l'avance, ce qui entraîne parfois des embouteillages.

Actuellement, les gens se rendent principalement à la clinique tôt le matin. Par conséquent, si vous vous inscrivez à l'avance, vous serez guidé et réparti uniformément tout au long de la journée.

Après l'inscription, les patients recevront un message de confirmation et un appel de l'opérateur pour les guider vers le bon spécialiste, le bon médecin et l'heure d'inscription.

À leur arrivée, les patients peuvent être examinés immédiatement, sans avoir à faire la queue. L'hôpital mettra également en place de manière proactive le personnel médical approprié, en fonction du nombre et des besoins des patients.

En ce qui concerne l'application de la transformation numérique, l'hôpital Bach Mai est déterminé à mettre en œuvre une transformation numérique complète conformément aux directives du gouvernement et du ministère de la Santé.

L'hôpital a également mis en place un système de prise de rendez-vous multicanal. À ce jour, 2 500 personnes en moyenne prennent rendez-vous chaque jour à l'hôpital Bach Mai.

En outre, l'établissement a déployé avec succès le logiciel open source d'examen et de traitement médical HIS Pro, et est l'un des rares hôpitaux du pays à connecter les données d'assurance maladie.

Actuellement, l'hôpital applique des solutions de paiement sans espèces et est en train de compléter progressivement les dossiers médicaux électroniques.

Il est connu qu'à partir du 8 juillet 2024, l'hôpital Bach Mai n'imprimera plus de notices professionnelles (relatives à l'imagerie et à la radiothérapie) et qu'à partir d'août, il n'imprimera plus de films. En ne les imprimant plus, l'hôpital et les patients pourraient économiser environ 30 milliards de dongs par an.

Source : https://baodautu.vn/phan-hoi-ve-kham-chua-benh-ngoai-gio-tai-benh-vien-bach-mai-d228055.html